モンテローザ新着情報

about MONTE ROSA
商品発送について

お届け日指定なしの場合、ご注文より7〜10営業日の出荷となります。 お届け日指定あり(ご注文より7日以降の指定日)の場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お振込みの場合】ご入金確認後7〜10日前後での出荷となります。

※手作りでの生産のため、多数をご注文いただきました場合、納期を長くいただく場合がございます。 ご注文後納期につきまして、メールまたは、お電話にてご確認をさせていただきますので、予めご了承ください。

お支払いについて

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合、ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

振込先

三井住友銀行 横浜中央支店

当座 1026237

口座名 株式会社三陽物産

・商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

返品・交換について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後10日以内に電話またはメールで弊社までご連絡ください。商品到着後10日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

品質には十分留意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの品質の問題があった場合には、弊社までご連絡ください。また、返金が発生する場合には、必ずご一報を頂くよう、お願いいたします。商品到着後、商品到着確認後10日以内に指定口座に入金いたします。

【お問合わせ先】

株式会社三陽物産

横浜市中区長者町9-155 電話:045-251-8642

月〜土/9:00〜17:00

送料・手数料について

10,000円以上のご注文で送料無料です。

配送の都合上、パイ(冷凍商品)とギフト(常温商品)の混載は出来ません。別途送料がかかります。

・お振込でお支払いの場合:振込手数料

・代金引換でお支払いの場合:代引手数料(一律324円)

※お客様のご負担となりますので、ご了承ください。

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