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お届け方法

メール便(クリックポスト)又は、ヤマト運輸でお届けいたします。
ヤマト運輸(宅急便)ご選択の場合は、別途送料(680円)頂く場合がございますのでご了承ください。(※税込価格4,400円以上のお買い物でしたら送料無料です)

お引き渡し時期について

引渡し時期は、特に記載のない場合、ご注文日より3〜4日以内とさせていただきます。
発送はご注文頂いた商品の在庫状況にもよりますが、翌営業日にさせていただいております。
諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、誠に勝手ながらメールにてご連絡させていただきます。

返品、交換、保証について

初期不良(到着後7日以内)や発送ミスの場合、商品の交換をさせていただきます。
それ以外の理由によるお取り替え・ご返品には応じられませんので、予めご了承ください。
※商品到着後7日以内が対象期間となります。
7日を超えてしまいますと対象外になりますので、ご注意下さいませ。

初期不良による返送の場合、発送料金は当社負担とさせていただきます。
初期不良による返品等を希望される場合には、必ず事前にinfo@mono-case.jpにご連絡下さい。
事前連絡のない商品はお受けできませんので予めご了承下さい。
ご連絡を頂いた際に、商品返送の宛先をご連絡致します。
※特別注文商品に関しまして性質上返品、交換をお受け出来ない場合がございます。

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