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  2. お買い物の流れ

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1.ワンちゃんの首周りの寸法を測ってください

・ヘンプチョーカーは長さが調整できるタイプですので、仕上がりサイズではなくピッタリサイズで測って下さい。


2.商品を選んでカートに入れる


・お好きな商品を選びヘンプの色、ビーズの色が決まりましたら、ワンちゃんお名前、首周りサイズ等必要な情報を入力し、「カートに入れる」をクリックしてください。ショッピングカート一覧に商品が追加されます。


3.ご注文手続きへ進む

 ショッピングカート一覧で商品と金額を確認し「ご注文手続き」ボタンをクリックしてください。

4.ご注文手続きをする

 「お届け先情報」を入力し「配送方法」「ご請求先」「お支払い方法」を選択しも「ご注文内容の確認」ボタンをクリックします。

5.注文内容を確認する

  商品、金額など注文内容を確認して「ご注文を確定」ボタンをクリックしてください。

注文完了!ありがとうございます!

6.確認のメールが届きます

 サーバーより「自動送信メール」が届きます。


7.店舗より「ご注文承諾メール」が届きます。

 当店がご注文を確認した後、1営業日以内に送信されます。


8.お支払の手続きをお願いいたします。

(1)コンビニ(前払い)決済、ペイジー決済を選択された場合

「netrust.ne.jp」よりお支払情報通知が届きます。
 (セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他のコンビニエンスストア、ペイジーでのお支払い方法を選択された方のみ)
携帯電話のアドレスの場合、「netrust.ne.jp」を受信拒否しないようご注意ください。
お支払番号発行日の翌日より10日以内に所定の場所でお支払をお願いします。


(2)銀行振込(前払い)決済を選択された場合

当店より「お支払に関する詳細メール」が届きます。
メール受信後10日以内にお支払をお願いいたします。


(3)モバイル決済、モバイルSuica決済を選択された場合

所定の手続きをお願いいたします。


9.「入金確認のお知らせ」メールが届きます

・当店でお客様の入金の確認がとれましたらメールをお送りいたします。


10.商品の製作に入ります

・入金確認後に商品の製作に入ります。


11.商品発送

・商品製作後、1〜2週間ほとでの発送になります。

・商品が仕上がりましたらメールにてお知らせいたします。


12.商品到着

・クリックポスト便のお届け日数は2〜3日。

(交通状況、天候状況により1〜2日到着が遅くなる場合がございます)

・宅急便ですと1〜2日でのお届けになります。


商品到着まで楽しみにお待ちください!!

インフォメーション

配送及び送料について
★日本郵政【クリックポスト便】
・ポストへ直接投函・追跡あり・お届け日数2〜3日
・送料は全国一律164円
 但し、ご購入合計金額が3,400円以上の場合は送料無料となります。

★ヤマト運輸【宅急便】
・手渡し・追跡あり・時間指定あり
・送料は740円〜1,260円
 但し、ご購入合計金額が5,000円以上の場合は500円無料(差額分は別途ご負担)、ご購入金額が7,000円以上の場合は送料無料となります。

★日本郵政【レターパック500】
・手渡し・追跡あり
・送料は全国一律500円
 但し、ご購入合計金額が5,000円以上の場合は送料無料となります。

詳しくはこちら

引渡し時期
・セミオーダー品の場合、入金確認後製作に入りますので1〜2週間ほどでのお届けになります。
(その都度メールにてご連絡いたします。)
返品・交換について
・当店の過失(注文したデザインと違う、サイズ違い等)が確認された場合のみ、返品または交換をいたします。(送料当店負担)

※商品到着後、3日以内にメールにてご連絡お願いします。

●お客様の寸法に合わせて製作しておりますセミオーダー品のため、お客様ご都合による返品はお受けいたしておりません。ご了承ください。

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お支払について

下記の決済がご利用できます。

・クレジットカード決済
・モバイル決済
・モバイルSuica決済
・コンビニ決済(前払い)
・ペイジー決済
・銀行振込(前払い)



●前払いとさせていただきます。
●ご注文完了後10日以内にお支払下さい。

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プライバシーポリシー
お客様の個人情報について、ご注文の処理等で使用する以外、第三者に開示、提供をすることは一切ございません。
安心してご利用ください。

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