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ご利用ガイド

●発送&送料について
全品送料無料!
配送業者は佐川急便またはヤマト運輸(お選びはできません)

・ご入金確認後(カード決済は注文後)、通常約7日〜12日で発送いたします。
・商品は簡易包装にて発送いたします。予めご了承ください。
・発送完了メールは発送日または翌日にお送りいたします。
 配達後にメールが届く場合がございますので、予めご了承ください。
・明細書および領収書は同梱しておりません。
 必要な方はメールにてご連絡ください。別送でお送りいたします。
●お支払い方法
・クレジットカード決済
・Yahoo!マネー/預金払い
・コンビニ(セブン-イレブン)
・コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
・モバイルSuica
・ソフトバンクまとめて支払い
・銀行振込(ペイジー)
・代金引換
●ご注意
・サイズ表は製品の実寸を掲載しております。
 多少の誤差が生じる場合がございますので、予めご了承ください。
・商品写真はお客様のモニター環境などにより、実物と素材感や色が言葉る場合がございます。
 予めご了承ください。
・在庫共有のため、ご注文後に欠品する場合がございます。
 その場合はお客様へメールにてご連絡いたしますのでメールのご確認をお願いいたします。
・海外製品のため、日本製に比べほつれや縫製が甘い場合がございます。
・同じ商品でも生産ロットにより色やサイズ、記事が多少異なる場合がございます。
・商品はメーカーから直接仕入れるため、一部商品はタグが付いていない場合がございます。
 新品ですので予めご了承ください。
・海外製品のため、一部商品には外国語のタグが付いております。
●ストア概要
More Cherie
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場2丁目9−12
第一柴原ビル1階
株式会社More Cherie
営業時間
平日 11時-13時、14時-17時
◆お問い合わせ
メールアドレス:yahoo@morecherie.com

・18時以降に頂いたお問い合わせは翌営業日に対応いたします。
・メールアドレスご入力間違い、受信拒否や迷惑メール設定でメールが届かない場合がございます。
 ご注文前に、メールアドレスと設定のご確認をお願いいたします。
・ご注文いただいてから翌営業日になっても当店からのメールが届かない場合は、
 必ずメールもしくはお電話にてご連絡をお願いいたします。
・お問合せメールの返信は順番に対応させていただきますので、ご返信が遅くなる場合がございます。
 ご理解いただけますようお願い申し上げます。
・お電話でのお問合せはお客様確認に時間がかかる場合があります。
 メールでのお問い合わせをおすすめいたします。
◆交換・返品
・不良品の場合、商品到着から7日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
・お客様都合の場合、商品到着から7日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
 送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
・海外製品のため、ほつれや縫製が甘い場合がございます。
 この場合はお客様都合の返品となりますので予めご了承ください。
・商品到着から7日経過した場合、いかなる理由でも返品・交換はできません。
 購入商品がお手元に届きましたら、ご確認をお願いいたします。
・ご連絡のない場合の返品はお受けできません。
◆在庫について
当サイト掲載商品は、当社運営の他ショッピングサイトでも同時販売しております。
現在庫を常にご案内するよう心掛けておりますが、同じタイミングでご注文があった場合に商品がまれに欠品する場合がございます。
ご注文後に商品が品切れとなってしまった際には、メールもしくは電話にてご連絡いたします。
何卒ご理解くださいませ。