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※バッテリーは消耗品のため、保証対象外です(バッテリーは完全劣化していて充電が出来ない場合もありますので何卒ご理解頂けますようお願い致します)


返品の対応
返品は初期不良があった場合、保証期間内に電話・FAX・E-メールご連絡いただいたもののみお受けいたします。 その際、不具合による返品送料は、弊社がご負担致します。それ以外の返品につきましては、お引き受けできませんのでご了承ください。
(一部送料をご負担頂くケースも御座います。)
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返金方法は経緯により異なりますので、別途お知らせ致します。
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配送方法は 通常配送ヤマト宅急便指定「有料サービス、別途料金追加となります。」 が選択できます。
あすつく対象者のみ即日配送(対象条件は必ずご確認ください)
それ以外の方は当店によるご入金確認日より1〜5営業日以内に発送

※年末・年始・ゴールデンウイーク・セール中は大幅に遅くなる場合があります。(通常より2〜3日プラス)
日付指定出来ますがご要望にお応え出来ない場合があります。
万が一過ぎてしまった場合の対応も合わせて要望欄にご記載下さい。

お問い合わせ・営業時間
株式会社オーエープラザ
〒340-0801埼玉県八潮市大字八條3684-1
TEL:048-949-6633
FAX:048-994-3089

営業時間:AM10:00〜PM3:00まで
(12:00〜13:00の電話応対はお休みです。)
引取可能時間:PM1:00〜PM5:00まで
休業日:土・日・祝日
その他当社指定休日(その際はお知らせいたします。)

不都合等の際は、その状況を出来るだけ詳しくお知らせ下さい。
お問い合わせ等の場合は必ず注文番号をご連絡ください。

電話でも受け付けますが、メール又はFAXの併用をお願いいたします。
その他ご質問等御座いましたらお気軽に当店スタッフまでお問い合わせ下さい。
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