ご利用ガイド

お読みください
◆添付写真はなるべく実物に近い形で撮影しておりますが、色見など実物と多少異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
反射等でうまく撮影できなかった場合や、写真と実物の色が明らかに違って見える場合などは、商品ページにコメントいたしますので、ご参考ください。

◆弊社はYahoo!ストアだけではなく、実店舗や他ECモールでの販売も行っております。
そのため、在庫管理には細心の注意を行っておりますが、まれに実在庫と一致しない場合がございます。
その場合は大変申し訳ございませんが、お客様にご連絡を差し上げ、お取り寄せ等の対応をさせていただきます。
また、お取り寄せができない商品に関しましては大変申し訳ありませんがご注文のキャンセルをお願いさせていただく場合がございます。
(※お取り寄せには、お時間がかかる場合がございます)あらかじめご了承ください。
配送について
配送はヤマト運輸でお届けいたします。

ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

時間指定も承ります。

返品について1
商品の返品は、「メール」または「お電話」にて商品到着後1週間以内にご連絡ください。

以下のような場合は返品をすることができません
・すでに商品を使用された場合
・お客さまにて汚損・毀損された場合
・商品に付属している物品の損失・汚損・毀損された場合 (商品添付タグ・外箱等も含む)
・商品袋・箱に直接送り状を貼り付けてご返送の場合
・当店で加工された商品の場合(刺繍・ガット張り・タフトー加工・プリント加工)
・お客さまに商品が到着してから7日を過ぎた場合
・事前連絡がない、またこちらの連絡待たずに送られたものの場合
・上記以外で商品ページに返品不可の記載のある商品の場合メールアドレス:auc_shop@nissin-spo.com
電話番号: 026-466-6472
返品時について2
弊社負担…初期不良・配送時の商品違いの場合等
お客様ご負担…サイズ交換などお客様都合の場合

返金について 返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
キャンセルについて
発送準備に入り次第以降は一切のキャンセルはお受けできません。 それ以降にキャンセルの申し出があった場合、返品としての取り扱いになりますので「返品について」をご覧ください。 また、加工品(タフトー、ガット張り、プリント、刺繍等)の場合はご注文後のキャンセル及び返品は一切お受けできません。
お支払いについて
お支払いはクレジット、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
携帯のドメイン指定
ご注文・お問い合わせ時など、当社からメールにて返信させていただく際に、メールエラーで戻ってきてしまう場合がございます。
理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。

ご注文後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですがauc_shop@nissin-spo.com まで、ご利用可能なメールアドレスよりご連絡ください。
営業時間について

10:00〜18:00 水・日祝祭日はお休み
メールの返信は翌営業日となります。ご了承ください。
※お電話でのご注文は受け付けておりません。
ネットでのご注文は24時間受け付けておりますが、対応は営業日の営業時間内となりますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ先
【オレンジスポーツ】有限会社日新
〒382-0077
長野県須坂市大字須坂1303−1
TEL : 026-466-6472 , FAX : 026-245-2559
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