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運営会社名:株式会社ムラウチドットコム(murauchi.com Corporation)
代表者氏名:村内 伸弘(Murauchi, Nobuhiro)
業務責任者氏名:鈴木 健(Suzuki, Ken)

〒192-0906
東京都八王子市北野町598-2
株式会社ムラウチドットコム
TEL:0570-064-884(ナビダイヤル) PHS/IP電話からは TEL:03-6834-2473
電話受付時間:平日9時〜18時 土日祝日9時〜17時
FAX:042-631-9561
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年中無休。
ただし、B・D倉庫は土日祝日とお盆・年末年始などに休業日がございます。

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送料・代引手数料・その他手数料は含まれておりません。

表示価格には万全を期しておりますが、万が一、表示価格に誤りがあった場合は、正しいお支払い(決済)金額をメール等で早急にご連絡差し上げます。
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これにより、ご請求金額が表示価格より安くなる場合がございますがあらかじめご了承ください。
(例)表示価格が3,001円(税込)の場合
従来の税抜価格2,778円、ご請求金額は小数点以下端数切捨てで税込3,000円となります。

当社は、商品等の表示(掲載価格・販売価格等の場合も含まれるものとします。)に
は十分注意して掲載しておりますが、万が一表記が誤っている場合、
ご注文を取り消しさせていただく場合がございます。また、その場合のお客様側に
発生した各種損害の補償等には応じかねますので、あらかじめご了承下さい。

お支払い方法

こちらのページでご確認ください。

消費税・配送料。
代金引換の場合、代引手数料。
銀行振込の場合、振込手数料。

一度のご注文金額が10,800円(税込)未満の場合はお届け先地域により下記の配送料をいただきます。

地域別配送料
お届け地域
配送料
関東地方・山梨県
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
山梨県
594円(税込)
東北・中部・近畿地方
青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県
新潟県・富山県・石川県・福井県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県
三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
648円(税込)
中国地方
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
783円(税込)
四国地方
徳島県・香川県・愛媛県・高知県
891円(税込)
北海道・九州地方
北海道
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
972円(税込)
沖縄県
沖縄県への配送はご注文金額10,800円(税込)以上でも右記送料がかかります
4,320円(税込)


代引ご利用の場合はさらに代引手数料324円(税込)を手数料として加算いたします。
一度のご注文金額10,800円(税込)以上の場合、配送料・代引手数料は無料(沖縄県への配送を除く)にて対応いたします。

なお、ご注文金額10,800円(税込)未満の場合、配送料・代引手数料につきましては、「ご請求先の入力」画面では「送料0円」と表示されますが、「ご注文内容確認」画面の手数料にて加算いたしますのでご了承ください。

領収書

こちらのページでご確認ください。
購入明細書・見積書・請求書・納品書もあわせてご案内しております。

在庫状況

こちらのページでご確認ください。

在庫確保・入金確認(決済承認)後2〜7日前後。
商品お取寄せに時間がかかり上記期日に間に合わない場合には、別途納期案内メールにてご連絡します。

ご注文の成立時期は商品発送時といたします。
商品の発送後「商品発送のお知らせ」をメールにてお送りいたします。

商品お届け方法

こちらのページでご確認ください。
大型商品の配送不可地域はこちらのページでご確認ください。

ムラウチYAHOO!店にて扱うパソコン本体・パソコンソフト・パソコン周辺機器・パソコンサプライ品などの一部は委託倉庫からの発送となり、商品の梱包はダンボール箱と緩衝紙の簡易包装となります。
なお「のし」や「ラッピング」などは承れません。
既発売商品の受注から発送までは、在庫がありお引当ができた場合2〜3日程度となります。商品がお取寄せの場合は、入荷日翌日以降の発送となります。

【ご注意】
営業所止めでの発送はお受けしておりません。
配送業者をご指定いただくことはできません。
佐川急便でのお届けの際、会社宛へのお届けの場合は配送日時の希望は承れません。
出荷完了メールにつきましては、出荷のタイミングによりお届け日当日の朝に届く場合がございます。

直送

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大型商品設置・リサイクル引取

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保証

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初期不良

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返品・交換(ムラウチYAHOO!店返品特約)

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ご注文後に商品追加をご希望された場合、追加商品に対してのポイント付与はございません。
ご注文後に一部商品が解約(キャンセル)となった場合、解約(キャンセル)商品の付与ポイントを減額させていただきます。

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お支払い方法

■クレジットカード

クレジットカード決済ご利用時の決済手数料はいただいておりません。
ご利用いただけるカードブランドは下記の5ブランドです。

VISAMasterCardJCBDiners ClubAMERICAN EXPRESS

日本国外発行のクレジットカードはご利用いただけません。

■代金引換

商品代金の他に配送料と消費税、324円(税込)の代引手数料がかかります。
代金引換決済サービス提供範囲外地域へのお届けや大量・高額注文などにはご利用いただけない場合がございます。

代金引換時のクレジットカード・デビットカード払いには対応しておりませんので、現金でお支払いください。

■銀行振込

商品代金の他に配送料と消費税、金融機関での振込手数料がかかります。

口座情報は商品がご用意できました段階でご案内いたします。

詳細はこちら


返品・交換(返品特約)

■初期不良・輸送事故

初期不良が疑われる症状の場合には、商品お届けから7日以内に当店までご連絡ください。
輸送事故が疑われる症状の場合には、確認後すぐに宅配伝票記載の配送業者までご連絡ください。

詳細はこちら

■お客様都合での返品・交換

未使用・未開封状態であれば商品お届けから7日以内に当店までご連絡ください。
商品確認の上、ご返品がお受けできる状態でしたらご返金対応いたします。

商品特性(アンダーウェア・水着等)や商品ページへの記載事項(アウトレット・受注生産品等)により、ご返品がお受けできない商品もございます。

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商品お届け方法

■通常商品

通常商品はヤマト運輸・佐川急便・日本郵便にてお届けします。

■大型商品

大型商品はヤマト運輸・佐川急便・ヤマトホームコンビニエンスにてお届けします。

■直送品

直送品は西濃運輸や福山通運など上記以外の配送業者がお届けに伺う場合もございます。

いずれの場合も配送業者の指定はできません。

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配送料・手数料

■配送料

お届け地域により下記の配送料がかかります。

関東地方・山梨県:594円(税込)
東北・中部・近畿地方:648円(税込)
中国地方:783円(税込)
四国地方:891円(税込)
北海道・九州地方:972円(税込)
沖縄県:4,320円(税込)

■手数料

代金引換でのお支払いの場合には、代引手数料324円(税込)がかかります。
銀行振込でのお支払いの場合には、金融機関での振込手数料がかかります。

ご注文金額10,800円(税込)以上の場合には配送料・代引手数料無料(沖縄県への配送につきましては、配送料は無料になりません)です。

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