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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
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    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • モバイルSuica

    モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • 商品代引

    商品到着時に配達員に現金にてお支払いください。クレジットカードやデビットカードには対応しておりません。 金額に応じて下記の代引手数料が掛かります。(以下の手数料の欄をご参照ください。)

  • 銀行振込(前払い)

    ・7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただく場合がございます。
    ・振込手数料はお客様のご負担となります。
    ・振込の際、ご注文番号を、お振込名義の欄にお客様のお名前の前に記入してください。
    ・お振込先は下記のお支払い方法の欄をご参照ください。

  • コンビニ支払い(後払い)

    商品到着後に、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送され、出荷後1週間前後にお手元に届きます。発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    ・後払い手数料: 209円が発生いたします。
    ・定期購入や一部モバイルからのご注文に、ご利用できない場合がございます。 「その他注意事項は下記お支払い方法、手数料の欄をご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・クレジットカード :  手数料無料

    ・代金引換でお支払いの場合 : 金額に応じて下記の代引手数料がかかります。

     代引金額 代引手数料(税別)
     1万円未満        300円+税
     1万円以上、3万円未満   400円+税
     3万円以上、10万円未満  600円+税
     10万円以上、30万円未満 1,000円+税

    ・銀行振込でお支払いの場合 : 振込手数料 (※お客様のご負担となります。)

    ・後払い(コンビニ・郵便局・銀行) : 209円
     

  • お支払い方法

    ■銀行振込(お振込み確認後の商品出荷となります)
    【振込先】
    ▽下記3行からお選びいただけます。口座名義は全口座とも同一です。
      口座名義: カ)グローバルウォーター

    ・三井住友銀行(0009) 渋谷支店(654) 普通口座 番号:8879210
    ・楽天銀行(0036) 第一営業支店(251) 普通口座 番号:7187936
    ・三菱UFJ銀行(0005) 千駄木支店(063) 普通口座 番号:0167354

     ※商品は入金確認後の出荷となります。(銀行振込のご決済は前払いとさせて頂いております。)
     ※お振込の際は、ご注文番号を、お客様のお名前と一緒にお知らせ下さい。
     ※振込手数料はお客様のご負担となります。
     ※10日を過ぎてお振込みが確認できない場合、キャンセルをさせていただく場合がございます。
     
    ■代金引換
     ・商品お届け時に、運送会社の係員に商品代金をお支払いいただきます。
     ・送料の他に別途、着払い手数料が必要になります。(配送手数料+着払い手数料+消費税)
     ・離島および一部の地域では、お取り扱いできない場合がございます。

    ■クレジットカード
     ・定期購入のお申込みには、ご利用できません。(定期的なご決済登録ができないため)

    ■後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
     ○このお支払方法の詳細
     商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
     請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
     ○ご注意
     後払い手数料:209円(税込)
     後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
     サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
     ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
     詳細URL: http://np-atobarai.jp/about/mall.html

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
     クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


    ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より上記の振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただく場合がございます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便または路線便

  • 送料

    【送料料金表】 全国一律ケース送料:税抜550円 (2ケース目以降はケースあたり税抜300円が加算されます)
     ※送料【別】商品: 価格に送料が含まれていない商品です。
     ※送料【込】商品または送料無料商品: 価格に送料が含まれている商品です。 
    (沖縄・離島・一部地域は、別途追加料金が発生します。沖縄県以外でも商品によっては別途送料が発生することがございます)
     ・高額購入割引特典(例外あり)
     同一配送先につき、合計7,000円以上(税抜)ご注文いただいた場合、下記例外を除き、送料が無料となります。
     例外)7,000円以上ご注文頂いた場合でも以下の場合は送料無料となりません:
      ・沖縄・離島への配送または当該地域からの直送品の場合(別途送料が発生いたします)
      ・一部例外商品の場合(産直品の契約農家が契約する宅配運賃が著しく高価な場合など)
     
     ・送料無料商品の扱いについて
     同一ご注文内の同配送先に、「送料無料」と「送料別」の商品が混在する場合、「送料別」商品分の送料は発生いたします。

     ・追加送料について
    ・沖縄県、離島、北海道等、一部地域への配送には追加送料が発生いたします。

    【必ずお読みください】
    7千円以上のご注文における送料無料例外の場合、または追加送料が発生する場合、
    システムの制限によりご注文時にはそれら送料が自動的に追加されずに注文完了と表示されるため、
    上記に該当するご注文の場合はご注文確認自動メールの後、商品発送前に、個別に送料をご連絡申し上げます。

  • お引き渡し時期について

    ◇商品の発送は、ご注文商品が揃った時点で行わせて頂きますが、入荷に時間がかかるものや、産直品につきましては順次出荷させて頂き、別配送での手配になる場合がございます。予めご了承下さい。

    ◇ご注文時に、お届け日のご希望がない際は、最短での手配とさせていただいております。(通常、平日5営業日以内の発送手配が可能です。

    ◇弊社倉庫における契約配送業者は決まっており、また委託先倉庫や直送品出荷元の配送業者は弊社倉庫と別業者となる場合も多いため、配送業者のご指定はできません。

    ※土日、祝日は出荷業務を休ませて頂いております。何卒ご了承下さい。

    ※(営業日:土日祝日を除く月~金)お届け日についてはメールでご連絡いたしますのでご確認ください。

    【お届けご希望の時間帯について】
     
    ◎下記時間帯(目安)よりお選びいただけます。
     入力画面でご指定下さい。

    尚、ヤマト運輸は12:00~14:00の配達を行っておりません。どうぞご了承くださいませ。
    (他の配送業者も時間帯の指定内容が変更される場合がございます)

    これらご希望の時間帯指定は配送業者に指示いたしますが、貨物量その他の要因でご希望通りの
    時間帯にお届けが叶わない場合もございますこと、何卒ご了承くださいませ。

    ご希望日時をご指定された場合、当該日時には必ずご在宅になられますよう、お願いいたします。
    重量がかさみ再配達に多大な労力負担が発生する「飲料」商品のため、ご協力賜われますようお願いいたします。

    長期不在により商品が返送となる場合や、生鮮品などで商品廃棄となる場合は、当該実費のご負担が発生しますので、
    ご注文になられた商品はどうぞお受け取り下さいますよう、よろしくお願い致します。

    |指定なし|午前中|
    |12時-14時|14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|20時-21時|
     (ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承下さい。)

    ●ご注文が集中した場合など、発送が遅れが生じたり、在庫切れにより商品の発送にお時間が掛かる事がございます。

    ●ご注文日時、商品の在庫状況により、ご希望納期の手配が叶わない場合もございます。

    ○土日、祝日の出荷業務を休ませて頂いていることから、休み前日の午後に頂いたご注文を、週明けにお届けするご希望に添えない場合がございますこと、何卒ご理解下さい。

販売条件について

  • アルコール商品について

    ・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
     【※ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます※】

  • 販売条件について

    【産直商品について】

    ◇産直商品のお届け日について
     ・生鮮品等の産直商品は収穫状況により、出荷時期が変動することから、お届け日のご指定はお受けすることができません。予めご了承下さい。
     (お時間帯のご希望は承れます)
     ・産直商品は産地から直送する為、他の商品との同梱等はできません。予めご了承下さい。

    ◇産直商品のお支払い方法について
     ・一部例外を除き、産直商品は代金引換でのお支払いはできません。予めご了承下さい。
     ・代金引換でのご注文の際は、他のお支払い方法へご変更をお願い申し上げております。(例:銀行振込、等)

    ◇産直商品のキャンセルについて
     ・発送後のキャンセルはお受けできません。
     ・再販が困難な生鮮品の産直商品は、商品発送後のお客様都合でのキャンセル、発送前に事前連絡が無いキャンセルや、
    受け取り拒否があった場合、往復分の送料及び商品代金の3割をキャンセル料として請求させていただきますので、ご注意下さい。

    【その他 -注意事項- 】
    配達日のご指定をされているにも関わらず、1週間を超える長期間のご不在、または連絡がつかないことにより
    商品が劣化してしまった場合は、当該損失分をご請求をさせて頂くことになりますので、ご注意ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■返品・交換の条件
     
    ・商品のお受け取り時に既に当該商品が不良品であった場合、送料弊社負担にて良品と交換致します。

    ・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル、返品、不良品以外の交換は承れません。

    ・止むを得ない事情によるキャンセル、返品、不良品以外の交換が受諾された場合、返品などにかかる送料はお客様ご負担となります。

    ※代金引換での受け取り辞退や長期不在でお届けできなかった場合、往復分の送料が発生いたしますのでご注意ください。

    ■返品・交換の際の連絡先・送付先

     連絡先 TEL:080-4812-5313 (平日9:00~17:00)
     送付先 〒350-0144 埼玉県比企郡川島町下大屋敷320-1 
         グローバルウォーター埼玉センター

     ※返送の際の配送業者は特に指定はございません。

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