宅配便 （小型商品で日時指定がある方 および 中・大型商品）※置き配不可
小型郵便（時間指定不可/大きさ制限有/規格外は通常配送に変更します）※紛失破損保障なし、置き配不可
宅急便（小型商品で日時指定がある方 および 中・大型商品）※置き配不可
定型・定形外郵便（時間指定不可/送料無料商品のみ/合わせ買い時は他の商品の送料適応）※紛失破損保障なし
※沖縄県を含む離島への配送で航空便が使用できない商品（アルコールを含む化粧品等）は船便でのお届けとなり通常より日にちがかかります事をご了承下さいませ。

・物流上の都合により当方指定以外の配送方法は承れません事をご了承下さい。 ・お届け先が北海道、沖縄であり宅配便にて発送する、(あるいは郵便では発送できないサイズ)場合、弊社にて送料の変更手続きを行わせて頂きます事をご了承下さい。 ・配送サービスは当方指定の配送方法によるもので、お客様のご希望による変更は別途送料を賜っております。予めご了承下さい。 ・安全に商品をお届けする為、置き配は承っておりません。 ・お取り寄せ商品および受注生産の商品を含むご注文は、基本的に商品が全部揃ってからの一括配送となります。 ・分割して在庫のある商品のみ先に発送する場合は送料の有料、無料にかかわらず後から配送する分の送料は別途頂戴致します。 【宅配便】 （日時指定がある方 および 小・中・大型商品/送料無料商品の場合もこちら） 注文内容によって送料が異なります。注文承諾メールでお知らせ致しますので必ずご確認下さい。 送料無料商品は、商品によって北海道、沖縄地方は別途送料を申し受ける場合があります。　 本州（東北を除く）660円 東北・四国・九州 880円 北海道1,650円 沖縄県2,420円 【小型郵便】　日本郵便/クリックポスト 全国一律360円（時間指定不可/全国一律￥360/大きさ制限あり/規格外は通常配送に変更します）※紛失破損保障なし ■送料無料条件■ ・北海道、本州、四国、九州　11,000円(税込) ・沖縄　22,000円(税込) 　以上のお買い上げの場合とさせて頂きます。 ・北海道、本州、四国、九州　11,000円(税込)、沖縄　22,000円(税込)の配送料無料になった場合の配送方法につきましては、 【日時指定不可・当方指定の配送方法で発送をさせて頂きます。】 ・その他例外地域の方へは別途確認のメールをさせて頂く事があります。 ※物流上の都合により当方指定以外の配送方法は承れません事をご了承下さい。 ■同梱規定 ・別々にご注文頂いた商品の発送はご送付先が同じでも、お申し出がなければ同梱処理致しません。 ・また、お申し出があった場合でも発送準備作業に入っていた場合は同梱できない場合があります。 （注文時備考欄に記載があり発送準備に間に合う場合など同梱可能な場合は、こちらの判断で同梱させて頂く場合がございます。） ・尚、送料無料商品と送料がかかる商品を同梱でご注文の場合、送料を申し受けます。 ※一部例外を除く

【商品について】 ・在庫商品の場合はご注文からご入金確認後、約2営業日以内に発送させていただきます。 ・お取り寄せ商品の場合はご注文からご入金確認後、約5営業日以内の発送となります。 ・営業日とは当店の休業日（土日祝）を除く平日になります。 ・メーカー欠品で納期遅延の場合は改めてご連絡いたします。欠品の場合、およそ出荷までに1週間～2週間、 製造元で加工中の場合は1ヶ月ほど時間をいただく場合がございます。 ・欠品時にメーカー在庫がなく、納期未定の場合はご注文いただきました商品またはご注文内容をキャンセルさせていただく場合がございます。 ・商品名に「お取り寄せ商品」と記載のない商品に関しましても在庫状況によりましてはお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。（お取り寄せ等でお時間をいただくお客様には、改めましてご連絡をさせていただきます。） ・商品到着後はすぐに中身をご確認の上、ご不明な点がございましたら当社までご連絡ください。到着後7日以上経過している件につきましては対応出来かねますので予めご了承下さい。 【きものについて】 ・お仕立てに出される場合、ご注文からお届けまで約「40日～60日」ほどかかります。 ・ご使用のお日にちが分かる場合は予めご希望の納期日をご連絡ください。 ・寸法をご指定されてのお仕立ての場合は「ご注文のキャンセル」ができません。 ・キャンセルをご希望の方はご連絡をいただきますようお願いします。 ・反物がメーカー欠品、工場が込み合っている場合はそれ以上にかかる場合もございますのでご連絡をさせていただきます。

【返品・交換・キャンセルについて】 ・原則としてお客様都合の返品・交換は受け付けておりません。（イメージと異なる、サイズ・色違いなど） ・ご注文完了後のショップから送信しますサンクスメール（ご注文承諾通知）を発信した時点で、出荷前の商品であっても交換・キャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。 ※納期延長などショップ都合の場合でのキャンセルは連絡・相談くださいませ。 ●交換を受け付ける条件 交換は欠陥商品・不良品のみ対応いたします。 ・欠陥商品など初期不良による交換は未開封・未使用のもののみ到着後7日以内のご連絡いただいたもののみお受けいたします。 ・到着後はすぐに商品をご確認ください。 ・交換をご希望のお客様は交換前に一度ご連絡ください。連絡なしの返送は元払いであっても一切受け付け、受け取り致しません。 ※特性上、きものの場合、しつけ糸を取ってしまうと商品として取り扱いができなくなりますので、返品交換完全不可とさせていただきます。 ●交換の送料・手数料の負担について ※初期不良の場合は当社が負担いたします。 ※まずはご連絡をいただきますようお願いいたします。 ※お客様都合（不在、受取拒否など）の場合、返送料および発送時の送料はお客様にご負担いただきます。 交換連絡先 　電話番号：080-8314-2465 　メールアドレス：odoricompany@yahoo.co.jp 　返送先住所：初期不良など連絡いただいてから別途ご案内いたします 　担当者　　：武田 ※受注番号とお名前のご記入も忘れずにお願いいたします。 【営業日について】 ※通常土日祝は休業日ですが新型コロナウイルス感染症の影響により人員が不足している場合は平日も休業する場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。 尚、GW・お盆期間・SW・正月など長期に渡りお休みをいただく場合におきましては事前に弊社サイトトップページに掲載させていただきます。