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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 ・商品到着時、配送業者に現金にてお支払ください。 ・沖縄県・離島・一部地域のお客様は「郵便振替」「銀行振込」「クレジットカード決済」をご利用ください。
銀行振込(前払い) 商品ご注文後7日以内にお振込の確認ができない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
現金書留 商品ご注文後、現金書留が7日以内に弊店に到着しない場合、ご注文をキャンセルする場合がございます。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
商品ご注文後、弊店にて7日以内にお振込の確認ができない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
 
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき540円(税込)
 沖縄県・離島・一部地域のお客様は、「代金引換」がご利用いただけません。「郵便振替」「銀行振込」「クレジットカード決済」をご利用ください。
 
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :三菱東京UFJ銀行 久米川支店 (クメガワシテン)
  口座番号:普通 1032752
  口座名義:マイハート株式会社
 
◆郵便振替(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  記号 :10160
  番号 :49191621
  口座名義:マイハート株式会社
 
◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金(商品代金+消費税+送料+代引手数料)をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
沖縄県・離島・一部地域のお客様は、「代金引換」がご利用いただけません。「郵便振替」「銀行振込」「クレジットカード決済」をご利用ください。
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)郵便振替(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より上記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
・宅配便
通常宅配便でのお届けとなります。


・メール便
一部の商品でメール便(ゆうメール)をご利用いただけます。
「配送保証」「追跡番号」はございません。
商品お届けまで1週間から場合により2週間ほどお時間をいただく場合がございます。
送料 ・送料には、梱包資材料・作業料を含みます。商品ごとに送料の記載があるものは、別途その送料をご負担いただきます。沖縄県・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

・宅配便:通常送料 580円~沖縄1600円(税込)
※地域別送料一覧を参照ください。沖縄県・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

・メール便:メール便送料 全国一律168円(税込)
 一部の商品でメール便(ゆうメール)をご利用いただけます。追跡番号はありません。配送保証はありません。弊店にて出荷した後の商品紛失については、弊店にて保証・再出荷は致しません。

・1回のご注文の商品総額が10800円(税込)以上は送料無料

※商品ごとに送料の記載があるものは、別途その送料をご負担いただきます。沖縄県・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

※メール便は、「配送保証」「追跡番号」はございません。
商品お届けまで1週間から場合により2週間ほどお時間をいただく場合がございます。
お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合
ご注文より3~5営業日の出荷となります。

・一部の商品では、メーカーより取り寄せ後の発送となるものがございます。
メーカーの在庫状況によりお届けが不可能となる場合がございます。その際は、
メールにてご連絡申し上げます。
 
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
配送日指定は可能でございますが在庫状況、弊社・メーカーの休日等の都合によりご希望に添えない場合がございます。その際は配送日をメールにてご連絡させていただきます。
海外へのお届けについて ・一部の商品につき海外発送を承っております。
海外発送可能な商品については、商品ページでご確認ください。

・郵便局EMSでのお届けとなります。

販売条件について

販売条件について ・一部の商品では、メーカーより取り寄せ後の発送となるものがございます。メーカーの在庫状況によりお届けが不可能となる場合がございます。その際は、メールにてご連絡申し上げます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品は未開封・未使用のもののみ、かつ商品到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

■返品規定
●お客様のご都合による返品等
お客様のご都合による返品・交換 お客様のご都合によるご返品の場合は、
弊店にご連絡の上、商品到着後7日以内にお願いいたします。
返品におきましては往復の送料・振込手数料・決済等の手数料はお客様の
ご負担とさせていただきます。
ただし以下に該当する場合は申し訳ございませんがお受け致しかねます。
1.お客様が商品を開封した場合(また、一度ご使用になられた場合)。
2.お客様が汚損破損された場合。
※SALE商品についてはお客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。
●「商品の受取拒否」「配送業者営業店での保管期間内受取なし」によるご注文商品の返品
お客様より返品のご連絡(商品到着後1週間以内)がなく、お客様により商品の
受取拒否があり、弊店にご注文商品が返品された場合、往復の送料・決済等の
手数料はお客様のご負担となります。
弊店よりご注文商品を出荷したにもかかわらず、お客様による商品の受取が
行われず、配送業者より弊店にご注文商品が返品された場合、往復の送料・決済等の
手数料はお客様のご負担となります。

●商品の欠陥
お届け商品に初期不良があった場合や、ご注文商品と異なっていた場合などは、送料・手数料ともに無料にてお取替(同一商品の在庫がある場合に限ります)、修理、またはご返品をお受けいたします。

●ご注文商品出荷後の注文キャンセル等について
弊店よりご注文商品が出荷された後に、お客様のご都合による、ご注文のキャンセル・返品があった場合、往復の送料・決済等の手数料はお客様のご負担となります。

●「商品の受取拒否」「配送業者営業店での保管期間内受取なし」によるご注文商品の返品について

お客様より返品のご連絡(商品到着後1週間以内)がなく、お客様により商品の受取拒否があり、弊店にご注文商品が返品された場合、往復の送料・決済等の手数料はお客様のご負担となります。

弊店よりご注文商品を出荷したにもかかわらず、お客様による商品の受取が行われず、配送業者より弊店にご注文商品が返品された場合、往復の送料・決済等の手数料はお客様のご負担となります。