ストアからのお知らせ

• ○ 請求書、納品書は同梱のみ承ります。※プレゼント用やご購入者と送り先が違う場合はお送りできません。領収書は商品到着後2～3日後からお客様ご自身で発行できます。手順：YAHOOショッピングにログイン→マイページ→購入履歴→注文詳細・各種手続き→領収書を発行する→印刷
• ○ ご注文後は必ずメールのご確認をお願いします。
  ・ご注文後に注文承諾メールが、出荷時には出荷通知メールが届きます。当日発送の場合は出荷メールのみです。
  ・お支払いやお届け先のご住所に不明な点がある場合もあります。必ずメールのご確認をお願いします。
  ・ご注文後は必ずお送りするメールで商品到着日時の確認をし、発送済みの時の変更は運送屋さんへ直接連絡し変更をお願いします。
• ○ 雪や強風などの天候により遅延が発生する場合があります。
• ○ 出荷忘れ防止の為、お届け希望日は選択できる範囲でお願いしています。
• ○ 商品到着時に箱が濡れていたり、変形や穴が開く等の状態の時には、すぐ開封して配達員と確認をお願いします。
• ○ 到着時に輸送中の中身が出るほどの卵の割れがある場合は、行き違いなどの混乱を避けるために、運送会社へ速やかにご連絡ください。運送会社から弊社に連絡がくることになるので、お客様は運送会社への連絡のみで大丈夫です。連絡をシンプルにすると早く解決します。ご協力をお願いします。
  ※理想的な連絡経路 ： お客様⇒運送会社⇒弊社