金属アレルギー専門店 Negozietto休店のお知らせ
ただいま一時休店中です。 申し訳ありませんがしばらくお待ちください。
営業時間：09時00分〜17時30分
このストアについて
- こちらに記載の電話番号やメールアドレスへの直接のご連絡も可能ですが、休店中につきご対応が遅くなる
場合がございます、あらかじめご了承ください。運営責任者
瀧田 瑞喜
担当部署
通信販売部 Negozietto （ネゴツィエット）
郵便番号・住所
〒600-8025
京都府清水町279番地の4
お問い合わせ電話番号
075-351-1035
お問い合わせメールアドレス
info_negozietto@takida-kyoto.jp
ストア営業日／時間（休店前の情報の場合もあります）
09時00分〜17時30分
会社名（商号）
株式会社瀧田
代表者
瀧田博之
ストア名
金属アレルギー専門店 Negozietto
ストア名（フリガナ）
キンゾクアレルギーセンモンテンネゴツィエット
ストア紹介
金属アレルギー対応（ステンレス316L製） オリジナル ジュエリー・アクセサリー専門店
備考
当店は、適格請求書発行事業者です。
※注文履歴から領収書発行が対応可能です。
※領収書発行が可能な条件（対象のお支払い方法等）についてはこちらをご参照ください。
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料165円 注文金額 2,000円～ 手数料187円 注文金額 3,000円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料165円 注文金額 2,000円～ 手数料187円 注文金額 3,000円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円 ■銀行振込（ペイジー） 一律 手数料165円 ■銀行振込の振込手数料：各銀行毎の手数料をお客様負担でお願い致します。
お支払い期限について
■クレジットカード決済 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込（前払い） ご注文後、3日以内にご入金をお願い致します。 3日以内にご入金が出来ない場合はその旨ご連絡ください。 ご入金、ご連絡ともに無い場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
- ギフト券を購入される際は以下のお支払方法はご利用いただけません。
- クレジットカード決済
- Yahoo!ウォレット
- PayPay残高払い
- モバイルSuica
お届け方法
- ・追跡可能メール便＿ゆうパケット（プレゼント梱包 不可能）
- ・宅配便
- ・店頭受取
送料
■全ての送料は税込み価格となっております。 ■追跡可能メール便＿ゆうパケット（プレゼント梱包 不可能） 注文金額 1円～ 送料220円 注文金額 3,980円～ 送料0円 ※離島も同一料金 ■宅配便 注文内容によって送料が異なります。 「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ※離島・一部地域については、別途追加料金がかかる場合がございます。 ■店頭受取 一律 手数料0円
お引渡し時期について
■クレジットカード利用 営業日の14時までのご注文⇒当日発送 営業日の14時以降のご注文⇒翌営業日 ■クレジットカード以外 営業日の14時までの入金確認⇒当日発送 営業日の14時以降の入金確認⇒翌営業日 ※長期休暇後・セールなど量販期については別途日数が必要になります。 予めご了承いただきますようよろしくお願いいたします。 ■お届け日をご指定いただいている場合 入金確認後、ご指定の日時にお届けできるよう手配致します。
海外へのお届けについて
■We do not ship outside of Japan, so we cannot accept orders from overseas. Please note. ■日本国外への発送は行なっておりませんので、お届け先が海外のご注文はお受けすることができません。ご了承ください。
返品、交換について
■当店に原因がある場合 商品の品質管理・発送管理には万全を期しておりますが万一、 「初期不良・欠陥」「数量違い」「商品間違い」 などがございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。 直ちに、返品・交換の対応をさせていただきます。 ※手順については以下をご参照ください。 上記の返品・交換の対応条件は、 ・商品は未使用の状態である事 ・商品到着後７日以内の連絡である事 ・ご送付した商品を返送いただく事 ・納期をいただき「受注生産した商品」は返品対応ではなく「修理・再作成」の対応となります。予めご了承下さいませ。 ■お客様都合による場合 お客様都合による、返品・交換のご要望に対応させていただきます。 ※手順については以下をご参照ください。 上記の返品・交換の対応条件は、 ・商品は未使用の状態である事 ・商品到着後７日以内の連絡である事 ・「ポストカット」など個別対応をしていない商品である事 ・納期をいただき「受注生産した商品」では無い事 ■返品・交換の送料・手数料の負担について 「当店に原因がある場合」は弊社が負担致します。 「お客様都合による場合」はお客様にご負担いただきます。 ■返品・交換の連絡先 電話番号：075-351-1035 メールアドレス：info_negozietto@takida-kyoto.jp 返送先住所：〒600-8025 京都市下京区清水町279-4 会社名 ：株式会社 瀧田 Negozietto 担当者 ：瀧田 瑞喜 営業時間 ：9時～17時30分 定休日 ：土曜日・日曜日・祝日
保証期間
商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後7日以内にご連絡ください。 7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね ますので予めご了承ください。
【当店に原因がある場合の『交換』】の手順のご案内 ◆ 商品交換の流れ - メールもしくは電話にてご連絡(レビューに記入された場合、確認・対応が遅くなる可能性がございます。)
- 「写メ」にて初期不良状態・間違って到着した商品をご撮影いただき当店へ送信
- 当店で確認後、良品・ご注文通りの商品をご送付
- 商品をご送付する際、返送用の封筒を同封
- お手元に商品が到着後、不良品・間違った商品を返送用封筒をご利用いただきポストへ投函
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◆ 注意事項 - 天然石の色合いについて
天然石の色合いが理由の「不良品」と言うご対応は出来かねます。
天然石の色合いはモニターにより実物の色合いと異なる場合はございます。
天然石を使用したピアスやイヤリングでは、左右の商品の、色の濃淡や色合いに多少の差があります。予めご了承下さいませ。 - 全く連絡が無い状態で商品をご返送されましても当店は一切の対応を出来かねます。予めご了承下さいませ。
【当店に原因がある場合の『返品』】の手順のご案内 ◆ 商品返品の流れ - メールもしくは電話にてご連絡(レビューに記入された場合、確認・対応が遅くなる可能性がございます。)
- 「写メ」にて初期不良状態・間違って到着した商品をご撮影いただき当店へ送信
- 当店で確認後、返送用の封筒を同封をご送付
- 返送用封筒に不良品・間違った商品を入れていただきポストへ投函
- 返送品が到着後、返品処理
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◆ 返金処理について - クレジットカードによるご返金
クレジットカード決済をご利用の場合は、カードにてご返金いたします。
※決済の〆日に間に合わなかった場合、一度お引き落とし後、翌月ご返金となることがございます。予めご了承下さいませ。 - お振込みによるご返金
ご指定の銀行・信用金庫・ゆうちょ銀行の口座へお振込みさせていただきます。
※経理の関係で１週間程度お時間をいただく場合がございます。予めご了承下さいませ。
◆ 注意事項 - 天然石の色合いについて
天然石の色合いが理由の「不良品」と言うご対応は出来かねます。
天然石の色合いはモニターにより実物の色合いと異なる場合はございます。
天然石を使用したピアスやイヤリングでは、左右の商品の、色の濃淡や色合いに多少の差があります。予めご了承下さいませ。 - 全く連絡が無い状態で商品をご返送されましても当店は一切の対応を出来かねます。予めご了承下さいませ。
【お客様都合『交換』】のご案内 インターネットを利用したお取引きゆえに「商品のイメージが思っていたものと違う」と言う事が考えられますので「お客様都合による交換」のご対応をさせていただきます。
ただし、当店としましてはなるべくその様な事が起こらないように「商品画像をたくさん掲載する」「商品のサイズスペックを掲載する」「商品の特徴を掲載する」と言う事を心掛けております。
商品ページをしっかりとご確認いただきご選択いただければ幸いです。
また、商品のページから必要な情報が得られない場合や質問などがある場合は、ご購入前にお気軽にお問合せ下さいませ。◆ 商品交換の流れ - メールもしくは電話にてご連絡(レビューに記入された場合、確認・対応が遅くなる可能性がございます。)
- 返送の準備が出来ましたら「お荷物問い合わせ番号」を当店にお知らせ下さい
- 当店に返送品が到着後、商品の検品
- 検品で問題が無い場合、交換分の商品をご送付
- 検品で問題が有った場合は、ご連絡させていただきます
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◆ 注意事項 - 商品返送時の梱包状態により、商品が破損する場合がございます。
出来る限り、当店からご送付した梱包資材をご利用いただき、当店からご送付した状態でご返送いただけるようにお願いします。
返送時に商品が破損した物について、交換の対象外となりますのでご注意下さい。 - 天然石の色合いについて
天然石の色合いが理由の「交換」のご対応は、商品の配送を何度も繰り返す事があります。
その際の送料は全てお客様の負担になります事を予めご了承下さいませ。
色合いの好みは個人差が大きく、お客様が希望されている色合いを把握する事は大変困難です。
色合いに拘りをお持ちの場合は購入時に見本となる石をご送付いただくのが一番間違いの少ない方法であります。
天然石の色合いはモニターにより実物の色合いと異なる場合がありますので、写メでは把握出来ない場合がありますのでお勧めしません。 - 交換のために要した費用は全てお客様のご負担となります。予めご了承下さいませ。
- 全く連絡が無い状態で商品をご返送されましても当店は一切の対応を出来かねます。予めご了承下さいませ。
【お客様都合『返品』】のご案内 インターネットを利用したお取引きゆえに「商品のイメージが思っていたものと違う」と言う事が考えられますので「お客様都合による返品」のご対応をさせていただきます。
ただし、当店としましてはなるべくその様な事が起こらないように「商品画像をたくさん掲載する」「商品のサイズスペックを掲載する」「商品の特徴を掲載する」と言う事を心掛けております。
商品ページをしっかりとご確認いただきご選択いただければ幸いです。
また、商品のページから必要な情報が得られない場合や質問などがある場合は、ご購入前にお気軽にお問合せ下さいませ。◆ 商品返品の流れ - メールもしくは電話にてご連絡(レビューに記入された場合、確認・対応が遅くなる可能性がございます。)
- 返送の準備が出来ましたら「お荷物問い合わせ番号」を当店にお知らせ下さい
- 当店に返送品が到着後、商品の検品
- 検品で問題が無い場合、返品処理
- 検品で問題が有った場合は、ご連絡させていただきます
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◆ 返金処理について - お振込みによるご返金(お振込み口座の情報をお知らせ下さい)
ご指定の銀行・信用金庫・ゆうちょ銀行の口座へ返品のために要した費用を差し引いてお振込みさせていただきます。
※経理の関係で１週間程度お時間をいただく場合がございます。予めご了承下さいませ。
◆ 注意事項 - 商品返送時の梱包状態により、商品が破損する場合がございます。
出来る限り、当店からご送付した梱包資材をご利用いただき、当店からご送付した状態でご返送いただけるようにお願いします。
返送時に商品が破損した物について、交換の対象外となりますのでご注意下さい。 - 返品のために要した費用は全てお客様のご負担となります。予めご了承下さいませ。
- 全く連絡が無い状態で商品をご返送されましても当店は一切の対応を出来かねます。予めご了承下さいませ。
ストアとご連絡がつかない場合は、こちらからYahoo!ショッピングにお問い合わせください。