ウイルスバスターからの乗り換えです。V…

ウイルスバスターからの乗り換えです。VPNが利用できること、5台のPCで利用できることから（ウィルスバスターは３台まで）こちらの商品を試してみようと考えました。 半年ほど使った感じとしましては、「概ね満足」です。多機能であり、いろいろなサービスをこの「プレミアム」で利用できる（VPN、クラウドバックアップなど）のは良い点です。一方で 追加費用のかかる機能のサブスクリプションを頻繁にお勧めしてきたり（PCインストール済みソフトのアップデート版がないかどうかをチェックしてくれる機能とか）、利用する予定のない標準機能の設定をたびたび勧めてきたりと、自分好みに設定するまでに少し時間を要しました。その点はマイナス評価です。 今回は初回利用で安く導入していますが、３年後に継続利用するかどうかは その時の他社商品と比べて判断すると思います。

サポートはチャットで24時間対応が便利！

ノートン3年3台から更新目的で購入。とは言え、3年5台とはライセンスが違うので、マイノートンからの操作ではどうにもならず、公式サポートのチャット(24時間対応!)に深夜に連絡しました。(因みに、サポートの中の人は基本的にどの人に当たっても今まで親切な人ばかりでした) チャットの途中で通信が切れても、ナンバリングで対応してくれているので、相談内容も基本的に引き継がれているので便利です。サポートの有能&便利さは、自動更新などの不親切設計とはエライ違いです(^^;;　 そう言えば今回。デラックス版ライセンスが切れてから新規購入→ライセンス更新にしようとしていたのですけれど、ライセンスが切れる数日前にポップアップ画面が表示されて「お試し分のライセンスサポート期間をプレゼントしました！」と2ヶ月分増えていました(*´ω｀)　 サポートの指示通りに操作して、公式の方でライセンスの操作をしてくれて残り日数も無事に追加されて…うん？後で計算すると、なぜか更に30日分ほど日数を追加してくれていました(*´ω｀)ﾗｯｷｰ♪心配な人はサポートに連絡しながらポチっと購入しても、逐一チャットで確認サポートしてくれますよ。

世界一のお勧めソフト。対応に少し難点が！

ノートン360は，昔から利用しており，世界一のソフトで，お勧めです。 昔は，自動継続で10年間ぐらい使っていました。最初の価格は5000円（1台，1年）ぐらいでしたが，自動継続では，次第に値段が高くなっており，10年ぐらいたった最後には9000円（1台，1年）ぐらいでした。 だいたい，自動継続で長年利用する場合は，長期利用優遇で，初期が5000円なら，次第に安くして半額の3000円ぐらいにするのが常識です。自動更新で，請求額を確認しなかったのが不覚でしたが，シマンテックの対応は常識的ではありません。★1つを減らしました。 最近は，自動継続はやめて，「3年5台　プレミアム版」を3年ごとに新規購入しています。 購入後，自動継続をキャンセルしますが，これが非常識やりにくいのが非常に不満です。ぐるぐるとWEBサイト内を回らせる，分かりにくい所にキャンセルの入口がある。これも非常に不満で，★１つ減の理由でもあります。 更にまた最近は，いろいろとノートンのポップアップ広告が出ますが，これも不満です。 そうした小細工があって困る点が多々ありますが，ソフトとしては非常にいいものですので，これからも使うつもりです。

今回、キャンペーン価格で買えるのと、キ…

今回、キャンペーン価格で買えるのと、キャンぺーンで、スマート洗浄機が貰えるとの事、 以前、Norton Utilitiesを使っていた経緯もあり、安心して使えたソフトなので、乗り換えに踏み切りました。 注文してからすぐに（リアルタイム）プロダクトキーが届くのでは、と思ってましたが、 届かないので、問い合わせした所、 お支払いの確認がとれた時点で、お客様へ製品情報（プロダクトキー情報およびダウンロードURL）の記載がされたメールをお送りしております。との事で、10分ぐらいで届きました。 Yahooショッピング店を通すと、すこし待つようですね、、、。 それでも早いので、すぐに使いたい人にはお勧めです。

自動更新にだけは気を付けよう！

購入後、数時間でプロダクトキーと 製品番号かメールで送られてくるので すぐ使用出来る。 ただ、ノートンセキュリティからこちらの360で 延長しようとサポートにチャットで連絡して 期間を結合してもらったのだが、360ではなく 旧版のセキュリティの方で延長されてしまい、 もう一度連絡する羽目になった。 サポートは親切だが、外国人が翻訳ソフトで 対応しているようで妙な言い回しだったり、 細かい意思の疎通が取りづらいのが少々不便。 また3年後に自動更新されると馬鹿高い料金を 取られるので、その点は要注意！ これさえなければ良いセキュリティソフトなんだが…