NKonlinestore休店のお知らせ

後藤 益成

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後藤益成

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エヌケーオンラインストア

ご来店誠にありがとうございます！ よいお取引がでるよう心掛けております。 よろしくお願いいたします。

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■お支払い手数料　0円

■メーカー希望小売価格（定価）以上の商品価格について 当店では商品ごとに適宜市場価格や他ストア様の価格を確認し、価格変更を行っております。 また、メーカー生産終了、欠品などで市場流通が少ない商品は、定価以上のプレミア価格になっている場合がございます。 ご了承の上お買い求めください。

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便（配送方法は当店による判断） 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

■ご注文確定後、1営業日～6営業日以内の出荷となります。 ※商品によっては6営業日以内に発送が出来ない商品もございます。その際は当方からお客様の登録メールにご連絡させていただき、お届け発送日のご連絡をさせていただきます。予めご了承くださいませ。 ※当店休業日・ゴールデンウィーク・お盆・年末年始の長期連休等は発送が遅れる場合がございます。 ※当店は土日・祝日が休業日です。 ■当店商品倉庫について■ 当店では、様々なカテゴリー商品を複数揃えております為、商品のカテゴリーによって複数の倉庫で分けております。（海外に保管する商品も有）。倉庫から直接配送は行っておらず、一度提携配送会社に送り、商品の検品を行ったうえでお客様のもとへ配送となります。 そのため、3～8日のお時間をいただいておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 ■営業日・営業時間・注文発送対応について 当店は、月～金　10-17時の営業時間とさせていただいておりますが、より早くお客様のもとへ商品をお届けするのを第一としているため、当店の判断により、休日（土日・祝日）・時間外（10-17時以外の時間）でも受注業務、出荷作業を行う場合がございます。 【注文受付のタイミングについて】 ご注文後すぐ受注承諾メールを返信できない場合がございます。 ご注文受付日より3営業日8営業日以内の発送とさせていただいております。ご了承のうえお買い求めください。 ■日時指定は基本的に承っておりませんが、お急ぎの場合はお問い合わせメールよりご連絡くださいませ。可能な限り対応させていただきます。 ■状況により8営業日以内での発送が出来ない場合、発送遅延の旨お客様へご連絡させていただきます。 ■ほかのモールと並行販売しているため、在庫状況がタイムリーに反映していないことがございます。在庫切れの際はお取り寄せになるため発送までにお時間がかかります。その際は発送時期をご連絡させていただきますのでご了承くださいませ。 ■注文承諾後の注文キャンセルは受け付けておりません。お届け住所を確認のうえ、ご注文お願いいたします。 ■当店より注文内容については確認・質問等のメールに対しご返答がない場合、連絡不通(お客様都合)のキャンセルとさせていただきます。 ■当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

【領収書の発行について】 当店から領収書の同封は行っておりません。商品到着後、注文履歴よりダウンロードして頂くようお願いいたします。 【簡易梱包についてのお願い】 当店では環境保護の観点から商品を簡易梱包にて発送させて頂いております。 ご利用者様におかれましては、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 【配送について】 当店では迅速な配送を心掛けておりますが新型コロナウイルスの影響による 予期せぬ欠品や配送遅延が発生する場合がございますのでご了承ください。 【お問い合わせについて】 記録保持のためお電話でのお問い合わせは承っておりません。お問い合わせはメール又はお問い合わせフォームよりお願いいたします。

注文10分後以降は商品のキャンセルは受け付けておりません。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後【5日間以内】にメール問い合わせフォームよりご連絡ください。 (お客様との確実な対応と記録のためメール又は問い合せフォームをご利用ください。) お客様都合による返品・交換はお受けいたしませんのでご了承くださいませ。 弊社に原因のある際の返品 新品については、在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきますが、交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。 商品到着後5日以内に問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。 ご購入後5日以上経過した商品や商品ご使用後の交換・返品はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。 ■お客様のご都合での交換・返品 ・商品に、汚損・破損・故障等がなく、お客様のご都合(デザイン、サイズ間違い、イメージと違った、間違って購入したなど)での返品は承っておりませんので予めご了承ください。 ■商品紛失及び不達によるキャンセル ・普通郵便による発送は、商品追跡が出来ないため、万が一商品紛失については当店では補償いたしません。 ・お客様ご不在により商品お預かり期限を過ぎ、商品が返品されてしまった場合は、当店からの「再発送」はせず、「お客様のご都合によりキャンセル」としてキャンセル処理とさせていただきます。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、5日間以内にご連絡ください なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。