●店舗はありますか?

店舗はございません。ネットショップのみとなります。


●お支払い方法は?

クレジットカード、銀行振込(先払い・前払い)、コンビニ払い(先払い・前払い)、後払い(後払い.com)となります。
※お振込手数料、コンビニ払い手数料、後払い手数料はお客様ご負担となります。
※コンビニ払いのお客様へは、ご注文後、お支払い番号がメールで送信されますので、コンビニにて番号を提示してお支払いください。お支払い確認後に商品発送となります。
※後払いのお客様へは、商品到着後、2〜3日後に「後払い.com」よりお支払いハガキが郵送されますので、お支払い期限までにコンビニ等でお支払いください
後払いのご注文で与信がNGの場合、ご注文をキャンセルさせていただきますので、別のお支払い方法で再度、ご注文ください


●後払いの与信審査が不可でした。理由は何ですか?

申し訳ございません。審査内容や不可理由は当店では分かりません。
「後払いドットコム:https://atobarai-user.jp/」へお問合せください。


●ラッピングはできますか?

申し訳ございません。ラッピングはできません。


●発送はいつになりますか?

お客様からのご入金確認後、当店休業日(土・日・祝日)を除き、当日または翌日の発送になります。
※金曜日、祝日前のご注文は、翌営業日の発送になります。


●到着はいつ頃になりますか?

ゆうパケット(ポスト投函)の商品到着の目安は、発送ご連絡後、
北海道〜関東・北陸:2日〜3日
近畿・中国:3日〜4日
九州:約4日
沖縄:約5日
※陸送になりますので天候などにより遅れる場合があります。
ゆうパックのお客様は、翌日〜翌々日の到着になります。


●ポスト投函ですか?

ゆうパケット発送(280円)の場合は、ポスト投函になります。
1〜3個はB5サイズの厚さ2cmの段ボール箱。4〜8個はA4サイズより少し大きい、厚さ3cmの段ボール箱に梱包して発送しております。
ポストに入らない場合、郵便局で不在伝票を入れて持ち帰りますので、郵便局にご連絡の上、お受け取りください。郵便局の保存期間は7日間です。


●定形外郵便やゆうメールで送ってもらえますか?

申し訳ございません。
ゆうパック、ゆうパケットで発送となります。


●全部、ゆうパケットで送ってもらえますか?

申し訳ございません。
送料は、商品の大きさや個数により変わります。
 【発送の目安(パーラービーズ)】
 ●ゆうパケット:単色のみご注文で8袋まで
 ●ゆうパック:単色9袋以上。プレートと単色の組み合わせやセット品、筒入りなど
 ※ポスト投函では不安なお客様は、「ゆうパック」をお選びください。


●領収書が必要なのですが

ご注文時:「ご要望欄」に「領収書必要」とご記入ください。
ご注文後:「お問い合わせ」よりお知らせ下さい。(発送前)
※宛名はご注文時のお名前になりますので、ご指定名がある場合はお知らせ下さい。
※但し書きは「商品代として」になります。
※「後払い」「コンビニ払い」のお客様は、コンビニ等の領収書(レシート)をご利用ください。


●問い合わせをしたのですが、返信がありません

当店休業日(土・日・祝日)を除き、当日または翌日にご返信を差し上げております。
「shop@paprika8.com」でご返信を差し上げておりますので、「paprika8.com」の受信をお願いいたします。
迷惑メールとして振り分けられる場合もございますので、迷惑メールフォルダもご確認お願いいたします。


●注文のキャンセルはできますか?

銀行振込、コンビニ決済のお客様は、ご入金前であればキャンセルを承ります。
クレジットカード決済、後払いのお客様は発送前であればキャンセルを承ります。
「お問い合わせ」より注文番号をお知らせください。
ご注文後10分以内であればお客様のマイページからキャンセルが行えます。


●支払い方法の変更はできますか?

申し訳ありません。お支払方法の変更はできません。
ご注文をキャンセル後に再注文をお願いいたします


●購入したものに追加注文したいのですが。

申し訳ありません。新規でご注文ください。新規注文で送料が表示されますが、当店で送料を変更し、発送前であれば前注文と同梱してお送りいたします。
コンビニ払いの場合、金額変更が行えませんので別途送料がかかります
また、決済前であればキャンセルできますので、「お問い合わせ」より注文番号をお知らせください。


●違う商品が届きました。

申し訳ございません。
梱包には注意しておりますが、違う商品が届いた場合は、「お問い合わせ」よりご連絡の上、送料着払いで当店へご返送ください。

営業日カレンダー

定休日

  • 2020年2月

    1
    2 3 4 5 6 7 8
    9 10 11 12 13 14 15
    16 17 18 19 20 21 22
    23 24 25 26 27 28 29
  • 2020年3月

    1 2 3 4 5 6 7
    8 9 10 11 12 13 14
    15 16 17 18 19 20 21
    22 23 24 25 26 27 28
    29 30 31

ご利用ガイド

お支払いについて
クレジットカード、コンビニ払い、銀行振り込みがご利用いただけます。
コンビニ払いは別途手数料がかかります。
詳しくは「お買い物ガイド」をご覧ください。

お引き渡し時期について
ご注文を受けてから2営業日以内に発送いたします。
メーカー、問屋よりお取り寄せ商品の発送は、約2週間後になります。

海外へのお届けについて
海外への発送は行っておりません。

返品、交換について
商品到着後、7日間以内にお問い合わせください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
送料について
・ゆうパケット(285円):単色ビーズのみ8袋まで(ナノビーズは15袋まで)
・ゆうパック(615円〜):単色ビーズ9袋以上(ナノビーズは16袋以上)。筒入り、プレートなどの組み合わせ

※送料は最安になるように自動計算されますが、ポスト投函では不安なお客様は、ゆうパックをお選びください。
詳しくは「お買い物ガイド」をご覧ください。

■ゆうパック
 615円〜(地域により異なります)

■ゆうパケット
 全国一律:285円

Copyright ショップパプリカ All Rights Reserved.

プライバシー - 利用規約 - 免責事項 - 無料でお店を開こう! - ヘルプ・お問い合わせ
Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.