返品・交換は商品到着日から7日以内にご連絡いただいた場合対応させていただきます。
商品の発送前の段階であれば、ご注文内容のキャンセル・変更を承ります。

返品交換手順

返品交換依頼書
>>返品・交換依頼書をコピーしてご使用ください。



※下記の商品の返品交換は原則お受けできません。

・商品到着から7日以上経過している場合。
・汚れ、臭いなどの使用済を確認した場合。
・廃盤などの返品不可と指定している場合。
・ネーム入れ、裾直しなどの加工済の場合。
・タグ、袋、ハンガーを紛失された場合。
・在庫限りの特価商品の場合。
・別寸サイズ、受注生産のオーダー商品の場合。




[不良品の場合]

不良品の返品・交換時の送料、返金の際の振込手数料は弊社が負担いたします。



[商品の返品先]
〒712-8014
岡山県倉敷市連島中央3-1-52
ミチオショップ 返品交換係
TEL:050-3538-8144

※返品時の送料はお客様負担とさせていただいております。
  着払いでの発送は受取を拒否させていただいております。

※ご返送時の事故、トラブルに関しましては弊社へ一切の責任を負いかねます。
  普通郵便ではなく、追跡ができる配送方法をお願いいたします。




[ご返金について]

ご返品の商品を確認後ご指定の銀行口座に商品代のみご返金させていただきます。
【銀行名、支店名、種類、口座番号、口座名義】をご連絡ください。
7日以内にご返金させていただきます。(土日祝日を除く)
※振込手数料を引いたご返金となります。



[交換による差額が発生した場合]

・ 交換により差額が発生した場合は差額をお知らせさせていただきます。
 ご返金の場合は、【銀行名、支店名、種類、口座番号、口座名義】のご連絡をいただき次第ご返金させていただきます。
 ※振込手数料を引いたご返金となります。

・交換により追加料金が発生した場合は、【代金引換】でのご請求となります。
 ※代金引換手数料は弊社が負担いたします。


営業日カレンダー

定休日

  • 2020年5月

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  • 2020年6月

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●在庫状況について

当店は一部商品を除きメーカーより取り寄せしております。
受注後、メーカーへ発注いたします。
ご注文をいただいた時点で在庫切れの場合がございます。ご了承ください。

●支払い方法

クレジットカード
代金引換(手数料300円)
銀行振込
ゆうちょ振替
※お振込みをご希望のお客様は、当店よりのメールをお待ちいただき、ご確認後ご入金下さいますようお願いいたします。

●領収書・納品書・請求書について

当店では個人情報保護の観点によりご希望の方のみ発行しております。
ご希望の方はお気軽にお申し付け下さい。


●SHOPについて

ネット・FAXでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いいたします。
TEL 050-3538-8144
FAX 086-444-4342
E-mail:yahoo@michioshop.co.jp

営業時間 平日午前10時〜午後5時
土日・祝日はお休みとさせていただきます。
メール・お問い合わせの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

●送料・配送について
北海道 東北 関東・信越・北陸・東海・近畿・中国・四国・九州 沖縄
全国一律680円

一度のご注文金額が10,000円以上(税別)の場合は送料無料になります。
配送業者:佐川急便
※運送業者の指定はできません。

[時間指定]
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
※一部指定できない地域がございます。

●梱包について

環境保護のため、簡易包装を心がけております。
箱梱包の場合は、メーカーの箱を再利用しております。
ご了承ください。


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