北海道旭川市発。おしゃれ照明器具メーカー「ユーワ」の直営店です。

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営業時間 : 10:00 〜 18:00 (土日祝休業)

     MAIL : oibby@n43-youwa.com




Tobo
5,000円(税抜)
明るさを調節できる調光スイッチなので、テーブルに置いて読書灯に、ベットサイドにおいて常夜灯や授乳灯等にも大活躍する贈り物にもぴったりなテーブルランプ。

MALLOW-P
11,000円(税抜)
木製のアームにツヤを抑えたオフホワイトのボディがとてもかわいいペンダントタイプのスポットライト。角度調節のストッパーも大き目なサイズでおしゃれなアクセントに。

お支払いについて

●お支払い方法は以下の通りです。
  ■クレジットカード決済
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配送について

●配送は日本郵便(ゆうパック)または、佐川急便(飛脚便)で発送いたします。
●営業日の14:00までにご注文いただきますと 即日発送いたします。(但し、取り寄せ商品はできません。
 万が一、発送が遅れる場合にはメールでご連絡致します。
●時間指定もうけたまわります。
 配送日時にご指定のある場合は、配送希望日(7日後以降)と配送希望時間帯を選んでください。
 ※佐川急便(大型商品発送)での発送の場合、日時指定通りにお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。
 指定できる時間帯は
 [09:00〜12:00] [12:00〜14:00] [14:00〜16:00] [16:00〜18:00] [18:00〜21:00] [20:00〜21:00]
 
●配送日の目安(佐川急便)※当店からの出荷連絡から〜日後

 ※沖縄、及び離島の場合は配達予定日が不定期なためお知らせできません。
 ※天候や道路状況などにより、上記日程での配送ができない場合がございます。
 特に日時の指定などが無い場合や、お急ぎの場合は [指定無し] をお選び下さい。
 
●配送日の目安(ゆうパック)※当店からの出荷連絡から〜日後
 ※沖縄、及び離島の場合は配達予定日が不定期なためお知らせできません。
 ※天候や道路状況などにより、上記日程での配送ができない場合がございます。

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送料(運賃)について

●配送料は、お届けする地域、ご注文金額、配送業者により異なります。
 配送業者は、ご注文の際にお選びいただくことができます。※一部商品では、配送業者が選べない商品がございます。

●送料のご案内(佐川急便)(単位:円)

 ※ご注文商品のサイズが大型の場合、上記金額と異なる料金が発生いたします。 詳しい料金などはコチラでご確認ください。


●送料のご案内(ゆうパック)(単位:円)
 ※ご注文商品のサイズが大型の場合、ゆうパックでの配送ができないため、佐川急便での発送となります。

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営業時間帯について

●ネットでのご注文やお問い合わせは24時間受け付けております。
 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
  平日 10:00〜18:00 ※土日祝日はお休みをいただきます。
●メールでのお問い合わせは24時間お受けしておりますが、営業時間外の返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
 尚、お問い合わせや返品の申し出等は下記までお願いいたします。
 mail  oibby-yahoo@n43-youwa.com
 TEL0166-57-7000(株式会社ユーワ:オイビー宛)
 尚、電話でのご注文はお受けしておりません。

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プライバシーについて

●お客様からいただいた個人情報 は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
●SSL通信
 ・【SSL】は情報を暗号化することで、データの盗聴や改ざん防止送受信する機能のことです。
 【SSL】を利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
 ・クレジットカード番号などの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ
 目的でSSL(SecureSocketsLayer)技術を使用しています。

 
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返品について

不良品の場合
 お客様の元に商品が届いた際に破損等があった場合や設置完了後に商品を使用した際に不良があった場合、
 頼んだ商品とは異なった商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
 内容に応じて早急に対応させていただきます。
 ※お届けから1週間を過ぎますと不良返品対応出来ません。
 ※ポイントを利用してのお支払の場合、ご返金の際ご使用になったポイントは返還出来ませんのでご了承ください。

良品の場合(お客様都合の返品/交換について)
 破損や不良が無く、
 良品として配達された商品で色合いやサイズなどがイメージしていたものと相違があるなどとした理由での
 返品・交換は、原則としてお受けできません。
 例外として、当店へご連絡の上、ご返品の承諾がある場合は、送料、ご返金に際して発生する手数料等を
 ご負担いただいた上での対応とさせていただきます。
 また、一度開封し、組み立てや取り付けを行った商品につきましては、
 商品再販再生手数料として、商品代金の10%(税抜き商品代金)をご請求させていただきますので、
 あらかじめご了承下さい。
 ※ポイントを利用してのお支払の場合、ご返金の際ご使用になったポイントは返還出来ませんのでご了承ください。

■返品/交換の際の返送・連絡先
 〒071-8154 北海道旭川市東鷹栖4線10号2-1「株式会社ユーワ内 WEBSHOPオイビー」
 電話:0166-57-7000 
 Eメール:oibby-yahoo@n43-youwa.com

ご連絡の際には必ず、
■ご注文番号
■お名前
■Eメールアドレス
■商品名(商品型番)
■返品(交換)の理由を記入の上、ご連絡くださいますようお願いいたします。
※ご返送は必ず内容のご連絡後にてお願いいたします。

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