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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ▼お支払い総額は、商品代金合計(税込)+商品代引手数料
    ▼代引手数料は、別途550円。
    ※一部商品は手数料880円、1100円、1210円等かかります。
    ※なお、ポスト、網戸、グレーチング、スロープ、介護ベッド、健康器具、大型家具等はご利用になれません。
    ※代引不可商品を代引でご注文された場合は、銀行振込(前払い)に変更させていただきます。予めご了承ください。
    ※消費税アップに伴い、基本手数料540円は550円に変更になります。ご注意ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ※振込口座は以下のとおりです。
    ◎振込先金融機関名:しののめ信用金庫 前橋営業部
    ◎口座:当座 0506860
    ◎名義:にわのライフコア株式会社
    お振込金額は、商品代金合計(税込)となります。
    ※ご注文者様のお名前でご入金ください。
    ◎振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

  • 商品代引2

    ▼お支払い総額は、商品代金合計(税込)+商品代引手数料
    ▼代引手数料は、別途1100円
    ※一部商品は手数料1100円、1210円かかります。
    ※なお、ポスト、網戸、グレーチング、スロープ、介護ベッド、健康器具、大型家具等はご利用になれません。
    ※代引不可商品を代引でご注文された場合は、銀行振込(前払い)に変更させていただきます。予めご了承ください。
    ※消費税アップに伴い、手数料もアップします。ご注意ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

    お支払い金額 商品代金合計(税込)に変更させていただきます。
    ※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
    ※介護ベッド及び車椅子は非課税です。また、介護ベッド、サイドレール又はマットレスを同時にご購入された方も非課税です。

  • 手数料について

    手数料について ご希望の決済方法により手数料が必要な場合がございます。
    ▼商品代引手数料は以下のようになります。
    代引手数料 別途550円
    ※一部の商品は880円、1100円、1200円かかるものもございます。
    ※通常と異なる費用が発生する場合があります。

    ◎コンビニ決済手数料(お客様ご負担となります)
    コンビニ決済手数料 2,000円未満 150円
    3,000円未満 170円
    10,000円未満 200円
    30,000円未満 250円
    300,000円未満 300円

    ◎ペイジー決済手数料(お客様ご負担となります)
    ご注文一件につき  150円

  • お支払い方法

    お支払い方法は下記のお支払い方法をご利用できます。
    ●銀行振込(前払い)
    ●クレジットカード決済
    ●商品代引(代金引換)
    ●モバイルスイカ(前払い)
    ●コンビニ決済(前払い)
    ●ベイシー(前払い)

    【※銀行振込(前払い)の場合※】
    下記口座宛にお振込みください。

    ◎振込先金融機関名
    しののめ信用金庫 前橋営業部
    シノノメシンヨウキンコ マエバシエイギョウブ
    ◎口座
    当座 0506860
    ◎名義
    にわのライフコア株式会社
    ニワノライフコアカブシキカイシャ

    お支払総額は以下の通りです。
    振込金額:商品代金合計(税込)
    ※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
    ※消費税の端数は切り捨てで計算しております。
    ※ご注文者様のお名前でご入金ください。

    ◎ご注文後に、注文承諾メールにてお支払い金額をお知らせしますので、必ずご確認ください。
    ◎振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    ◎注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込みください。7日を超えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
    ◎ご入金確認後、在庫がある場合は速やかに発送の手続きを致します。 受注生産品は、ご入金確認後、製作に入ります。

    【※クレジットカードの場合※】
    クレジットカード 当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB,ダイナース、UFJ,セゾン、DC、UC、CF、イオンカードです。

    当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払いいただける支払い回数は以下の通りとなります。
    ・1回払い
    ・リボルビング払い
    ・分割払い
    お支払い回数は、3回、6回、10回、15回、20回よりお選びいただけます。
    ただし、クレディセゾン、ダイナースカードでの分割払いはご利用できません。ご注意ください。

    ■クレジットカード決済のご利用方法について

    1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」をお選びください。
    2.ご利用のクレジットカード番号、有効期限、名義人の姓名、名義人の誕生日、カード裏面のセキュリティーコードをご入力いただき、カードの支払い回数をご指定ください。
    【※ご注意ください】
    ※カードの利用限度額や口座残高があることをご確認の上、御注文ください。エラーがでますと最初から御注文しなおしていただくことになります。

    【※商品代引(代金引換)※】
    商品をお受け取りの際に、お支払い金額を配達ドライバーさんに直接お渡しください。
    【配送業者】「西濃運輸」「ヤマト運輸」または「佐川急便」

    ※商品によって配送業者が異なります。予めご了承ください。
    ▼お支払い金額は以下の通りです。
    お支払い総額:商品代金合計(税込)+商品代引手数料
    ※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
    ※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

    ▼代引手数料は以下のようになります。
    代引手数料は、 別途540円
    ※一部の商品は864円、1080円、1100円かかるものもございます。
    また、商品の特質上、「商品代引」がご利用になれない商品もございますので必ず商品ページをご確認ください。

    ●ご注文後に受注確認メールにてお支払い総額をお知らせしますので、必ずご確認ください。
    ※なお、「商品代引」は大型商品やメーカー直送品などに該当するグレーチング、スロープ、エクステリア、OKアミド、介護ベッド、ベッド全商品、健康維持器具、スライブ社商品(一部)などの商品にはご利用になれません。

  • お支払い期限について

    ◎注文承諾メール到着後、7日間以内にお支払ください。7日を超えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便
    配送グループ2
    配送グループ4
    配送グループ3
    配送グループ5
    配送グループ6
    配送グループ7:通常便(納期2~3週間程度)
    配送グループ8
    配送グループ9
    配送グループ10
    路線便(納期1週間程度)
    配送グループ12
    配送グループ13
    配送グループ14
    配送グループ15
    配送について
    配送業者は、以下のようになります。配送業者は指定できません。
    【西濃運輸株式会社】
    【ヤマト運輸株式会社】
    【佐川急便株式会社】
    【セイノースーパーエクスプレス】
    【郵政グループ】
    【福山通運株式会社】
    ●ベッドの配送は、
    関東出荷の場合は、名鉄
    福岡出荷の場合は、西濃、フットワーク
    その他地域は、西濃、フットワーク、名鉄の3社のうちのいずれかです。

    商品や配送地域により配送業者が限定されるため、配送業者は指定させていただきます。予めご了承ください。

    ※注文フォームでは「宅急便」とを選択してください。


    【お届け日のおよその目安】
    ●銀行振込でお支払いの場合:メーカー在庫品は通常7日程度で発送となります。
    ●クレジットカードでの支払いの場合:メーカー在庫品は通常7日程度で発送となります。
    ●商品代引(代金引換)でお支払いの場合:注文日より8日以降で指定を行うことが可能です。
    ●商品代引【西濃運輸】でご注文の場合:午前中、午後できます。

    ◎交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。複数の商品をご注文された場合、在庫切れなどにより同時に到着しない場合がございますが、予めご了承ください。
    ※時間指定はできません。
    海外へのお届け 海外への配送は行っておりません。
    ギフト包装 ギフト包装は行っておりません。

  • 送料

    ●送料 11000円以上で送料無料。基本送料1100円。
    ■リラインスは、送料1750円(総額11000円以上でも必ず1750円かかります)
    ■積水テクノは、送料1750円(総額11000円以上でも必ず1750円かかります)
    ■杉田エースは、送料1100円(総額11000円以上で送料無料です。ただし、他社商品が入る場合はそれぞれ別途送料がかかります)
    (※除外あります。詳しくは商品ページを必ずご覧ください。)

    ◎11000円以上で無料配送ですが、複数個となった場合、別途送料がかかる場合がございます。
    ※注文商品のメーカーが異なる場合は、別途送料がかかる場合がございます。
    ※本州と橋でつながれていない場所や離島の場合は別途実費送料申し受けます。
    また、通常配達地域を著しく外れる場合は、別途実費送料かかります。詳しくはお尋ねください。

    ◎介護ベッドは配送のみの場合は「無料」です。
    組立配送の場合は別途11000円となります。
    ※ただし、本州と橋でつながれていない場所や離島の場合は別途料金を申し受けます。

    ◎大型商品の一部(宅配ボックス・グレーチングインテリア・家具・ソファ・ベッドなど)に送料がかかる場合がございます。
    ※「商品ページ」下段ご注意事項で必ず送料・手数料についてご確認ください。お届け場所が判明後に、送料が決定するものもございますので、当店からのメールを必ずご確認ください。
    ※また、「注文確認メール」でトータル金額をお確かめください。
    お届け日 発送につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    ご注文いただいてから通常在庫品であれば7日前後のお届けとなります。商品によってはお時間がかかるもの(介護ベッド、ベッド全商品、特注品、受注生産品(ベッド)など)は納期まで時間がかかるものもございます。お問い合わせください。
    年末年始休暇は12月27日から1月5日までとなります。
    夏季休暇は8月13日から17日まで。
    ※その他曜日も休業となる場合がございますので、サイドナビのカレンダーをご覧ください。当店の休業日がわかります。

  • 海外へのお届けについて

    現在、行っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品到着時における破損・汚損や当店による商品違いがあった場合、交換・返品をご希望される場合には下記注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内にメール・電話・ファクシミリで当店までご連絡ください。上記の場合で、交換商品が売れ切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。お客様のご都合による返品、交換は一切承りかねますので、ご了承下さい。

    ※返品の際には必ずお電話でご連絡ください。メーカー出荷品は、返品先が異なりますので当店に確認の上、送付してください。
    ※4日目以降の破損・汚損などは対応できかねますのでご注意ください。
    商品は到着後、すぐに中身を確認してください。破損や汚損がありましたらすみやかに連絡をお願い致します。
    たまに、何か月も経ってからご連絡をいただくことがありますが、対応できかねますのでご注意ください。

    【お客様都合の返品の場合】
    ※返品はできません。未開封・開封にかかわらず、返品不可。
    ※以前、強引に商品を返品して来られたお客様がおられましたが、当店は一切受取りを致しません。お客様へ返送となります。また、返送にかかる送料も再度ご請求。

    【明細書・納品書に記載された商品と配送された商品が異なる場合】
    商品到着後、3日以内に弊社までメールか電話・FAXにてご連絡頂き、当店の案内に従って手続きを行ってください。
    当店もしくはメーカーよる商品の検品後、正常品をお送り致します。
    ※ 到着した時点でで商品が異なると判明した場合、開梱しないでください。
    ※ 開梱してしまった場合は、返品不可です。
    ※ 到着時と同様に安全に保管してください。雨による汚れやシミなどがある場合は返品不可です。
    ※ 傷や加工などは一切つけないでください。傷や加工などをしてしまったものは返品不可です。
    ※ ビスで留めた場合は返品不可です。

    【不良品・瑕疵商品の場合】
    商品到着後、3日以内に弊社までメールにてご連絡頂き、当店の案内に従って手続きを行ってください。早急に正常品を手配いたします。
    ※ 到着時と同様に安全に保管してください。
    ※ 梱包していたダンボール箱や梱包材料はそのままにしてください。

  • 保証対象商品について

    保証について
    保証対象商品
    メーカー保障適用以外の保障は取り扱っておりません。
    保証内容 メーカー保障適用に準ずる
    保証限度額 メーカー保障適用に準ずる
    保証期間 メーカー保障適用に準ずる
    保証適用外 ◎お客様の誤った使用方法による破損・故障
    ◎改造された商品
    ◎適切なメンテナンスをされていない商品

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