お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振り込み（三井住友銀行）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ※期日までにご入金が確認取れない場合には自動的にキャンセルとなります。その場合在庫確保は出来ませんのでご了承下さいませ。
- 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
※代金引換でのお支払方法を選択された場合は、購入代金に応じて代引き手数料がプラスされます。 10,000円未満 330円 10,000円以上～30,000円未満 440円 30,000円以上～100,000円未満 660円 100,000円以上～300000円まで 1100円 また、お届け時にカードでお支払の場合、コレクトサービス手数料に加え下記料金を申し受けます。 クレジットカード 代引金額の一律４％ デビットカード 代引金額の一律1.5％ (上限150円) ※コンビニ決済の場合は手数料はございません。
- お支払い期限について
【商品代引をお選びいただいた場合】 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ※Yahoo!ショッピングのシステム上、代引き・メール便の組み合わせが可能となっておりますが、 ネコポスでは代引きが対応できませんのでご注意ください。 【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 【銀行振込をお選びいただいた場合】 ご注文後、７日以内にご都合のよい金融機関よ り下記振込先にお振込ください。 振込先はご注文確定メールに記載させて頂いておりますのでご確認下さい。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便（ヤマト運輸）
ネコポス合計金額6,600円以上お買い上げで送料無料!! 【宅配便／ヤマト運輸】 『お知らせ』 ヤマト運輸送料改定に伴う送料改定のお知らせ 2023/06/30（金）AM9：00～ ↓改定内容はこちらをご確認下さい。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/palnartpocstore/souryou.html 送料750円～ ※地域、数量、サイズによっては送料の変更がございます。 【ネコポス】 全国一律385円 ※代引きはご利用いただけません。 ※投函（ポスト）配達の為、宅配便よりも配送時の破損の可能性が御座います。 壊れやすい商品（ピアス）やギフトの場合は宅配便をお選び下さい。 ※手紙と同じようにポストへの投函でお届けします。 ※商品のサイズや数量によってはこちらの配送方法はお選び頂けません。 ※受け取り日時の指定は承りかねますのでご了承下さい。 ※破損について保証のない配送方法となります。 ※お届けまでにお時間が掛かる配送方法となります。お急ぎの場合は宅配便をお選び下さい。
原則として営業日の正午１０時までに入金確認ができたご注文は当日発送とさせて頂きます。 ご注文商品の欠品や一部商品は発送までに2～3営業日かかる場合が御座います。 ※ご確認下さい※ 商品の在庫は他モールと共有しています関係で、購入完了後自動メールが届いた時点ではご注文は確定しておりません。 弊社よりご注文確定メールが届いた時点でご注文確定となります。 ※在庫反映のタイミングによりご注文頂いた商品が欠品の場合はご注文をキャンセル処理させて頂きますが、 その旨ご連絡差し上げます。 おそれ入りますが何卒よろしくお願い致します。
当店は現在、海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。 http://buyee.jp/yahoo/shopping/store/top/palnartpocstore こちらからご購入の場合は海外発送が可能となります。
返品、交換、保証について
★返品・交換について★ 商品が到着しましたら注文に誤り・不良箇所がないか必ずご確認ください。 以下の場合はいかなる場合であれ、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。 1. お客様のご都合による正当な理由のない場合 （リング等のサイズが合わない・イメージと違う・注文を間違えた等） お使いのディスプレイ環境によって、写真の色合いや風合いが、実際の商品とは異なる場合があります。 また、一点一点ハンドメイドされている商品も多く、同じ商品でも色合い、風合い、品質などが微妙に異なる場合があります。 2. 商品到着日より8日以上経過した場合 3. 一度でもご使用になられた商品 4. お客様の責任や使用により、汚れ・傷・破損などが生じた商品 5.パルナートポックストアにてご購入履歴の確認がとれない場合 ※購入履歴は「納品書」の情報をお伝えいただくとスムーズに確認できます。 交換について 商品の品質管理には細心の注意を払っておりますが、以下の場合は交換させていただきます。 お手数ですが商品到着日から7日以内に、palnartpoc_storeinfo@broughsuperior.jpまでご連絡ください。 1. 不良箇所が認められる場合 2. 配送中の事故等で商品に汚れや破損が生じた場合 3. ご注文と異なる商品が届いた場合 ※ご連絡いただく際に、ご注文メール・納品書に記載されている「お客様のお名前・ご注文日・ご注文番号・商品コード（商品ごとの番号）」を併せてお知らせください。 ※限定商品等で交換の商品をご用意できない場合、返却対応をさせていただくこともあります。 予めご了承ください。