INFORMATION
■運営

小川醸造株式会社
〒 899-1401
鹿児島県出水郡長島町鷹巣2300番地
TEL:0120-868-885 FAX:0996-86-0120
店舗連絡先: nagashima@ogawajozo.net

・営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
(メールでのお問合せは、24時間受け付けております。)
平日 10:00ー17;00
※土曜日祝祭日はお休みをいただいております。

■送料について
送料につきましては こちらをご覧ください。

■お支払方法
・カード決済

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


・代金引換
佐川急便

■返品、交換について

商品がお手元に届きましたら、商品に間違いが ないか、
また 不良がないかを よくご確認下さい。
ご返品・交換を希望される際は、事前にメール にてご連絡下さい。
不良品等のご相談も まず、メールでお願いいたします。

・不良品等による返品交換
出荷の際には 汚れ・破損等を入念にチェックしたのち
出荷させて頂いておりますが
万が一 ご注文のお品と違う品、または不良が 見つかった場合は、
送料・手数料ともに 弊社負担で、返品または 交換をお受けさせていただきます。 ご連絡下さい。

 ・配送途中の破損など 事故による破損があった 場合。
 ・ご注文の商品と 違う商品が届いた場合。
 ・商品に汚れや 縫製不良等の不良があった 場合。

※交換商品が売り切れて 無い場合は、返品処理 になります。

    店舗連絡先: nagashima@ogawajozo.net

・商品の返品 お客様のご都合による 商品返品は、ご注文日 より10日以内、及び、商品の到着日から 7日以内にご返送いただける場合は お受け できますので、まずはメールにてご連絡下さい。
返送料 および 手数料
(返品手数料・代引手数料等)はお客様の負担に
なります。

・返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。または現金書留(本人受取)にてお送りいたします。

    店舗連絡先: nagashima@ogawajozo.net

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