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運営会社名:株式会社ムラウチドットコム(murauchi.com Corporation)
代表者氏名:村内 伸弘(Murauchi, Nobuhiro)
業務責任者氏名:延里 博一(Nobusato, Hirokazu)

〒192-0906
東京都八王子市北野町598-2
株式会社ムラウチドットコム
TEL:0570-064-884(ナビダイヤル) PHS/IP電話からは TEL:03-6834-2473
電話受付時間:平日9時〜18時 土日祝日9時〜17時
FAX:042-631-9561
e-mail:お問い合わせフォーム

年中無休。
ただし、B・D倉庫は土日祝日とお盆・年末年始などに休業日がございます。

表示価格はYAHOO!ショッピング内ムラウチネクストの商品価格です。
送料・代引手数料・その他手数料は含まれておりません。

表示価格には万全を期しておりますが、万が一、表示価格に誤りがあった場合は、正しいお支払い(決済)金額をメール等で早急にご連絡差し上げます。
その際は、ご連絡を差し上げた金額を正しいお支払い(決済)金額とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

【ご注意】
消費税込の表示価格は、全て小数点以下切上げで表示させていただきますが、ご請求時の金額に関しましては従来通り、外税方式の小数点以下端数切捨てにて算出させていただきます。
これにより、ご請求金額が表示価格より安くなる場合がございますがあらかじめご了承ください。
(例)表示価格が3,056円(税込)の場合
従来の税抜価格2,778円、ご請求金額は小数点以下端数切捨てで税込3,055円となります。

ムラウチネクストでは、商品等の表示(掲載価格・販売価格等も含まれるものとします)には十分注意して掲載しておりますが、万が一表記が誤っている場合、ご注文を取り消しさせていただくことがございます。
また、その際にお客様及び第三者に発生した各種損害の補償等には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

お支払い方法

こちらのページでご確認ください。

消費税・配送料。
代金引換の場合、代引手数料。
銀行振込の場合、振込手数料。

一度のご注文金額が11,000円(税込)未満の場合はお届け先地域により下記の配送料をいただきます。

地域別配送料
お届け地域
配送料
関東地方・山梨県
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
山梨県
594円(税込)
東北・中部・近畿地方
青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県
新潟県・富山県・石川県・福井県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県
三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
660円(税込)
中国地方
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
792円(税込)
四国地方
徳島県・香川県・愛媛県・高知県
891円(税込)
北海道・九州地方
北海道
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
990円(税込)
沖縄県
沖縄県への配送はご注文金額11,000円(税込)以上でも右記送料がかかります
4,400円(税込)


代引ご利用の場合はさらに代引手数料330円(税込)を手数料として加算いたします。
一度のご注文金額11,000円(税込)以上の場合、配送料・代引手数料は無料(沖縄県への配送は除く)にて対応いたします。

なお、ご注文金額11,000円(税込)未満の場合、配送料・代引手数料につきましては、「ご請求先の入力」画面では「送料0円」と表示されますが、「ご注文内容確認」画面の手数料にて加算いたしますのでご了承ください。

領収書

こちらのページでご確認ください。
購入明細書・見積書・請求書・納品書もあわせてご案内しております。

在庫状況

こちらのページでご確認ください。

在庫確保・入金確認(決済承認)後2〜7日前後。
商品お取寄せに時間がかかり上記期日に間に合わない場合には、別途納期案内メールにてご連絡します。

ご注文の成立時期は商品発送時といたします。
商品の発送後「商品発送のお知らせ」をメールにてお送りいたします。

商品お届け方法

こちらのページでご確認ください。
大型商品の配送不可地域はこちらのページでご確認ください。

ムラウチネクストにて扱うパソコン本体・パソコンソフト・パソコン周辺機器・パソコンサプライ品などの一部は委託倉庫からの発送となり、商品の梱包はダンボール箱と緩衝紙の簡易包装となります。
なお「のし」や「ラッピング」などは承れません。
既発売商品の受注から発送までは、在庫がありお引当ができた場合2〜3日程度となります。商品がお取寄せの場合は、入荷日翌日以降の発送となります。

【ご注意】
営業所止めでの発送はお受けしておりません。
配送業者をご指定いただくことはできません。
佐川急便でのお届けの際、会社宛へのお届けの場合は配送日時の希望は承れません。
出荷完了メールにつきましては、出荷のタイミングによりお届け日当日の朝に届く場合がございます。

直送

こちらのページでご確認ください。

大型商品設置・リサイクル引取

こちらのページでご確認ください。

「あすつく」対象条件は下記の通りです。

・「あすつく」タグのついた商品
・午前12時(正午)までのご注文
・配送地域が下記地域
 東北地方(青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県)
 関東地方(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県)
 中部地方(新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県)

【ご注意】
銀行振込でのお支払い、カード与信確認に時間がかかる場合、離島等一部の配送困難地域につきましては、「あすつく」対応はできません。

保証

こちらのページでご確認ください。

初期不良

こちらのページでご確認ください。

返品・交換(ムラウチネクスト返品特約)

こちらのページでご確認ください。
ご注文の解約(キャンセル)についてもあわせてご案内しております。

ご注文後のポイント利用額の変更はできません。
ご注文後に商品追加をご希望された場合、追加商品に対してのポイント付与はございません。
ご注文後に一部商品が解約(キャンセル)となった場合、解約(キャンセル)商品の付与ポイントを減額させていただきます。

ムラウチネクストでは、ご注文日より14日後に仮ポイントを確定ポイントに変更します。
予約商品や納期が遅れる商品に関しては、仮ポイントからの確定を一時保留させていただきます。

ムラウチネクストは、ご登録いただいたお客様の個人情報について、当ウェブサイトをご利用される際にお客様の利便性を高めるために使用し、その情報はムラウチネクストが厳重に管理いたします。
個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報の保護及び取扱いについて、継続的改善に努めてまいります。

ムラウチネクストのプライバシーポリシーはこちらのページでご確認ください。

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