- お支払いについて
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お支払いには、クレジットカード決済、PayPay残高払いがご利用いただけます。
詳しくはこちら
クレジットカード決済
取り扱いカードは以下のとおりです。
PayPay残高払い
PayPay株式会社が提供する決済方法「PayPay」で商品代金のお支払いができます。
Yahoo!ショッピングでお客様が商品を購入する際、決済方法として「PayPay」を選択した場合の支払い方法は「PayPay残高」のみの対応です。
手数料について
クレジットカード決済をご利用の際には、手数料は掛かりません。
- 送料について
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常温商品：770円〜 ／ 冷凍商品：1,100円〜
※一件のお届け先ごとに商品代金（税込）10,800円以上のご注文で、送料無料となります。
※送料は、商品内容、配送地域によって異なります。「注文確認画面」及び「注文承諾メール」にてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
※配送温度帯（常温・冷凍）の異なる商品につきましては同梱いたしかねます。異なる配送温度帯の商品を同時購入いただく場合、同梱での配送が行えないため、それぞれの費用が必要となります。ご了承くださいませ。
- お届けについて
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常温商品は、ヤマト運輸の「宅急便」にて、冷凍商品は、同「クール宅急便」にてお送りいたします。
お届け日指定なしの場合、ご注文より順次出荷いたします。（通常3日〜5営業日）
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたしますが、天候や、運送会社の配達都合によりご希望にお応えできない場合がございます。また、沖縄県の一部、離島地域には、配送が出来ないことがありますので、ご了承願います。
- 返品・交換について
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１．商品の交換、または、返品は受け付けないものとします。
２．１．に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、または、注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
ただし、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
※商品受け取りの際にお客様のご都合により当方に連絡なく受け取り拒否をされた場合、往復の送料を請求させて頂きます。
詳しくはこちら
- 個人情報について
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お客様からご連絡いただいた個人情報（住所・氏名・メールアドレス・カード情報など）は、商品の発送とご連絡以外には使用いたしません。また、第三者に譲渡、または、公開するようなことは一切ございませんので、ご安心してお買物をお楽しみください。
ただし、行政・司法機関からの提出要請があった場合はこの限りではありませんので、予めご了承ください。
- お問い合わせ先
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株式会社モンシェール
お電話でのお問い合わせ：0120-961-006
（土・日・祝日以外 10時〜17時)
メールでのお問い合わせ：shopping_moncher@yahoo.co.jp
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