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お支払い方法
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領収証発行について
  注文履歴より発行可能です。発行方法につきましては下記URLよりご確認ください。 https://support.yahoo-net.jp/
 
返品交換について
  商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる場合には商品到着日より8日以内にご連絡ください。
弊社の送料負担にて返品・交換を承ります。注文履歴一覧の「注文に関する問い合わせ」から、または「support@dcm-ekurashi.com」へ 画像を添付の上、不備の詳細と注文番号・商品名・数量をご連絡下さい。
  お客様のご都合による返品・交換は商品到着日より8日以内にご連絡ください。
交換の場合は、交換希望商品を返品していただき、新たにご注文していただく形となります。商品の返送料・返金の際に生ずる手数料・交換品をお送りする際の送料は全てお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
  また、いずれも未使用の状態での対応となりますので、予めご了承ください。
  すでに弊社より発送を完了をしている場合、キャンセルはお受けできません。
お問い合わせ
  ●お問い合わせメールアドレス
E-mail : support@dcm-ekurashi.com
  ●お問い合わせ電話番号
ＤＣＭオンライン　サポートセンター
TEL : 0570-078-007
  お問い合わせはメール・お電話にてお気軽にどうぞ！
受付時間は平日10〜17時（土日、祝祭日、年末年始を除く）
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  宅配便・基本送料650円 (商品代金5,000円（税込）未満の場合)
（ただし離島や山間部への発送は実施していません。ご注文いただいた場合はキャンセルもしくは別途送料をいただく場合がございます。）
  商品合計5,000円(税込)以上お買い上げで送料無料！
配送は当社指定の運送会社（通常は佐川急便）となります。
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【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
配送地域によりご指定どおりにお届け出来ないことがあります。予めご了承ください。
お届けについて
  直送商品につきましては、メーカー指定の運送会社を使用させていただきます。
商品詳細ページに表示されている発送可能日内に発送します。
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商品について
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  インターネットによるご注文は24時間受け付けております。
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  営業日：月〜金曜日【営業時間：10：00〜17：00】  
店休日：土日、祝日、年末年始
会社概要
  DCMホールディングス株式会社
〒108-0023
東京都港区芝浦 2丁目17-9大友ビル1階
TEL :0570-078-007
（お電話やFAXでのご注文は承っておりません）
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  お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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