ご利用について  ※領収書など更に詳しい詳細はおかいものガイドをご確認下さい
お支払いについて

クレジットカード決済、Yahoo!マネー/預金払い,コンビニ払い(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、
その他)、銀行払い(ゆうちょ銀行(振替/前払い)・楽天銀行・ジャパンネット銀行)、代金引換がご利用可能です。
また、当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

●手数料について
代引きでお支払いの場合:別途代引き手数料がかかります。代引き手数料額は、ご購入金額によって異なります。
詳しくは→おかいものガイドをご確認下さい。

●コンビニ決済の場合
別途手数料がかかります。また、ご購入金額によって異なります。
詳しくは→おかいものガイドをご確認下さい。

●銀行振込でお支払いの場合
振込に関わる金融機関の手数料はお客様のご負担になります。

送料・配送について

●配送方法について
配送会社は佐川急便となります。

【ご注文時、ご要望欄にご記載があり、当店より確認の必要がある場合】

●メールでのご連絡・お問い合わせを頂いている場合
※日曜日は電話のお取次をいたしておりません。
お手数ですが、【お問合せフォーム】よりメールにてご連絡下さい。
但、ご対応は翌営業日となります。

【送料について
本州の配送は送料無料

九州、四国の配送は1,620円(税込)

北海道、沖縄、離島の配送は2,160円(税込)

※離島に関しましては送料無料もしくは1,620円と表示されますが、離島は2,160円になります。
ご注文後、送料を変更した合計金額をストアメールにてご連絡いたします。
ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

商品発送後、お客様都合による長期不在、受取拒否などにより運送会社の保管期間を超過し、弊社へ返送される場合は、
再度発送料を請求させていただきますのでご了承下さいませ。

また、お客様ご住所に不備がございますと当店へ返却となります。
(番地・マンション名・アパート名は正確にご記入下さい)

連絡について

電話受付:10:00〜19:00 メール受付:24時間

●電話が繋がらない場合はメールでのご連絡をお願い申し上げます。
  お返事は確認次第となります。遅くとも2営業日以内にはご回答致します。

※お店のメールがとどかない場合は迷惑メール設定でPCからのメールをブロックされている
  可能性がございます。今一度お持ちの端末の迷惑メール設定をご確認下さい。

お引き渡し時期について

●配達指定日について
・お届け日指定なしの場合:ご注文より3〜5営業日の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合:あらかじめご指定いただいた
お届け日に届くよう予定して、出荷致します。
当店発送は日曜日を除いた発送になります。
(土日祝 大型連休、繁忙期は対応不可。)
   また、土日祝日は午前10時までの注文受付となります。

●希望配達時間について
下記時間帯よりお選びいただけます。

|指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

※「時間指定」は無料の付加サービスであり、正確には「希望配達時間帯」と呼称しております。
繁忙期、または天候悪化・交通状況により商品お受け取りお時間のご要望に添えない場合がございます。
予めご了承のうえご注文下さい。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品交換について

●弊社に原因のある際の返品:商品が壊れている、動かないなど、
当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。商品の到着後、
7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。
また、在庫状況は常に変動しておりますので、お客様が交換を希望されても交換品をご用意できない場合があります。
その場合は、申し訳ありませんが、返品・返金にて対応させていただきます。あらかじめご了承ください。
ただし、商品詳細ページにて「セール品・わけ有品(返品不可)」についての記述がある商品の返品は
受け付けられません。

美容機器について
美容機器の開封前の返品は可能ですが、開封後の返品は基本的には受け付けられません。
ただし初期不良の場合を除きます。まずはご連絡ください。

☆配送中の破損等
配送中の破損は、必ず2日以内にご連絡下さい。
※2日過ぎての破損の保障はお受け致しかねます。

●保証適用外商品について 健康食品、化粧品
・開封してしまったものの返品は一切お受けできません。
・イメージと違う等の理由による返品はできません。
・弊社承諾なしにて商品が着払いで送られてきた場合、受取拒否をさせて頂きます。必ず先にご連絡下さい。


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