返品・キャンセルについて

商品の性質上、お客様のご都合による 返品・交換はお断りしています。ご了承ください。
※万一ご注文の商品と内容が違う場合や品質上の問題があった場合には、商品到着後、２営業日以内にご連絡下さい。必ず商品の返品をお願いいたします。

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配送について

ご注文より2～5営業日の出荷となります。
当社指定のヤマト運輸(冷凍便)か佐川急便(冷凍便)にてお届けいたします。
※お届け日指定ありの場合、ご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

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送料

全国一律1,100円
※沖縄・離島：2300円（税込）
※送料にクール冷凍料金も含みます。

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店舗について

株式会社エスケィフーズ
TEL：0120-061-096
メールアドレス：info@otaru-yuumiya.com
営業時間：平日9:00～17:00

梱包、のしについて

※熨斗は、「シール型の短冊熨斗」で化粧箱に直接貼る「内熨斗」のみのご対応となりますので予めご了承ください。