お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
銀行振込
[お振込先のご案内]
下記のいずれかへお振込みいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、お振込み手数料につきましては、お客様にご負担いただいております。
よろしくお願い申し上げます。
口座名：（株）沢田商店 カ）サワダショウテン
長浜信用金庫 本店 普通 100001
ジャパンネット銀行 ビジネス営業部 005-3593019
楽天銀行：サルサ支店 普通 7039123
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）[お振込先のご案内]
下記口座へお振込みください。
お振込み手数料につきましては、お客様にご負担いただいております。
なお、ゆうちょ銀行の口座番号は、口座間振替専用番号となります。
手数料については、郵便局ゆうちょ窓口へお尋ね下さい。
口座名：（株）沢田商店 カ）サワダショウテン
ゆうちょ銀行： 14600-15209271
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 -
商品代引
◆現金または、クレジットカードでのお支払が可能です。
◆クレジットカードでお支払いの場合は、一部不可地域がございます。配達営業所または当店にご確認ください。
◆ご注文金額が50万円以上または、同一配達日における同一お届け先に対する複数の送り状の代金合計が
50万円を超える場合は、セキュリティ手数料として55,000円が必要です。
◆1,000,001円以上のご注文の代引きはセキュリティ上お受けできません。
申し訳ございませんが、別のお支払方法にてご注文いただきますようお願いいたします。 -
価格は基本的には税込み価格表示になっております。
一部税抜き商品もございますので、ご注意ください。
消費税率 10％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨てですが、システムの都合上金額の末尾に１円が加算されている場合があります。
ご注文後に減額処理させていただきます。ご了承ください。
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【ギフト包装と配送について】
〇ギフト包装をご希望の場合は、包装の痛みを少なくするため、箱代を別途いただいております。
箱代は、商品の大きさにより変動します。箱代は220円～となります。
〇配送方法でレターパックを選べる商品は、ギフト包装した商品の配送をできません。
通常配送となりますので、送料880円がかかります。（合計金額が22,000円以上の場合は無料です。）
※ギフト包装をご希望の商品は、最短日での配達ができない場合がございます。
余裕を持ったお届け希望日をご指定ください。
■代金引換以外のご注文では、お支払いにかかる手数料は無料です。
■代金引換配送にかかる手数料について
【業者】当社指定の配達業者
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●配達業者は、ゆうパック・佐川急便のいずれかになります。返信メールをご確認ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
※ただし、代引き金額が50万円以上の場合、また同一配達日における同一お届け先に対する複数の送り状の代金合計が50万円を超える場合は、別途セキュリティ手数料55,000円が必要です。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 44,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。（セキュリティ手数料は必要です。）
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は下記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 日本郵政または佐川急便
■商品代引手数料金額
注文金額 1円～ 手数料330円
注文金額 44,000円～ 手数料0円
注文金額 500,000円～ 手数料55,000円
注文金額 1,000,000円～ 代引き不可
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■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
■コンビニ払い・ペイジー・銀行振込・ゆうちょ振替は前払いとなります。
ご注文後5営業日以内にコンビニにてお支払いください。
また銀行（ペイジー）等の場合も同様に、5営業日以内にご都合の良い金融機関にお振込みください。
※5営業日以内にお振込みまたは、ご連絡のない場合にはご注文をキャンセルさせていただきます。
◆受注生産商品について
クレジットカード決済・銀行振込・ゆうちょ振替の前払いでの決済のみとなります。
他の方法でご決済いただいた場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
また、お振込みでのご注文の場合の生産開始は、ご入金後となります事ご了承ください。
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〇宅配便：ゆうパック（一部地域：佐川急便）
〇レターパック（小物2個まで）
〇宅配便（受注生産商品・お取り寄せ）
〇宅配便（大型商品：ベッド・マットレスなど）
〇レターパック（最大２個口）
〇宅配便（送料込み：あすつく・時間指定可）
〇クリックポスト（マスクパッド）
〇クリックポスト
レターパック（送料無料）
〇レターパックプラス
〇宅配便（送料込み：あすつく・時間指定不可）
【大型商品の配達について】
代引きでのご注文はお断りする場合がございます。
また、沖縄の一部地域や離島などで、当店が配達手配できない地域の場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
なお、三辺合計260cm以上のサイズの商品は、西濃運輸でのお届けとなります。
配達地域によっては、配達協力店による配達となりますので、上記配送会社以外の配達となる場合がございます。
ご理解とご協力をお願いいたします。
【大型商品の送料について】
本州・四国は無料です。
北海道・九州・沖縄・離島等の地域は、送料がかかる場合があります。
【大型商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ません】
午前中・午後
以上の時間帯指定希望をお聞きすることはできますが、大型商品は時間を指定された場合でも、指定時間の確約はできません。配達前にご連絡をするよう手配いたしますが、こちらも確約はできません。
特に、午前中配達ができない場合が多く、午後からの配達をご指定いただき、ご在宅いただける日をご指定いただけますと間違いがございません。
ベッド・マットレスなどの大型商品でも、軒先でのお渡しが基本となります。
室内への搬入や設置等が必要な場合は有料となりますので、事前にご相談ください。
ベッドの組み立て付配送をご希望の場合は、配達日のご指定ができません。
こちらからご連絡する日時で都合の良い日を指定して下さい。
また、時間の指定は基本的にはできません。
組み立て付配送は、別途配送料がかかります。お見積もりいたしますので、ご連絡ください。
地域によりご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。 -
配送方法
宅配便
【業者】佐川急便・西濃運輸・日本郵便のいずれかとなります。
【備考】ベッド・マットレスなどの大型商品でも、軒先でのお渡しが基本となります。室内への搬入や設置等が必要な場合は有料となりますので、事前にご相談ください。
【送料料金表：沖縄・北海道・離島等を除く】 全国一律料金：880円(税込)
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
【沖縄・北海道・離島など一部地域につきまして】
商品購入合計金額が22,000円未満の場合、実費送料との差額をご請求または減額いたします。
◇高額購入割引特典
北海道・沖縄・離島を除く地域：１配送先につき、合計 22,000円以上ご注文いただいた場合、送料をサービスいたします。
北海道・沖縄は、合計 55,000円以上のご注文で送料をサービスいたします。
離島地域は、場所により都度異なります。お見積りいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
◇まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
◇送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
◇送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
◇商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税：この料金には消費税が 含まれています。
※離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■宅配便：佐川急便・西濃運輸・日本郵便のいずれか（ご指定不可）
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メールまたは発送完了メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
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●在庫がある商品の発送のタイミングについて
★年末年始の発送については、12/29～1/4まで配送業務及び営業は休止となります。
1/5より順次発送となりますので、お届けは1/10以降をご指定ください。
【年末年始以外について】※在庫のある商品の場合
特にお届け日のご指定がない場合は、10時までのご注文で即日発送いたします。
銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒10時までのご注文で即日発送いたします。
【メーカー取り寄せ・別注商品・受注生産商品について】
★取り寄せ商品は、1～2週間程度でのお届けとなります。
※お振込みでご決済の場合は、ご入金確認後発注となります。
また、商品によっては、メーカーからの直送となります。
メーカーの在庫状況により、ご指定の納品日に納品できないことがございます。
詳しいお届け日については、当店よりご連絡いたします。
★受注生産商品について
カバー・シーツ類、羽毛布団については、4週間前後でのお届けとなります。
詳しいお届け日については、当店よりご連絡いたします。
◆ベッドの組み立て付配送をご希望される場合
現在組み立て付き設置配達は行っておりません。
大変申し訳ございませんが、ご自分で組み立てが基本となります。
【大型商品,日時指定不可商品以外は、配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時・18時～21時
ただし時間を指定された場合でも、時間指定不可配達区域には配達ができません。
また、天候や交通事情等によっては、配達日時が変更となる場合がございます。
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★返品について
返品は未開封・未使用のもので到着後８日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
なお、お客様都合による返品・交換は基本受け付けておりませんので、ご了承ください。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様の都合による返品・交換・変更につきましては、お客様にご負担いただきます。
実費でのご請求となります。 当店が設定している送料８８０円とは異なりますのでご了承ください。
★返品連絡先
電話番号：0749-62-0057
メールアドレス：support1@sleep-natura.jp
返送先住所：〒526-0052 滋賀県長浜市神前町9-11
担当者 ：沢田昌宏 -
マットレス・ベッド等家具に相当する商品につきましては、メーカーの定める保証規定に従い保証いたします。
寝具類につきましては、初期不良の交換以外の保証はございません。ご了承ください。
※当店オリジナル羽毛布団のみ、故意や不注意ではない場合は、修理保証しております。
保証については、原則修理となります。返品・交換ではございません。
【修理・交換時の送料について】
保証対象商品の修理をする場合は、当店への往復送料をご負担いただきます。
送料については地域により異なりますので、実費のご請求となります。
商品に初期不良があった場合の修理・交換にかかる送料は当店が負担いたします。
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◆メーカー保証のある商品については、同梱の保証書をご確認ください。
当店オリジナルベッドは1年間保証いたします。
◆当店オリジナル羽毛布団についても同様に、同梱の保証書をご確認ください。 -
交換が必要な場合は、販売時の商品金額を上限とさせていただきます。
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メーカーの定める保証がある場合は、規定に従い保証いたします。
保証規定のない商品につきましては、初期不良のある場合のみ商品到着後8日以内にご連絡いただけましたら、対応させていただきます。それ以降はいかなる場合でも対応いたしません。ご了承ください。 -
保証書のない商品すべてです。
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