stonevilleage休店のお知らせ
ただいま休店中です。
00時00分〜00時00分
このストアについて
- こちらに記載の電話番号やメールアドレスへの直接のご連絡も可能ですが、休店中につきご対応が遅くなる
場合がございます、あらかじめご了承ください。運営責任者
村上
郵便番号・住所
〒306-0226
茨城県女沼262-5
お問い合わせ電話番号
090-1857-4635
お問い合わせメールアドレス
nature.forest.customer@gmail.com
ストア営業日/時間(休店前の情報の場合もあります)
00時00分〜00時00分
会社名(商号)
ナチュール
郵便番号・住所
〒306-0226
茨城県古河市女沼262-5
代表者
小林秀明
ストア名
stonevilleage
ストア名(フリガナ)
ストーン
ストア紹介
ご来店ありがとうございます!幅広いジャンルの商品を豊富にそろえております。 ごゆっくりご覧ください♪
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。コンビニ(セブン-イレブン)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について
■お支払い手数料 0円 ■コンビニ(セブン-イレブン) 一律 手数料250円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) 一律 手数料250円
お支払い方法
●「コンビニ決済」「ケータイまとめて払い」でお支払いの場合、決済を完了されるまで商品の出荷が出来ません。お早めの決済をお願い致します。お支払いの期限は、ご注文より「5日間」とさせていただきます。5日を過ぎたご注文については、お客様都合によるキャンセル処理をさせていただきますのでご了承くださいませ。 ★ご注文の確定タイミングについて★ 「コンビニ払い」「ケータイまとめて払い」をご選択の場合、お選びいただいた決済方法にて、決済完了後にご注文確定とさせていただきます。よってお支払い未確定の場合は、ご注文商品の取り置きは致しません。お支払いが未確定の間に、商品が在庫切れとなるケースがございますので、お早目のご決済をお願い申し上げます。 ■メーカー希望小売価格(定価)以上の商品価格について 当店では商品ごとに適宜市場価格や他ストア様の価格を確認し、価格変更を行っております。 また、メーカー生産終了、欠品などで市場流通が少ない商品は、定価以上のプレミア価格になっている場合がございます。 ご了承の上お買い求めください。
お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ■PayPay残高払いをお選びいただいた場合 情報入力時に決済が完了します。 ■モバイル支払いをお選びいただいた場合 ご注文後、5日以内にお支払いください。 ※5日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■モバイルSuicaをお選びいただいた場合 ご注文後、5日以内にお支払いください。 ※2日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■コンビニ決済をお選びいただいた場合 ご注文後、5日以内にお支払いください。 ※5日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。
- 【領収書の発行について】クレジットカードご利用の方は注文履歴より発行が可能です。(宛名を変えた領収書をご希望の方は、別途ご要望欄に記入もしくはお問合せより当店にご連絡をくださいませ。)領収書は、印刷して同封か、PDFデータでYahoo!ショッピングにご登録のメールアドレスに送らせていただきます。データ出力が可能なメールアドレスの設定をお願いいたします。【当店からのメールが届かないお客様へ】携帯メールやフリーメール(@docomo @ezweb @softbank,@yahooなど)より送らせていただくメールが届かないというご連絡をいただいております。そのため、ご注文時は携帯メール以外をご利用いただくことをお奨めいたします。また、『ドメイン指定受信』や『PCからのメール受信拒否設定』『迷惑メールフィルター』などによくショプからのメールがブロックされるケースもございます。当店からのメール「nature.forest.customer@gmail.com」を受け取れるように受信設定のご確認をお願いいたします
お届け方法
- ・当ショップ指定の配送方法
- ・弊社指定の配送会社
送料
■当ショップ指定の配送方法 北海道 送料2,500円 青森県 送料0円 岩手県 送料0円 宮城県 送料0円 秋田県 送料0円 山形県 送料0円 福島県 送料0円 東京都 送料0円 神奈川県 送料0円 埼玉県 送料0円 千葉県 送料0円 茨城県 送料0円 栃木県 送料0円 群馬県 送料0円 山梨県 送料0円 新潟県 送料0円 長野県 送料0円 富山県 送料0円 石川県 送料0円 福井県 送料0円 愛知県 送料0円 岐阜県 送料0円 静岡県 送料0円 三重県 送料0円 大阪府 送料0円 兵庫県 送料0円 京都府 送料0円 滋賀県 送料0円 奈良県 送料0円 和歌山県 送料0円 鳥取県 送料0円 島根県 送料0円 岡山県 送料0円 広島県 送料0円 山口県 送料0円 徳島県 送料0円 香川県 送料0円 愛媛県 送料0円 高知県 送料0円 福岡県 送料0円 佐賀県 送料0円 長崎県 送料0円 熊本県 送料0円 大分県 送料0円 宮崎県 送料0円 鹿児島県 送料0円 沖縄県 送料3,000円 ■弊社指定の配送会社 一律 手数料0円
お引渡し時期について
■ご注文確定後、1営業日~の出荷となります。 ※入れ違いに在庫切れになってしまった商品もまれにございます。その際は当方からお客様の登録メールにご連絡させていただき、お届け発送日のご連絡をさせていただきます。 ※当店休業日・ゴールデンウイーク・お盆・シルバーウィーク・年末年始等、配送にお時間がかかる場合があります。できるだけ早い対応を心がけますが、取引先メーカー様・倉庫・運送会社の人員不足等が起因して通常より遅いお届となる可能性があることご了承ください。 ■在庫について■ 万が一、ご注文いただいた商品が入れ違いで在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡いたします。 販売開始前(予約)商品や、併売のため通常期間に入荷できない場合は入荷がいつごろになるかご連絡いたします。 お待ちいただけない場合は注文のキャンセル手続きをいたします。 ■当店商品倉庫について■ 当店では、様々なカテゴリー商品を複数揃えております為、商品のカテゴリーによって複数の倉庫で分けております(海外に保管する商品も有)。倉庫からの直接配送は行なっておらず、一度提携配送会社に送り、商品の検品を行なった上でお客様のもとへ配送となります。その為3日~7日程度のお時間を頂いておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 ■営業日・営業時間・注文発送対応について■ 当店は、月~金 10-17時の営業時間とさせて頂いておりますが、より早くお客様のもとへ商品をお届けするのを第一としているため、当店の判断により、休日(土日・祝日)・時間外(10-17時以外の時間)でも受注業務、出荷作業を行う場合がございます。 ■日時指定は基本的に承っておりませんが、お急ぎの場合はお問合せメールよりご連絡くださいませ。可能な限り対応させていただきます。 ■状況により、10営業日以内での発送が出来ない場合、配送遅延の旨お客様へご連絡させていただきます。 ■他と並行販売しているため、在庫状況がタイムリーに反映していないことがございます。在庫切れの際はお取り寄せになるため発送までにお時間がかかります。その際は発送時期をご連絡させていただきますのでご了承くださいませ。 ■ご注文承諾メール配信後のお客様都合による注文キャンセルは配送前でも受け付けておりません。お届け先住所を確認の上、ご注文お願い致します。
海外へのお届けについて
■当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
返品、交換について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、【5日間以内】にメール問い合わせフォームよりご連絡ください。 (お客様との確実な対応と記録のため電話ではなく問い合わせフォームをご利用ください。) お客様都合による返品・交換は受け致しませんのでご了承くださいませ。 弊社に原因のある際の返品 新品については、在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきますが、 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。 商品到着後5日以内に問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 ご購入後5日以上経過した商品や商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。(初期不良は除く)
商品の保証について
到着より5日以内にお問合せいただいた場合にのみご対応します。
保証対象商品
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、到着より3日以内にご連絡ください。 商品到着後、5日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応いたしかねます。"
保証限度額
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間
商品に破損、初期不良がございました場合は、到着後5日以内にご連絡ください。 ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
■お客様都合の交換・キャンセルの希望について 注文確認メールをお届け後はお客様都合のキャンセルとして、商品代金取り寄せ・発送にかかった費用の実費をキャンセル手数料をいただきます。(商品発送がまだ完了していない段階でも、店舗に取り寄せをして物流コストがかかってしまっているため)商品の発送のための準備に人は動いており、経費が発生しています。いたずら購入防止のための対策とのことでご了承ください。 ご注文承諾メール配信後のキャンセルは原則受付いたしません。
■商品紛失及び不達による対応 普通郵便による発送は、商品追跡が出来ないため、万が一の商品紛失については当店では補償致しません。 お客様ご不在等により商品お預かり期限を過ぎ、商品が返品されてしまった場合は、当店からの「再発送」はいたしません。 再度、お届け希望の場合は追加の送料として900円を請求させていただき入金確認後の発送をいたします。(送料900円を超える大型商品は実費請求をいたします。) 一 度発送後のキャンセル希望の場合は、お支払いいただいた代金の半分から送料相当900円と送金手数料330を差し引いた金額をお客様指定のお口座にお振込みいたします。商品金額によっては、返金額はないこともございます。 例 10,000円の商品の場合 半額5,000円-送料相当900円-送金手数料330円=3770円(返金額) 2,000円の商品の場合 半額1000円-送料相当900円-送金手数料330円=0円(返金額なし) もしくは、キャンセル料金を引き出した状態で商品の取引完了をさせていただきます。 ※PAYPAYにて送金の手続きをさせていただくことは可能です。(送金手数料0円) その際は受け取り連絡を専用のURLをお客様にお送りいたします。 ■返送について 原則返送にかかる費用はお客様の負担にてお願いします。連絡なく着払いでお送りいただいた場合は受け取り拒否をさせていただきます。 商品到着後、【5日以内】に商品ページから「この商品について問合せ」を選択していただき、メール問い合わせフォームよりご連絡ください。購入後の場合は、購入履歴よりお問合せフォームがございます。 (お客様との確実な対応と記録のため電話ではなく問い合わせフォームをご利用ください。) お客様都合による返品・交換は受け致しませんのでご了承くださいませ ■弊社に原因のある際の返品 商品到着後、【3日間以内】にメール問い合わせフォームよりご連絡ください。 (お客様との確実な対応と記録のため電話ではなく問い合わせフォームをご利用ください。)商品ご使用後の交換・返品は一切お受け致しかねますので、予めご了承ください。 在庫がある商品に関しては弊社に原因のある場合のみ弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。 交換商品の返送料はお客様のご負担でお願いします。(連絡のない着払いは一切受け取りいたしません)
ストアとご連絡がつかない場合は、こちらからYahoo!ショッピングにお問い合わせください。