*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

【振込先】
三菱UFJ銀行（ミツビシユーエフジェイギンコウ）犬山支店（イヌヤマシテン）
普通 0239271 尾関 立志（オゼキ タツシ）

●お支払総額は以下の通りです。※前払い
　商品代金合計＋送料
　※振込手数料は、お振込時にお確かめの上、お客様ご負担でお願い致します。

●過不足等トラブル防止の為、当店からの『ご注文承諾メール』をご確認の上、必ずご注文者様のお名前で5営業日以内にお振込下さい。
●ご入金確認後、商品の準備が出来次第、発送となります。
●振込明細はトラブル防止の為、大切に保管して下さい。
●お振込期限を過ぎてもお振込の確認ができな場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

カートの価格は、すべて消費税込みの価格で表示しております。
消費税率8％です。
1商品毎に消費税計算、1円未満消費税端数は四捨五入となっております。

クレジットカード決済決済手数料は・・・当店負担です。

銀行振込の際の手数料・・・お客様ご負担でお願い致します。

クレジットカード決済・・・
お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料（別途手数料は頂いておりません。）
※念の為、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
お支払い方法は1回払いのみとさせていただいております。
ご注文の際にお客様に本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
クレジット会社への請求は商品発送後に行います。ご請求日の指定はお受けできかねます。

クレジットカード決済・・・
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

銀行振込・・・
当店より『ご注文確認メール』送信後、土日祝日を除く5日営業日以内にご注文者様のお名前にてお振り込み下さい。
お振り込みが確認出来ない場合、キャンセルとさせて頂きます。
お振込み確認後の発送となります。お届け指定日がある場合はご注意下さい。

ヤマト運輸さん
■配送について
当店では、できる限り『早い発送』に心がけております。

発送致しました商品が迷子にならないよう、ご注文時、送付先郵便番号・ご住所（マンション名部屋番号等含め）お電話番号等ご記入にお間違いがないかご確認下さい。
特に、ギフト発送の場合等、郵便番号とご住所の相違や部屋番号の漏れなど多くございます。
また、お引越しにより、新旧ご住所のお間違い等も多くございます。
確認の為、発送までにお時間のかかる場合や、発送した商品が迷子によりお届けできないこともございます。
ご注文時にご注意下さいますようお願い致します。
また、ご注文後、送付先の変更等ご連絡をいただいた場合、発送前であれば当店にて対応させていただきますが、発送後は、お客様ご自身で直接宅配業者にご相談下さい。
沖縄へのお届けは、お荷物伝票に、商品名の記載が必要となります。（サプライズ発送ができません。）ご了承下さい。

◆ご都合の良いお届け日や時間帯をご指定いただくことができます。
当店、愛知県より発送です。発送～お届けまでの日数は、下記「お届けの目安」をご参考にご検討下さい。

お届け日のご指定は・・・
・カート内の「ご要望欄」にご記入下さい。
※ご要望欄は、ご注文内容確認ページの最下部にございます。
・通常は、ご注文日より2週間以内のお日にちとさせていただきます。
・ご要望にそえかねる場合、当店担当者よりご連絡させていただきます。
・お届け日のご指定がない場合、準備が整い次第発送させて頂きます。

お届け時間帯のご指定は・・・
・カート内の時間帯サービス欄でご希望の時間帯をご指定下さい。
時間帯：午前中 / 14時-16時 / 16時-18時 / 18時-20時 / 20時-21時
※宅配業者により指定時間が違う場合は、ご指定頂いたお時間帯の遅い時間を基準に当店にて変更させて頂きます。
・時間帯指定は、一部地域ではご利用いただけない場合がございます。
・時間帯指定は、個人宅様宛のお荷物に限らせていただきます。
・時間帯指定により、到着日が1日遅くなる地域もございます。ご了承下さい。
・交通事情等によりご希望に添えない場合もございます。

・東日本大震災の影響により、配達のできない地域がございます。
・お盆、年末年始、ギフトシーズン等ご注文が集中した場合や、宅配業者物量増加時期、災害、悪天候、交通事情の影響等により商品のお届けに遅れが出る場合がございます。予めご了承ください。

■簡易包装
当店では、できる限り簡易包装に努め、リサイクル資材の活用を心がけております。
商品によっては緩衝材等が到着後、不燃ごみとなることがございますが、ご協力、ご理解を宜しくお願い致します。

■当店指定の配送業者　ヤマト運輸
送料は梱包サイズにより異なります。お買い物カート内での送料は目安となります。

北海道　800円～
沖縄　750円～
北東北・九州　600円～
南東北・中国・四国　550円～
関東・信越・中部・北陸・関西　500円～

※商品によっては、まれに梱包サイズが大きく、別途追加送料が必要な場合がございます。
商品掲載ページ内にて表示致します。ご確認下さい。
※複数の配送先をご指定の場合、配送先の数だけ送料がかかります。
※ご注文個数の多い場合は、お荷物の個数が複数個になる場合がございます。
※送料は「ご注文確認メール」で当店担当者よりご連絡致しますので必ずご確認下さい。

お支払い方法により、発送までに必要なお時間が異なります。

クレジットカード決済の場合…クレジットカード会社の承認確認後、通常1～3営業日以内で商品を発送致します。
Yahoo!マネー/預金払い・銀行振込の場合…お振込みを確認後、通常1～3営業日以内で商品を発送致します。

・状況によっては、ご注文当日から発送可能な場合もございます。
・原則としてご注文商品が全て揃ってからの出荷となります。
・お客様都合での分納はお受けしておりませんが、当店の判断にて分納をさせて頂く場合がございます。
・休業日明けや、イベント開催期間、母の日・父の日・敬老の日等、ご注文が集中した場合や不測の事態等で発送が遅れる場合もございます。
・商品の発送状況につきましてはメールにてご連絡させていただきます。ご確認下さい。
・ご注文時に「在庫あり」表記がございましても実店舗や他店舗でも販売している為、 在庫切れとなる場合がございます。
・在庫切れの場合は、大変申し訳ございませんが用意出来次第の発送等ご注文の今後についてご相談させていただきたく、お電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。ご了承下さい。

当店は海外への発送は行っておりません。
日本国内の発送のみとなります。ご了承下さい。

■返品・交換について

商品は届いたらすぐに開梱をして『お届け商品』をご確認下さい。

商品到着後、当日中に必ず開梱し商品の状態を確認して下さい。
職人手づくりの商品は、発送前に1つ1つ厳重に検品を行っておりますが、万一「破損」や「注文と異なる商品が届いた」等の不具合があった場合は商品到着後3日以内に当店までメールまたは、お電話にてご連絡下さい。
※開梱時に、商品の破損が確認されましたら、破片等でお怪我のないよう十分ご注意下さい。

大変申し訳ございませんが、お手元の破損品は、後日代品をお届の際、引き取り交換させていただきますので破棄せずにそのままの状態で保管して下さいますようお願い致します。
※破棄されてしまいますと代品の保証ができなくなってしまいますのでご注意下さい。

誠に勝手ではございますが、当店のミスによる誤発送商品もお届け時と同じ梱包状態にお戻しいただき、後日代品をお届の際、引き取り交換させていただきますのでそのままの状態で保管して下さいますようお願い致します。

当店にご連絡いただきたいこと
・ご注文ID
・ご注文者様お名前
・破損のあった商品と数量及び破損の状態または誤発送商品と数量

速やかに代品をお送りさせて頂きます。（送料、手数料は当店にて負担いたします。）
商品によっては、直ちに代品を用意できない場合もございます。その際は、お客様とご相談の上、対応させていただきます。
※状況によっては、ご返金させて頂く場合もございます。
（ご返金の方法はご購入時のお支払い方法により異なりますので、ご連絡させていただきます。）

■交換・返品の受付が出来ない場合

下記の場合は原則として商品の交換、返品をお受け出来かねます。予めご了承下さい。

・お客様のご都合による商品の交換、返品
・使用、未使用に関わらずお届けから3日を経過した商品
・お届け後、汚損・破損された商品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

※インターネット通信販売は、クーリングオフ制度の対象ではありません。
※陶器（われもの）ですので商品性質上、返送時に破損するリスクが少なからずございます。
返送時に破損した場合も『お客様都合でのご返送』では、ご返金はできません。
お客様のご注文ミス、その他、お客様ご都合による商品の交換、返品はお受け出来かねます。ご了承下さい。

■保証について

陶器（われもの）ですので商品性質上、保証及び保証期間を設ける事はできませんので、予めご了承下さい。
初期不良や当店より発送後、到着までの配送上での破損は対応させていただきますので、ご相談下さい。


■品質について

商品は全て作家、職人により、ひとつひとつ手作りで製作しております。
商品によっては「模様・サイズ・お色め等」に若干の違いがあることがございますが、手作りならではの風合いとしてお楽しみいただければと思います。

商品の写真はできる限り実物に近いよう調整しておりますが、ご覧になっているモニターの環境や、
お使いの携帯電話機種、端末により実際の商品と色味・質感が変わって見えることがございます。予めご了承下さい。


☆陶器のお取り扱いについて

陶器は土が原料ですので、通気性・吸水性があり、使うたびに味がでてくる器です。

陶器をご使用の前に
煮沸（米のとぎ汁◎）または、熱湯に浸し、あらかじめ水分を含ませてから使用していただくと、汚れがしみにくくなります。
陶器の器に油物の料理を盛るとシミができることがあります。料理を盛る前に器を水につけることをお勧めします。

陶器を洗う時は
ご使用後の器を水に浸したままにすると水分を吸収しカビやシミ・臭いの原因となります。
ご使用後はできるだけ早く洗っていただき、充分に乾燥させてから収納して下さい。
金彩・銀彩の器は、、電子レンジ・オーブン・食器洗浄機のご使用はお控え下さい。
商品によっては食器洗浄機をお使いいただくこともできますが、器や色絵が傷つくこともありますので、より長く良い状態でご使用頂きたく、柔かいスポンジで手洗いをお勧めしております。