1本から名入れOK!名入れ専門店「名入れペン本舗」です。
  ●ご注文
  • ご希望の商品ページからご注文ください。ご注文確認用の自動返信メールをお届けします。
  • 自動返信メールが届かない場合は、迷惑メールとして処理されているケースもあるため、迷惑メールフォルダをご確認ください。
  • 迷惑メールフォルダにない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がありますので、お問い合わせください。
  • Tel 043-422-7244

    受付時間:月〜金 10:00〜17:00

    (土日祝祭日・・・受け付けておりません)

    ※聞き間違えがあると、お客様にご迷惑がかかってしまいますので、お電話で名入れ内容は承れませんのでご容赦ください。

  • 写真やロゴなどのデータがある場合は自動返信メールに添付して返信ください。
      (弊店管理の都合上、件名を変えずに返信ください。)

 

  ●ご入金
  • クレジットカード、銀行振込、銀行ATM、コンビニ・ネットバンク決済、代金引換でお支払いいただけます。
  • お振込みの場合は、自動返信メールに書かれている口座にご入金ください。
  • ※お振込の際は必ずご注文番号を明記してください。

 

  ●ご注文確定
  • 担当者からデザイン確認のメールを致します。もし、5営業日経っても確定メールが届かない場合は、大変恐れ入りますがお問い合わせください。
    (デザインの確認がない商品をご注文の場合は、受注確認のメールを致します。)
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  ●制作開始
  • ご入金、及びデザイン確定後、商品への印刷を開始いたします。
  • 商品によって受注から発送にかかる日数が異なりますので、各商品ページをご確認下さいませ。
  • 混み具合により納期が通常以上にかかる場合は、ご連絡させていただきます。

 

  ●完成・配送
  • 商品完成後、ご希望に応じてラッピング(有料)をいたします。
    また、ご希望の方に完成商品の写真をメールにて送らせていただきます。

 

  ●到着
  • お客様、もしくはお客様の大切な方にお届けいたします。
  • 配送先がお客様の住所と異なる場合、納品書は別途お客様にご郵送します。
    ※金額が入った書類が大切な方に届くことはありませんので、ご安心ください。

 

  ●配送・送料について
  • 送料は一律740円です。
  • 合計金額が30,000円以上の場合は送料が無料になります。
  • ※代引きの場合、別途代引き手数料が追加されます。

 

  ●返品について
  • 全てオリジナル商品につき、お客様都合による返品はできません。
  • また、ご注文確定後のキャンセルは原則的にできません。
  • 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損、もしくは弊社に非のある場合のみ、返金、もしくは再制作させていただきます。
  • この場合、恐れ入りますが商品到着後7日以内に電話・FAX・メールでご連絡の上、運賃着払いで不良品をご返送ください。 すぐに再制作または返金させていただきます。
    尚、それによって発生した期日の遅れについての責任は負いかねます。