無垢材のキャットタワーや、オーガニックコットンのベッド等、
猫さんと人の健康で快適で楽しい生活をご提案いたします。

■クッション・ベッドは、約4ヵ月後の発送となります。
カラーコットンシリーズ ふくまるベッド・ふくころベッド、および、オーガニックコットンシリーズのベッド・クッションは
ご注文から4ヵ月後の発送となります。ご了承くださいませ。

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
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ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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商品代引 【配送会社】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+代引手数料  
銀行振込(前払い) 【振込先】
ジャパンネット銀行
本店営業部(ホンテンエイギョウブ)
普通 6285356
カ)ネコヤシキ

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+振込手数料
●ご入金確認後に商品を発送いたします。
消費税の取り扱いについて 猫屋敷では、すべての製品を消費税を含んだ価格で表示しています。
手数料について ○クレジットカードでお支払いの場合、手数料はかかりません。

○代金引換の場合は、金額に応じて下記の代引手数料がかかります。
・9,999円まで、315円
・10,000円~29,999円まで、420円
・30,000円~99,999円まで、630円
・100,000円~999,999円まで、1,050円

○銀行振込の場合、振込にかかわる金融機関の振込手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ○クレジット決済

○銀行振込
・商品は入金確認後の出荷となります。あらかじめご了承くださいませ。なお、振込手数料はお客様のご負担となります。
・ご注文後7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルをさせていただきます。あらかじめご了承くださいませ。

(振込先)
ジャパンネット銀行
普通預金 No.6285356  
口座名義:カ)ネコヤシキ

お振込先は、ご注文確認後にメールでもご案内いたします。

○代金引換
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いくださいませ。
なお、代引手数料はお客様のご負担となりますことをあらかじめご了承くださいませ。
お支払い期限について ○クレジットカード決済をお選びいただいた場合は、クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、ご利用のクレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

○銀行振込をお選びいただいた場合は、ご注文後7日以内に下記の銀行口座へお振込みをお願いいたします。
(商品は入金確認後の出荷となります。あらかじめご了承くださいませ。)
※注文後7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルをさせていただきます。あらかじめご了承くださいませ。

(振込先)
ジャパンネット銀行
普通預金 No.6285356  
口座名義:カ)ネコヤシキ

お振込先は、ご注文確認後にメールでもご案内いたします。

○代金引換をお選びいただいた場合は、商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
(商品代金+送料+代金引換手数料=お支払総額)

お届けについて

お届け方法
○クロネコヤマトの宅急便(全国一律:850円)

○クロネコヤマトのメール便
・「つやぴかコーム」のみメール便にて発送いたします。
・メール便の場合、お届け日時のご指定と「代金引換」はご利用いただけません。
 (送料は全国一律:80円)

○クロネコヤマトの「ヤマト便」
・宅急便のサイズを超える大きいサイズの商品は「ヤマト便」でお届けいたします。(キャットツリーひぐらし支柱1本タイプ)
・お届けの際の時間指定はお受けできません。
 
○クロネコヤマトの「らくらく家財宅急便」
・大型商品(キャットツリーひぐらし支柱2本タイプ・階の家)は、「らくらく家財宅急便」でお届けいたします。
・室内の所定の場所への設置・梱包資材の回収も行います。
送料 ○全国一律:850円
ただし、沖縄・離島の場合は、商品により別途送料が加算される場合がございます。
お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合
下記記載の特定商品を除き、ご注文より2営業日以内に出荷いたします。
ただし、銀行振込(前払)の場合は、入金確認後
2営業日以内の出荷となります。

お届け日は、ご注文確認の翌日までにメールでご連絡いたします。

キャットツリーひぐらしは、ご注文後約2週間程度でお届けいたします。
お支払方法が銀行振込の場合は、入金確認から約2週間でお届けいたします。

 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|
海外へのお届けについて 猫屋敷は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品および交換はお受けできませんので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

(1) 配送中の製品破損について
配送中に破損が生じないための梱包に十分に注意を払ってはおりますが
万が一、何らかの事故等により破損が生じた製品がお手元に届いた場合
お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、製品到着から3日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。良品と交換をさせていただきます。なお、返送および再送に要する送料は、当社で負担といたします。

(2)誤配送について
誤配送によるご迷惑をおかけしないよう十分なチェックを重ねて配送手配をいたしておりますがご注文いただいた製品とは異なる製品をお届けしてしまった場合、お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。良品と交換をさせていただきます。なお、返送および再送に要する送料は、当社で負担といたします。


○返品連絡先
電話番号:022-388-3848
メールアドレス:tateshima@nekoyashiki.jp
返送先住所:〒983-0825 宮城県仙台市宮城野区鶴ヶ谷北1-15-20
担当者  :立島正博