お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■コンビニ(セブン-イレブン)
   注文金額 1円~ 手数料150円
   注文金額 2,200円~ 手数料0円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   注文金額 1円~ 手数料150円
   注文金額 2,200円~ 手数料0円
■銀行振込(ペイジー)
   注文金額 1円~ 手数料150円
   注文金額 2,200円~ 手数料0円
お支払い期限について クレジットカード決済/コンビニ支払い/銀行振込(ペイジー)での商品注文後、金融機関5営業日以内のご入金を確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
※決済番号の有効期限がお支払期限ではありませんので御注意ください。

ドコモ ケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払いのお支払期限は御注文より24時間以内の決済を確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

御注文時に選択した決済方法の変更はYahooショッピングの仕様上できません。
決済方法の変更は一度キャンセル処理をした後に再度ご注文いただく形となりますので御注意ください。

当店の定める決済期限を過ぎてからのお支払いはすべて振込手数料を差し引いた金額の御返金となります。
キャンセル処理となった御注文はシステム上集計ができず商品の配送手配もできないためお支払いは余裕をもってお願いいたします。

お届けについて

お届け方法
営業所止めにつきましては郵便局のみ御指定可能です

恐縮ですが梱包に関しましては袋等、コスト削減のため簡易梱包とさせていただいております。

長期不在で発送したお荷物が当ショップへ返送となった場合、またお客様よりいただいた配達先住所の不備による当ショップへ返送の場合、お客様への再送送料は着払いとなります。

複数の御注文の際、1梱包で発送させていただく場合がございます。
※差額送料の御返金はいたしかねます。

クリックポスト、ゆうパケットは配送時の紛失・破損保証がございません。
万が一、配送時の紛失・破損があった場合、当店でも代替商品のご用意・再発送はいたしかねますので御了承ください。
保証を必要とする場合はゆうパックを選択くださいますようよろしくお願いいたします。
送料 クリックポストまたはゆうパケット 全国一律300円
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

ゆうパック
   東京都890円 北海道・沖縄・四国・九州以外の本州1000円 四国・九州1200円 北海道1200円 沖縄1500円
お引き渡し時期について 予約商品等特記のある商品を除き決済確認後より5営業日以内の出荷となります。
※ご予約品と同時に御注文いただいた商品がある場合は同梱発送となります。
海外へのお届けについて Dispatch to overseas is not done.
ハンドメイド商品は製造工程で些細な汚れが付いてしまう場合がございますが大きな汚れ、破れ等のダメージを除き原則返品及び交換対象外となります。
対面販売は行っておりません。

在庫管理の都合上、御注文後のサイズ・カラー・商品変更は出来ません。
変更希望の場合は一度キャンセル処理をした後に再度ご注文いただく形となります。

代金お支払い前のキャンセルは可能ですがお支払い後のキャンセルはいかなる理由がありましてもお受けいたしかねます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の欠陥や不良の場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、2日間以内にnemutai.company@gmail.comまでメールにて御連絡ください。
※事前にご連絡をいただけない場合、商品を返送されましてもご対応いたしかねます。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

下記の理由での返品および交換につきましては誠に申し訳ございませんがお受けすることができなくなっております。
・生地による独特の風合いによる汚れと間違われる特殊カラー商品
・一度でもご使用となられた商品
・試着の際のお客様による汚れ・破損、香水などの匂いが付着した商品
・お届け後、修理、クリーニング・洗濯等された商品
・お届けから2日以上経過した商品
保証適用外商品について アウトレット商品・サンプル商品・試作品・限定品につきましては代替商品を御用意することが出来ないため返品・交換及び返金の対象外となります。
イメージ違いやサイズの都合などでの返品につきましては、基本的には対応いたしかねます。
商品の色落ちなどにより私物が影響される場合など、弁償はできかねますのでご了承ください。
ディスプレイの違いなどにより、多少色合いが実物と異なる場合がありますのでご了承下さい。

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