フランスワイン

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ご利用ガイド

◆お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。

◆クレジットカード決済
JCB,VISA,MASTER,アメックス、ダイナース


◆商品代引きサービス
※商品代引きサービスの手数料は、324円(税込)となります。

◆銀行振込(前払いのみ、ゆうちょ銀行)
※振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。

◆コンビニエンスストア(前払い)
お近くのコンビニエンスストアをご利用いただけます。
(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン他)

◆送料、配送について
ヤマト運輸:「常温便」または「クール冷蔵便」
日本郵便:「常温便」または「チルド冷蔵便」
※配送会社は状況により当店にてお選びいたします。
※送料は配送先の都道府県や配送方法、商品により異なります。
詳しい送料につきましてはこちらをご覧ください。
※「送料無料」対象商品は「常温便」が全国送料無料となります。
(沖縄・離島・冷蔵便を除く)
◆店舗でのお受け取り
平日の月火水(11時〜18時)木金(11時〜年内19時)
送料無料、手提げ用紙袋をご用意いたします。
ネットショップのお買い物手続き中で【店頭受取】をお選び下さい。
ご要望欄にご希望の日時をご入力下さい。
生花とレ・カカオの焼き菓子を含む商品は、ご用意まで2,3日かかります。
ご不明な点等お気軽にご連絡下さい。

〒108-0074
東京都港区高輪 3-19-20 高輪OSビル1階
Tel:03-5422-9583

◆返品・交換について
・ 届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

・ 商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。
代替品がご用意できない場合はご返金とさせていだきますのでご了承ください。

・ 返送料は弊社で負担致します。

・ 商品到着後7日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねます。
商品到着後はお早めに品物をご確認いただきますようお願い致します。

・ 商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品はお受けできません。予めご了承ください。

また、抜栓後の商品に関しましては商品の性格上、返品・返金・交換はご容赦ください。
◆お問い合わせ先
OFFICE
〒108-0074
東京都港区高輪 3-19-20
高輪OSビル
株式会社 Origin GOURMET(オリジン・グルメ)

カスタマーサービス担当 
Tel:03-5422-9583(9:30〜18:30)
Fax:03-5422-9738

営業日:営業日カレンダーをご参照下さい
営業時間:9:30〜18:30

Email:yahoo@origin-gourmet.jp
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