お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
銀行振込（前払い）
●ご注文後に店舗よりメールにて【お支払い総額、振込先】をご連絡いたします。●3日以内にご入金をお願いいたします。※自動キャンセルをさせていただきます。●商品は入金確認後の出荷となります。●振込手数料はお客様のご負担となります。
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ゆうちょ銀行
（振替/前払い）●ご注文後に店舗よりメールにて【お支払い総額、振込先】をご連絡いたします。●3日以内にご入金をお願いいたします。※自動キャンセルをさせていただきます。●商品は入金確認後の出荷となります。●振込手数料はお客様のご負担となります。
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消費税込みの価格で表示しております。
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・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 -
・クレジットカード決済
・銀行振込み（前払い）
・郵便振替（前払い） -
◆銀行振込み（前払い）の場合
●ご注文後に店舗よりメールにて【お支払い総額、振込先】をご連絡いたします。
ご注文後【3日以内】にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
◆郵便振替（前払い）の場合
●ご注文後に店舗よりメールにて【お支払い総額、振込先】をご連絡いたします。
ご注文後【3日以内】にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
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宅配便
宅配便
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、福山通運、他
※お客様によるご指定はできません。 -
■宅配便
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
※送料につきましては、大型商品等カート内で表示されていない商品もあります。
※沖縄・離島等・北海道・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 その際はご注文確認後追ってご連絡させて頂きます。
※ Yahoo!ショッピングからの注文確認メールは、売買契約の成立を承諾するものではありません。 店舗よりの発送のご案内メールにて売買契約の成立となります。 商品の価格や仕様等に誤表記があった場合、欠品・廃盤等で販売出来なくなった場合は大変恐縮ですが当社都合でご注文をキャンセルさせていただきます。 -
・前払いの場合は、入金確認後、5営業日以内の発送となります。
・そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、ご注文より5営業日以内の出荷となります。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。 -
・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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ご注文確定後のお客様ご都合によるご注文のキャンセル、また出荷手配後のご変更・返品交換は一切お受けしておりませんのでご了承ください。ご注文後早急に手配を開始いたしますため、キャンセル・変更はお受けできかねます。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内に文章に残る形(メール)にてご連絡ください。お問い合わせフォームよりお願いします。
https://inform.shopping.yahoo.co.jp/ogyk/contact.html
※交換商品が売切れの場合、返金又は代替商品での対応になりますのでご了承下さい。
配送中の破損事故、何らかの理由による商品の交換に付きましては、
お手数をおかけ致しますが、お客様にて再梱包をお願いしております。
また、交換品の搬入や組立て、設置もお客様にお願い致しておりますので、
万が一の破損事故の場合はご協力のほどよろしくお願い致します。
こちらで引き取りの手配をさせて頂きます。
くれぐれもお客さま自身で発送されないよう、お願い致します。
配送途中での破損事故等の保険が下りませんので、お客さまにご迷惑をおかけする原因となります。
また、受け取り拒否によるご返品もお断り致します。
大変申し訳ございませんが、場合により、不備箇所をお写真等で、撮影いただき、
当店にて確認させていただく事がございます。
★お問い合わせについて
お問い合わせは、文章(メール)で残る形での対応をお願いいたします。
お電話でのお問い合わせやご対応(口頭)は、聞き間違いや双方の誤解を生む恐れがありますので、トラブル防止の為、メーカー、配達業者等にも理解しやすい文章(メール)で残る形での対応をお願いいたします。
お電話をお掛けになられた場合でも、改めて文章に残る形での対応とさせていただきます。
また、迅速に対応するためにも不良箇所等の撮影等のご協力をお願いいたします。
口頭での対応は不良箇所の特定ができませんと対応が遅れる場合がありますので、ご理解の程、宜しくお願いいたします。
多数の商品を取り扱っていますので口頭ですとお客様との紐付けが困難になりご迷惑をお掛けしてしまう恐れがあります。商品詳細や在庫、お届け荷物についてもトラブル防止の為、文章(メール)で残る対応とさせていただきます。
店舗へ業者による勧誘の電話等が増えており、業務の妨げとなっていますのでご理解の程宜しくお願いいたします。 -
★保証について
保証書のあるものはメーカー保証規定による対応をさせていただきます。
保証内容はメーカーの保証内容に準じます。
※商品お受取後、1ヶ月を超えた機器・器具の故障については修理扱いとなりますので、
「修理について」の項目をご覧ください。
保証適用外過度の使用や、正規の使用方法以外の場合は保証適用外となります。
又、直接肌に触れる商品や開封により再販することができない商品等、消耗品セール商品は対象外になります。
梱包開封時にお客様自身でカッターなどで傷付けられた場合等は保障の対象外になりますので、ご注意ください。
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