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 〜ＰＡＳＳＯＶＥＲをご利用のお客様へ〜
▼一度ご確認下さい
ＰＡＳＳＯＶＥＲでは、ご注文の確認・発送のご連絡・問い合わせ返答は必ず、メールでお送りさせて頂いております。
ドメイン拒否等の設定をされている方は、@extra.ocn.ne.jpからの設定を解除して頂きますようお願い致します。又、ご注文を頂いた後にヤフーからお客様に送られる自動返信メールの後に当店から お送り致しますご注文の確認のメールがこない場合もお手数ですが、当店まで直接お問い合わせ下さいますよう お願い致します。
お問い合わせ専用電話番号 :0422-22-7790
受付時間： 午前11:00〜午後8:00
お支払いについて 配送について
■お支払いは
代金引換、銀行振込、各種クレジットカード
がご利用いただけます。

※代引引換のお支払い方法は現金のみとさせて頂きます。

※上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。


※各種お支払い方法についてはこちらをご覧下さいませ。		 ■運送会社は離島・沖縄を除き佐川急便での配送となります。
※離島・沖縄はヤマト運輸での発送となります。
■送料：全国一律500円 ※北海道・沖縄・離島を含む
■代引き手数料は一律500円

■平日17時まで土曜日15時まで日曜・祝日14時までの
ご注文につきましては当日発送致します。

■配達日、配達時間も以下の時間帯から指定できます。
※指定できる時間帯は
［午前中]［12:00〜14:00]
［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]です。
※代金引換の場合ご指定日は注文日より一週間以内とさせて頂きます。
※配送について詳しくはこちらをご覧下さいませ。
返品・交換について 当店取り扱いの商品について
■返品・交換につきましては商品をお受け取りになってから1週間以内に電話またはメールにて先にご連絡下さい。
■室内で試着された商品に限ります。
■タグなど付属品が欠品している場合は返品できません。
■不良品（箱のダメージ等は除かせていただきます）につきましては、在庫がある場合は良品と交換（その場合は送料・手数料は当社負担）、返品をご希望のお客様は、送料を含めた全額を銀行振り込みにて返金致します。
■不良品以外の返交換につきましては往復の送料を、返品につきましては代引（銀行振込）手数料を差し引いた金額を返金致します。
■返品・交換の際は、商品が汚れないよう簡易で結構ですので梱包していただき、配送の手配をお願い致します。
※伝票を箱に直接貼ったり、商品として販売できない状態で返品された場合(不良品の場合を除く)は返送を拒否させていただく場合もございますのでご注意ください。
※返品交換について詳しくはこちらをご覧下さいませ。		 ■当店は実店舗や複数の当店運営サイトと在庫を共有しておりますので稀に商品の売り違いが発生してしまう場合も御座いますのでご了承くださいませ。
■お客様のご覧になるPCのモニターによって商品の色が若干、異なる場合がございます。その場合もお客様のご都合となりますので、不明な点はお問合せの上ご注文いただけますようお願い致します。
■当店での取り扱い商品のほとんどは海外からの輸入の商品となります。輸送の際にBOXにダメージを受ける物、縫製が荒い物、接着剤がはみだしている物、素材によっては多少の傷、シワ、つぶれがある物、多少の汚れや左右で若干の違いがある物もございます。
■商品の状態が気になる方はお気軽にご連絡下さい。
※尚、お客様ご注文の品に関して、BOXの状態やその他商品に何か問題があればこちらから連絡致します。
 営業時間帯について プライバシーについて
■ネットでのご注文は24時間受け付けております。
※お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

午前11:00〜午後8:00
※お問い合わせ用連絡先
TEL:0422-22-7790
MAIL:passover@extra.ocn.ne.jp		■PASSOVER
では、お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡、裁判所、警察機関等、公共機関からの要請があった場合以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
安心してご利用下さいませ
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東京-吉祥寺事務所(通販部)
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定休日：日曜日
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東京-恵比寿店
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