ショッピングインフォメーション

配送について

●発送はヤマト運輸、ゆうパックでお届けいたします。

●お届け時間指定

※地域により時間指定を承れない場合があります。

※発送方法によっては時間指定を承れない場合があります。

●送料について

当店での発送は基本的にヤマト運輸で発送を行いますが、中国、四国、九州、沖縄エリアへの発送は一部の商品を除いてゆうパックでの発送でお届けする場合が御座います。

エリア	常温便	クール便
北海道	880円	1,100円
東日本	1,000円	1,300円
東海・北陸	1,100円	1,400円
関西	1,200円	1,500円
中国・四国	1,500円	1,800円
九州	1,600円	1,900円
沖　縄	2,530円	2,750円

●一部商品の送料について

※送料無料商品に関して中国・四国・九州・沖縄エリアへのお届けについて別途料金1,000円を加算させていただきます。。

※複数お買い上げの場合は梱包段ボールをまとめて発送いたします。

※メール便対応商品に関する複数のお買い上げに関して、紛失などの対策を踏まえ、商品の梱包をまとめて発送いたします。

個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）は、商品の発送と連絡及びサービス等の情報提供にのみ使用し、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合を除き第三者に開示・利用することはありません。安心して当店でのお買い物をお楽しみください。

返品・交換について

食品衛生上、お客様のお味のお好みなどでの返品は、原則として受け付けておりません。ただし、商品着荷時点において、輸送中の事故などによる商品の劣化が認められた場合はこの限りではありません。

また製造に関しまして、衛生上厳しく管理しておりますが、万が一不備な商品がございましたら、ただちに対応させていただきます。

お支払いについて

●お支払方法は下記の中からお選びいただけます。

・クレジットカード・PayPay残高払い

・ゆっくり払い

・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

・ドコモ払い・auかんたん決済・モバイルSuica

・コンビニ（セブン-イレブン）

・コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）

・銀行振込（前払い）

▼銀行振込先のご案内

・銀行名：PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）

・支店名：ビジネス営業部

・口座種：普通口座

・口座番号：4141612

・振込先名：カ）ミルコムハコダテサテライトオフィス

※商品ご注文後7日を過ぎても入金確認ができない場合は、自動キャンセルをさせていただきますので予めご了承ください。

※お支払方法によっては別途手数料をいただく場合がございますので予めご了承ください。

※商品によってはご利用できないお支払方法も御座いますので商品ページにてご確認ください。

※クレジット決済、PayPay残高払い、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、ドコモ払い、auかんたん決済、モバイルSuica、商品代引以外での決済の場合はお支払い確認が取れてからの商品発送となりますので、お届けご希望日をご指定頂いても対応できない場合も御座いますので予めご了承ください。

※代金引換でのお支払いは、商品到着時に運送会社様のドライバーへ現金にて代金をお支払いください。

営業時間について

●ご注文お問い合わせメールは24時間受け付けております。営業時間外のお問い合わせは翌営業日に順次ご回答させていただきます。

●発送場所情報
〒040-0074
NK2 FARM　北海道函館市松川町10-9
電話：0138-83-8715

●発送・運営管理会社
株式会社ミルコム函館サテライトオフィス
〒040-0074
北海道函館市松川町10-9 NK2 FARM SHOP内

※ご注文や商品に関するお問い合わせは、やり取りに関する行き違いを防ぐためにも電話での受付は行っておりません。
お手数ですが、ストアページ内よりお問合せをお願いします。

メールのスパムフィルターにご注意ください

Yahooメールなどのフリーメールアドレスをご使用してご注文・お問い合わせを頂いたお客様で、弊社からのメールが受信できないとのお問い合わせを頂く場合がございます。

ご注文などお問合せメールなど届かない場合は「迷惑メールフォルダ」なども念のためご確認をお願いします。

お届け日数の目安

●当店より発送します商品のお届け日数の目安です。

●お届け翌日エリア・・・翌日

・北海道・青森県・秋田県・岩手県・宮城県・福島県・山形県

※・青森県・秋田県・岩手県・宮城県・福島県・山形県へのお届けは翌日午後以降のお届けとなり、一部の郡部では翌々日になる場合もありますので予めご了承ください。

●お届け翌々日（2日）エリア

・栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県・新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県・愛知県・静岡県・三重県・岐阜県・滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県・徳島県・愛媛県・香川県・高知県・鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県・福岡県・大分県・佐賀県・鹿児島県・長崎県・宮崎県・熊本県・沖縄県

※宅急便コンパクトでのお届けも上記日数と同様にお届けいたします。

お届け日数の目安（メール便）

●約3日～5日エリア

・北海道・青森県・秋田県・岩手県

●約5日～7日エリア

・上記以外のエリア

お届け日数の目安（ネコポス便）

ネコポスでの発送は通常の発送と同じ日数でのお届けとなります。

※お届け日数は運送会社による配送予定日数ですが、悪天候や交通事情等により遅れる場合も御座いますので予めご了承ください。

通常商品（常温便・クール便）の発送について

当店からの発送は基本的にヤマト運輸での発送を行っておりますが、中国、四国、九州、沖縄への発送は一部ゆうパックでの発送で商品をお届けする場合が御座いますので予めご了承ください。

※ゆうパックでの発送の際は発送完了メール内に記載を行いますのでご確認ください。

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