お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
商品代引
消費税の取り扱いについて 当店の買い物カゴでは、消費税を含んだ価格で表示を行っております。
手数料について お支払い方法が【代金引換】の場合
代引手数料は324円(税込)発生致します。

【auかんたん決済】(手数料無料)
毎月の携帯料金と一緒にお支払い下さいませ。

【ドコモ ケータイ払い】(手数料無料)
毎月の携帯料金と一緒にお支払い下さいませ。

【ソフトバンクまとめて支払い】(手数料無料)
毎月の携帯料金と一緒にお支払い下さいませ。

(※携帯決済の場合、ご注文完了画面から、お支払い画面へ移行し、決済画面にログインし、さらに暗証番号の入力をして、決済完了する必要があります。決済手続きが完了されず、ご注文が完了してしまっている場合、当店にてご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。)
お支払い方法 【代金引換】
商品お受け取りの際に、お支払い料金を配送ドライバーに直接、お支払い下さいませ。
(※一部、代金引換がご利用いただけない地域がございます。)

【クレジットカード決済】


【領収書について】

弊社では、ご依頼頂いた方にPDF形式の領収書をご注文時のメールアドレスに
添付してお送りさせていただいております。


【PDF形式で発行した領収書の取扱いについて】
PDF形式で発行した領収書は、領収内容を証明するという点で従来の領収書と同じです。
また、Web発行領収書は電子文書となり、印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません。
Web発行領収書を印刷してもコピー扱いとなるため、印紙課税の対象にはなりません。

以下の書類が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります


≪クレジットカード払いの場合≫
クレジットカード会社から発行される利用明細書を
正規領収書とさせて頂いております。

≪代金引換の場合≫
商品お受取の際に配送業者から発行される送り状伝票を
正規領収書とさせて頂いております。

≪携帯電話キャリア決済の場合≫
携帯電話キャリア決済(ドコモケータイ払い、まとめてau支払い、
auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い)でのお支払いの場合、
各携帯キャリアが発行するご利用明細書を正規領収書と
させて頂いております。




個別に領収書をご希望の場合は弊社までご連絡下さい。
領収書はPDF形式の電子領収書です。
商品発送後に、ご購入者のEメールアドレスに配信されます。
※領収書のご発行先は【ご注文者】様宛てとさせて頂きます。
ご希望の場合はご連絡下さいますようお願いいたします。
(携帯アドレスのお客様はPC用のメールアドレスをご連絡頂くか、
別途弊社までご連絡下さい。紙面にて郵送させて頂きます。)

紙面での領収書をご希望の場合は弊社までご連絡下さい。
別途発行致します。
※領収書にはお支払い方法を明記させて頂きます。
※当店から個別に発行する領収書は再発行扱いとなります。
その為、収入印紙の貼布は致しません。
お支払い期限について 【代金引換】
発送日より7日以内に、お受け取りください。その際に代金をお支払い下さいませ。

お届けについて

お届け方法
【配送業者】佐川急便
(※一部、配送状況によりまして、「クロネコヤマト便」「日本郵便」「エコ配」に配送業者を変更してお届けとなります。)
送料 沖縄地方→2160円(税込)
北海道→1080円(税込)
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島→756円(税込)
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知→648円(税込)

※2017年3月より配送会社の運賃値上げが発生しており、送料無料の商品でも、「沖縄県・北海道・離島地域」への送料が別途発生しております事、何卒ご了承くださいませ。配送業者の変更も含め、今後も交渉を継続して参る次第でございます。
お引き渡し時期について 各商品の買い物カゴ画面に記載しております。

※一部の翌日配達「あすつく」対象商品は土日祝日を除く営業日の12時(正午)までのご注文で翌日配達いたします。但し、北海道、東北、茨城、栃木、新潟、九州、沖縄、離島地域は対象外。土日祝日のご注文は翌営業日の出荷となります。
海外へのお届けについて 日本国内への発送に限らせて頂きます。
◆到着までの目安 ご注文受付、ご案内メールをお送りしてから通常在庫品に関しましては1〜3営業日(店舗休業日を除く)で発送させていただいております。
但し受注発注(取寄せ)の商品やメーカー在庫一時欠品等の場合1週間以上かかる場合がございますが、当店からのご注文確認メールにて納期目安のご案内をしております。
また発送後は、メールにて運送便・お問合せ番号をご連絡させていただいております。
※商品お届けに関しまして、受注発注の商品や予約注文・共同購入などは各商品ページにて納期目安をご案内しております。
お届け指定日をご希望の場合、商品によってはご希望に副えない場合もございますので、事前にメール・お電話等で納期のご確認を宜しくお願い致します。
商品ごとに納期が異なりますので、必ず各ページにてご確認ください。
表示納期の長い商品は受注発注商品になりますので、当店からのご注文確認メール到着日以降のキャンセルは出来ませんことを何卒ご了承くださいませ。
同一カゴにて複数商品のご購入の場合は、基本的に納期の一番遅いものが入荷してからの同梱発送になります。
 
◆商品の同梱に関して 別々のご注文の商品の同梱に関しましては、勝手ながら同じ日のご注文に限らせていただきます。
尚、同日のご注文であっても、それぞれの商品の入荷および発送日が2週間を超えてしまう商品に関しましては、同梱は出来かねます事をご了承ください。
同梱ご希望での追加注文の場合は、お手数をお掛けしますが追加ご注文時に備考のご要望欄に同梱希望の旨、ご記入をお願いいたします。
※当店でのお買い物の場合に限ります。
 
◆ギフト・贈答品のラッピングにつきまして 弊社提携の物流倉庫からの直送となりますので、ラッピング包装のお承りが出来ないシステムとなっております。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
 
◆配送伝票の依頼主 送り状の依頼主欄は、店舗名(ビューティーレシピ)ではなく会社名(株式会社トライトーン)を記載しております。
また、配送伝票には商品名は記載しておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品の可否・条件】商品到着日から8日以内に、必ず弊社までご返品希望の旨をご連絡下さいませ。ただし、下記に該当する場合は返品・交換は出来ませんのでご了承下さいませ。
(1)すでに開封されたもの
(2)一度でも使用・着用されたもの
(3)商品到着以降に破損されたもの
(4)商品到着後9日以上経過したもの
(5)香水やタバコ等の匂いがついたもの
(6)商品タグや付属物が無い場合
(7)受注生産品、お取り寄せ商品
(8)食品類などの品質保持期限が定められた商品
※イメージ違いやサイズ違いでの返品・交換はお承り出来ませんので、ご購入前に必ずご確認下さいませ。

【返品時の送料】ご返品の場合は、往復分の送料・手数料・出荷手数料【商品代金(税抜)の5%】は全額お客様ご負担となりますのでご了承下さいませ。
ただし、下記に該当する場合は、返品時の送料・手数料・出荷手数料は頂きません。

(1)初期不良、及び、動作不良、あるいは輸送途中で破損していた場合
(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合

【返品の窓口(連絡先)】商品到着日から8日以内に、必ず下記までご返品希望の旨をご連絡下さいませ。
事前連絡が無い場合は、いかなる場合もご返品お承り出来ませんので、ご注意ください。
トライトーン
(株)トライトーン事務局
[TEL] 06-6210-5066
[mail] mtd@e-tritone.co.jp
[受付] 平日10:00-17:00

注)上記を満たさない場合、返品・交換をお受けできません。
注)事前ご連絡なしでのご返送は、受取り出来ません。