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プライバシーポリシー

mtkshop 情報管理責任者:馬 菲菲

  • 利用目的

    当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
    1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
    2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
    3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
    4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
    5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
    6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。
    7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。

  • 個人情報の管理について

    当社は以下の体制で個人情報を管理します。
    1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
    2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
    3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
    4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
    5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

  • 第三者提供について

    ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
    なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

  • 個人情報の開示について

    1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
    ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    ・法令に特別の規定がある場合
    ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
    ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
    2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
      注:本人確認の方法
      本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
      内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

  • お支払について

    以下のお支払いが可能です。
    1) 銀行振込(前払い)
    2) 郵便振替(前払い)
    3) 商品代金引換発送
    4) クレジットカード
    5) コンビニ決済(前払い)
    6) ペイジー決済(電子マネー)
    7) モバイルSuica
    8) ソフトバンクケータイ支払い
    9) auかんたん決済

    【銀行振込】
    楽天銀行 第一営業支店 普通預金 7091394 三金商事株式会社 ミツキンショウジ(カ

    郵便局
    17260-3609651 三金商事株式会社ミツキンショウジ(カ

    ※ 弊社でご入金を確認でき次第、3営業日以内に商品を発送させていただきます。

    ※ クレジットカードの場合は、決済確認後弊社3営業日以内に商品を発送させて頂きます。

    ※ 商品代引きの場合は、弊社3営業日以内に商品を発送致します。また代引手数料420円はお客様ご負担となります。

  • 送料について

    当店は、全国一律 送料無料で発送いたします。

  • ご返品について

    ■商品の初期不良.不具合.輸送中の破損.商品違い等の際は、交換、もしくは同等品と交換させていただきます。
    ■商品交換の際の、脱着工賃.作業費用はお客様負担となります、御了承お願い致します。
    ※初期不良部品(運送時の破損品等)は、商品到着より7日以内に、弊社まで下記情報をお伝え下さい。

    .お客様のお名前
    .お客様番号(受注番号)(※対応がスムーズに進みます)
    .不具合のあった商品名
    .不具合部分の詳細内容
    .不具合部分の写真(※対応がスムーズに進みます)

    弊社の営業カレンダーに基づき、2営業日以内にメール返信.交換手配をさせていただきます。それ以上経っても弊社から折り返しご連絡がない場合は、誠に申し訳ございませんが、メールエラー等が起きている可能性がございます。その際は再度ご連絡くださいませ。

    ■当方で点検後、商品に不具合がある場合は当社送料負担で発送させて頂きます。点検後、商品に不具合な無い場合は送料はお客様負担になりますのでご確認の上、ご連絡下さい。
    ■商品交換の場合は、梱包状態にてお返し下さい。
    (商品が裸のままだと配送業者が引き取れない規則となっております。ご理解戴けますようお願いいたします。)
    ■保証対応.点検は送料をお客様負担とさせていただきます。
    ■ご交換ではなく、商品自体の返品をご希望の場合は「お客様都合」でのご返品となり、対応することは一切できません。
    ■特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用は【訪問販売】に対してであり、当店はインターネット等の【通信販売】となりますので適用対象外になります。クーリングオフは出来ませんのでお間違いの無きようお願い致します。
     詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。

    【返品連絡先】
    電話番号:0570-030-220 / FAX:097-574-9908
    メールアドレス:info@mitsukin.info
    返送先住所:〒870-0245 大分県大分市大在北3丁目21番19号 オフィスパレア大在北B棟6号室

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