ご利用ガイド

お支払い方法について

クレジットカード決済、Yahoo!マネー/預金払い、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

ご利用いただけるクレジットカード

返品交換ついて

■お客さまの都合による返品
配達日のみ返品いただけます。
【返品の条件】返品の際は事前に必ずメール・FAXにてご連絡ください。
【返品送料】お客様負担でお願いします。
【連絡先】電話0248-29-8491(担当:横森)(受付時間平日9:00〜17:00)
メールinfo@shirakawa.goyouclub.jp

■商品の不良による返品
ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着の日から3日以内にご連絡いただければ、返品を受け付けます。
【返品条件】
返品をご希望のお客様は、配達日から3日以内にメール・電話にてご連絡ください。4日目以降の返品はできません。
【返品送料】
商品の不良の場合は、弊社で負担いたします。
【その他特筆事項】
・商品代金は、返送された商品が到着後、銀行振込により、返金します。
・配送時と同様に梱包の上、返送ください。
【連絡先】
電話0248-29-8491(担当 横森)(受付時間平日9:00〜17:00)
メールinfo@shirakawa.goyouclub.jp
【返送先】
郵便番号 961-0013
住所 福島県白河市舟田薬師下42

個人情報保護方針

「ももれーどクラブ」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。詳しくはこちらをご確認ください。

商品のお届けについて

【商品発送のタイミング】
収穫開始次第、ご予約順に発送させていただきます。自然の作物ですので、発送日のご指定はご要望にお応えできない場合がございます。ご理解、ご了承くださいませ。

送料について

注文内容によって送料が異なります。。くわしくはこちらをご確認ください。

お問い合わせについて

お問い合わせ電話番号:0248-29-8491
お問い合わせメールアドレス:info@shirakawa.goyouclub.jp
ストア営業日/時間:土日祝日以外 9-17時