ショップニュース

2018.1.4
明けましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い致します。

当店は1月4日より営業いたしております。
年末年始の休業期間中にいただきましたご注文やお問合せに関してましては、順次ご対応させていただきます。
通常よりもお時間を頂く場合がございますので、何卒ご了承下さいませ。
買い物のご案内

お支払いについて

使用可能クレジット一覧

■クレジットカード
買い物かごでご決済可能で、手数料はかかりません。

■代金引換
商品受け取り時に配達員にお支払いください。
代引き手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

■銀行振込
入金確認後、商品を発送いたします。
振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

■ゆうちょ振替
入金確認後、商品を発送いたします。
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■楽天バンク決済
楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただけます。

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お問い合わせ

■カスタマーサポート
営業時間 : 平日10:00〜17:00(土日祝休)
TEL : 0120-873-317
FAX : 098-858-7745
MAIL : okinawa-nandemochokuha@shop.rakuten.co.jp
※ご注文は24時間受け付けております。
※定休日・営業時間外のご注文、ご入金、お問い合わせは
 翌営業日以降のご対応となります。

■運営会社
ショップ名 : 沖縄お土産特産の沖縄直販
販売業者 : 株式会社NINEWORX
〒901-0152 沖縄県那覇市字小禄766-2-101

■商品配送センター
〒901-0152 沖縄県那覇市字小禄766-2-101

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配送・送料・お届け日時について

■配送温度について
お買い上げいただいた商品によって配送の際の温度が異なります。
商品によっては他商品と同梱が不可の場合もございますので、商品の詳細をご確認ください。

配送温度について

■送料について
お届け先1件につき送料が発生いたします。
商品によって送料の記載が異なる場合がございますので、商品の詳細をご確認ください。

■お届け日時について
お届け時間をご指定される場合は、下記時間帯よりご指定ください。

お届け時間帯

■台風の影響について
沖縄からの発送につき、台風発生時は航空便に遅れがでる場合がございます。
また、野菜・フルーツに関しては品質が確保できていない場合があり、
手配に遅れが生じる可能性がございます。
台風発生時のお急ぎのご注文は、事前にお問い合わせいただきますようお願い致します。
※あくまで目安ですが、台風は6月中旬〜10月中旬頃に多く発生しております。

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返品・交換について

■返品を受け付ける条件
未開封のものに限り、到着日より7日以内は受付可能です。
生鮮食品の場合は、商品の誠実上返品・交換はできませんのでご了承ください。
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品や配送による破損・汚損などの事故がございましたら、速やかに電話連絡の上弊社までお送りください。

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