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新しい西塚農場 Webショップについて 
 
※平成30年に西塚農場は、今後の更なる発展のために法人化致しました。そのため、YahooショッピングのURLが変更されております。 今まで以上に、お客様の元へ美味しいお米が届けられるよう、努力して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
新URL https://store.shopping.yahoo.co.jp/nishiduka-farm/

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お買い物ガイド

お支払い方法

●お支払いはクレジットカード・代金引換、セブンイレブン決済、ローソン決済、がご利用いただけます。

※決済方法で、コンビニ決済をご選択のお客様には、「お支払番号のお知らせ」というメールが送信されます。メール内の払込票URLに記載されている払込番号を確認の上、コンビニにて、代金お支払下さい。お支払の完了が取れ次第、商品の発送させて頂きます。メールに記載された決済コードを有効期限までご入金頂けない場合は、注文キャンセルとなりますのでご注意ください。
≫コンビニ決済の詳細はこちらをご確認ください

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

≫詳細はこちらをご確認ください

個人情報の保護について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お届け・送料について

●送料:送料:一律 600円 重量:20kgまで
※九州地方・沖縄県除く
   九州地方 1000円、 沖縄県  2000円
※商品を複数ご購入頂き、商品の総重量が20kgを超える場合は、別途送料が発生致します。

●配送はヤマト運輸の宅急便でお届けいたします。
●ご注文頂いてから、翌日以降の発送になります。東北、関東、甲信越以外の地域の配達希望日は、注文日から3日目以降の指定をお願いします。
●ご予約頂きました【新米】の発送につきましては、記載している発売日より、順次発送させて頂きます。

●ご注文確認(前払いの方はご入金確認)から3営業日以内のご出荷をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

また、時間指定も承ります。
指定できる時間帯は午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時です。

≫詳細はこちらをご確認ください

返品・交換について

●返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品不良が発生した場合は、配達後3日以内に下記までご連絡お願い致します。こちらから発送方法、返金処理等の説明をさせて頂きます。3日を越えて連絡が有った場合は返品交換は受付出来ません。

●返品時の送料
不良商品返品時の送料は当社負担です。

●返品・交換条件
不良品、当社の誤製造品に関してのみ返品もしくは交換を承ります。

●お客様のご都合による返品は又は注文時の入力間違いなどの理由での返品は一切受付けておりませんのでご了承願います。

≫詳細はこちらをご確認ください。

お問い合わせ

西塚農場
〒999-6101 山形県最上郡最上町大字向町614
TEL:0233-43-3774  FAX:0233-43-3774
email:info@nishiduka.com
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