b8b*****さん

裾上げはそちらでしていただくことは可能でしょうか？

ストア

こんにちは、モアネットの竹中です。 お問い合わせありがとうございます。 お問い合わせいただいた商品は、裾直しサービスの対象となります。 ご注文の際に、備考欄に裾直し希望の旨とご希望の股下の長さをご記入ください。 (なおこちらの商品はシングルステッチのみ対応のお直しとなります。) サイズや丈感でご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。 他にも何かご不明な点等ございましたらご返信ください。 それでは失礼いたします。 お問い合わせありがとうございました。

b8b*****さん

ご丁寧に回答ありがとうございました。裾直ししていない状態で商品購入後、ウエストサイズが小さかった場合、返品期間内であれば交換が可能とは思うのですが、その際に返送の送料はこちら側で払う必要がありますよね。そちらから再度送っていただく場合の送料はどうなりますでしょうか？そちらのHP等確認しましたが、交換時の送料は、こちら側の返送時の送料のことしか記載されていなかったので。

ストア

こんにちは、モアネットの色川です。 ご確認いただきありがとうございます。 交換商品送料について、お客様の仰る通り当店へ返送していただく際の送料のご負担をお願いしております。 当店からお客様へ交換商品をお送りする際の送料についてですが、 1万円以上の商品(初回交換)の送料については当店負担で、サービスとさせていただいております。 情報に不備がございましたようで大変申し訳ございません。 是非ご検討いただけますと幸いです。 他にもご不明な点等ございましたら、お気軽にお尋ねいただければ幸いです。 お問い合わせありがとうございました。

b8b*****さん

そちらで購入した商品が昨日届きまして、サイズが少し小さいのでワンサイズアップの商品に交換を希望したいです。同時に、交換商品の裾直しもしていただければと思っています。もちろん交換後の返品はしません。

ストア

こんにちは、モアネットの青木です。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品の交換は当店規定内であれば交換が可能です。 また、商品到着後の丈直しサービスも承っております。 誠に恐れ入りますが、ご注文情報を確認・紐付けしたい為、 ご注文履歴のお問い合わせより「交換をご希望のサイズ」を添えて今一度お問い合わせくださいませ。 追ってご返送方法等をお知らせいたします。 お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。 何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。 それでは、一旦失礼いたします。

f8b*****さん

お世話になります。 ウエアハウス1082と900はw32をジャストではいています。 175cm／70キロです。 こちらはいくつにしたらいいでしょうか？

ストア

こんにちは、モアネットの青木です。 お問い合わせありがとうございます。 サイズ感について、 当店では現在ウエアハウスのアイテム取り扱いがないため、実物比較をしてお答えすることができませんが、ウエアハウス1082を32で着用されているのであれば同じサイズ32で問題ないかと思います。 また、当店在庫があり、丈直しなどを行っていない場合は、一部手数料ご負担でサイズ交換も対応いたしております。 是非ご検討よろしくお願いいたします。 何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 ありがとうございます。