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株式会社オクターブ Yahoo店
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返品交換について
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。
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●誤送・不良品→送料・手数料弊店負担
●お客様都合 →送料・手数料お客様ご負担
クーリングオフ
●クーリングオフは訪問販売・電話勧誘販売などに適用される制度で、通信販売には法律上、クーリングオフの規定が無く、当店はお客様ご自身の意思でご注文を頂いておりますので、規定しておりません。
商品ページに【返品交換不可】の記載がある場合、及び特価品等につきましてはご返品・交換をお受けできない場合がございます。
恐れ入りますが、予めご了承下さいませ。
ご注文について
●商品の在庫について●
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●大量発注について●
まとまった数の発注につきましては、別途ご相談下さいませ。
メールが届かない時
こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【octave@hojodo.com】までお問い合わせいただくか、お電話【0120-557-508】(受付時間:平日9:30〜17:00)にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 なお、ニュースレターやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
お支払いについて
詳しくはお支払いについてをご参照ください。
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プライバシーの保護
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