お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 お支払いは「現金のみ」ご利用いただけます。
1配送先につき、代引手数料324円がかかります。
ただし、1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。

7350円以上ご注文割引(代金引替のみ)は2018年1月26日をもって終了させていただきました。

商品配送時に配達員さんにお支払いください。
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について 代金引換をご利用の場合、1配送先につき、代引手数料324円がかかります。    
ただし、1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。
お支払い期限について 商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
◇お届け先が個人様以外(法人等)の場合、福山通運等、ゆうパック以外でお届けの場合がございます。
◇メーカーより直送の場合等で、ゆうパック以外でお届けの場合がございます。
◇梱包用の包装資材(段ボール箱や詰物など)の大半は再利用品を使っています。石けん関連の箱や、食品・雑貨などの箱、新聞紙などを利用してお届けする場合がございます。
その為、外箱に記載の商品名と、ご注文商品名は一致しない場合がございます。予めご了承ください。

◇商品形状により、複数梱包(別便)でのお届けの場合がございます。希にお届け時期・時間帯がずれる場合がございます。あらかじめ御了承ください。

◇配達日ご指定・・・配達を希望される日付を選択してください。

◇ご希望時間帯・・・ 「午前中」「12時~14時」「14時~16時」「16時~18時」「18時~20時」「20時~21時」から選択してください。
(時間帯はあくまでも目安です。ご希望のお届け時間帯に添えない場合もございます。)

◇離島へのお届けは配達日・時間帯指定はできません。

◇東日本大震災及び災害等による、ゆうパックの配達困難地域にはお届けができません。
送料 1回・1ケ所のご注文金額合計が7,500円以上※の場合、送料無料です。
※沖縄県は10,000円以上で送料無料です。
※北海道は15,000円以上で送料無料です。

(海外への発送は、行っておりません。)(定形外での郵送は行っておりません。)(運送便の指定はできません。)

お届け地域別送料は、下記のとおりです。

九州・中国・四国・関西 700円
中部・北陸・関東・信越 800円
東北 950円
沖縄 1300円
北海道 1500円
お引き渡し時期について ◇通常ご注文から1~3営業日以内(土日祝は休業)に発送いたします。(下記の場合や、長期休業期間及び期間前後を除く)
  (配達日ご指定の場合は、ご指定いただいたお届け日に届くように発送いたします。)
  (品切・取寄、カードエラー、不明事項あり等により1~3営業日以内の発送が
   不可能な場合がございます。その際は連絡させていただきます。)
  (連休中とその前後は、通常より納期が遅れる場合がございます。)


◇東北、北海道、沖縄県及び離島の一部へのお届けについて

各運送会社において、航空機搭載の荷物について、搭載不可の品目が増加しています。
航空機への搭載ができない場合、陸送便及び船便での輸送となりますので、
出荷日からお届けまでに、東北・・・3~4日前後、北海道・・・4~5日前後、沖縄県・・・6~8日前後要します。
(ご注文の際に配達日を指定いただいても、ご指定どおりお届けできない場合があります。)

規制対象商品・・・洗剤、液体石けん、リンス、化粧品、液体防虫剤、除菌用アルコール、LPG使用スプレー、マスク
(上記以外でも航空便搭載不可と判定される場合があります。)
(対象となるお届け先への宅配伝票には、ご注文商品内容詳細を記載します。)

航空便対象地域・・・東北・北海道・沖縄県及び一部離島へのお届け

ご迷惑をおかけいたしますが予め御了承ください。
海外へのお届けについて 海外への発送は、行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ◇ご注文完了後の、キャンセル・変更・追加は、原則として承ることができません。
但し、発送前に限り、承らせていただくことが可能な場合がございますので、 弊店へお問い合わせください。
(不可の場合はご容赦ください。)

◇カード決済の場合、ご注文後の金額変更(追加・変更)はできませんので御了承ください。
◇追加のご注文は、ポイント付与の対象外となります。


◇キャンセルご希望の場合で、発送済みの場合は、商品到着後、返送運賃をご負担のうえ、ご返送ください。
(代金引換の場合も、お支払&商品受領された後、返送運賃をご負担のうえご返送ください。後日、返金をさせていただきます。)
◇クレジットカードでお支払いの場合の返品は、一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。
 (発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります)
 お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、次回以降のカード会社の引き落としの際に、
 取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。
◇返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
必ず、商品到着後30日以内にご連絡ください。
セット商品や複数個組商品の一部のみの返品・交換はできません。
書籍は商品の性質上、返品・交換はできません。(不良品・誤送を除く)
お取り寄せ商品は、返品・交換ができません。
(商品到着後30日以上経過した場合、返品・交換はできません。
◇お客様のご都合による返品の場合、「返送の送料はお客様のご負担」、
  お客様のご都合による交換の場合、「返送の送料及び交換品発送の送料はお客様のご負担」となります。
◇万が一、お届けしました商品に不足・商品違い・破損等がございましたら、
お手数ですが弊社までご連絡ください。責任をもって対処させていただきます。
◇配送間違い、また延着等による2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。