商品保証期間について

商品保証期間はございません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合、お客様の元に商品が到着してから 3日以内にご連絡頂いた場合のみ返品を承ります。
また初期不良がございましたら、修理には出さずに必ず弊社へご連絡ください。
お客様が修理に出された場合の代金に関しましては、弊社ではお支払い出来かねますので予めご了承下さい。
期日を過ぎました商品の返品は承れませんので、到着後すぐに品物・動作のご確認をお願い致します。

※商品ページに保証内容を記載してある一部の時計には保証期間がございます。商品ページをご確認ください。

保証対象外となるもの

商品詳細とお届けした商品の状態が異なる場合でもバッテリー残量、電球切れ、液晶照度、ドット抜けなど 消耗・経年劣化が原因の場合は保証の対象外となります。 ご了承下さい。

時計の保証について

[保証期間]
・一部の時計には保証期間がございます。 (商品ページに保証内容を記載の商品のみ)
・保証期間は商品によって異なります。 ※商品発送日の翌日より 1年 or 6ヶ月 or 3ヶ月

[保証対象]
時計内部の機械の自然故障

[保証対象外]
・お客様による誤ったご使用や、ご不注意による破損
・ご使用に伴う外観上の変化
・バンドやガラス、リューズなどの外装部品
・お客様、または他社などにより修理や改造が行われた場合
・事故や天災、火災、事件などによる故障および損傷または紛失
・水入りによる故障

[その他]
保証期間内に故障した商品で、パーツをどうしても入手出来ないなどの理由により
修理出来ない場合は、お客様ご購入の実費返金にて対応させていただく場合がございます。

交換について

中古品に関しましては性質上、同一商品と交換ということができません。ご了承ください。

修理について

中古品の修理対応も一切お受けすることが出来ません。ご了承ください。

返金について

当該商品の全額返金のみの対応とさせて頂いておりますので、あらかじめご了承ください。
【購入金額】+【送料】+【振り込み手数料】をご返金させていただきます。

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになりますと、お客様のクレジットカード番号が当店を経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

ギフト商品券、切手、プリペイドカードを購入される際にはクレジットカード決済はご利用いただけません。

無料です。

商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日と、支払日をご確認ください。

みずほ銀行

振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関より上記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
なお、3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただく可能性がございます。

沖縄、離島地域は代金引換はご利用いただけません。

1回のご利用につき、650円がかかります。

商品到着時に、配送の方に商品代金と手数料をお支払いください。

下記の佐川急便、ゆうパックは当店指定の運送会社です。お客様による運送会社の指定は承りかねますのでご了承ください。

運送会社により、時間帯指定の対応がない地域がございます。
天候、交通機関などの都合により、お客様のご希望の日時に配達できない場合もございます。

日本全国(沖縄、離島を除く)650円

沖縄・離島1,450円

ご注文確認後、土日祝を除く3日以内に発送いたします

ご入金確認後、土日祝を除く3日以内に発送いたします

当店の商品は全てプロの鑑定士による鑑定済みの商品です。安心してお買い求めください。

ご利用のディスプレイ、モニターの設定により、実際の商品と違って見える場合がございます。

当店スタッフによる採寸の商品もございますので、若干の誤差が生じる可能性もございます。ご了承ください。

なお、採寸の方法はこちらをご参照ください。

付属品などは、商品説明文に記載していない場合、写真に写っているもののみとなります。

二次流通品のため、捺印のない保証書が付属している場合でも、当店の捺印は行っておりません。
また保証書が使用出来るかにつきましては、メーカー側の判断となりますので当店ではわかりかねます。

商品のランクは、当店スタッフの主観で決めておりますので、あくまでも参考程度とお考えください。

当店の価格は全て税込価格となります。

当店でお取り扱いしておりますお品物は、USED品が中心で、大多数が一点物となります。
他サイトで同時販売している物もございますため、売りきれとなってしまう場合がございます。

万一、タイムラグにより他サイトでの販売と重なってしまった場合は、後からご購入のお客様にキャンセルしていただく場合がございます。ご了承ください。

商品の到着後3日以内であれば返品可能です。

返品の規定や方法など詳しくは「返品について」ページをご覧下さい。

なお、電池の残量、電球切れなど消耗・経年劣化が原因と考えられるものにつきましては、商品詳細とお届けした商品の状態が異なる場合でも、返品の対象外となります。

当店の保証規定につきましては、こちらよりご購入前にご確認ください。

保証規定
店舗のご案内
運営会社

〒131-0045 東京都墨田区押上3-25-17

株式会社NEO-STANDARD

資格

  • 東京都公安委員会古物商許可第303260405772号
  • 神奈川県公安委員会古物商許可第451350004287号
  • 埼玉県公安委員会古物商許可第431140020450号
  • 千葉県公安委員会古物商許可第441040002108号
  • 富山県公安委員会古物商許可第501150000479号
  • 石川県公安委員会古物商許可第511020012021号

経済産業省・環境省認可 特定国際種事業者 事業者番号 S-3-13-30806

押上事業所にて保管の商品はご購入後の直接のお受け渡しが可能ですが、事前にご予約して頂く必要がございます。
また事業所での店頭販売は行っておりませんのでご注意ください。

ネットからのご注文は24時間受付しております。
営業時間:10:00-18:00
お電話の受付時間:11:00-18:00
※土、日はお休みをいただいております。

お問い合わせフォームでの受付とさせていただきます。
また、商品のご購入後、急のご連絡で当店よりお電話させていただく場合がございます。ご了承ください。

お客様の個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、 第三者に譲渡・提供することはございません。プライバシーポリシーはこちら