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ご注文の流れ


お支払い方法
銀行振込、郵便振替、クレジット・コンビニ・ペイジー決済でお支払いいただけます。又、一部の商品については代金引換もご利用いただけます。
送料について
●基本は、1注文あたり送料一律770円(北海道・沖縄・離島は別途)
30,000円以上お買い上げの場合は送料無料です。
●複数商品を注文の場合、複数梱包になったり、 一部商品についてメーカーより直送される事がありますが、 その場合でも送料条件は上記の通りです。
●北海道・沖縄・離島の場合30,000円以上でも送料が発生する場合があります。
返品・交換について
【返品】
●受注生産品など返品不可の商品以外で、未開封・未使用で到着後1週間以内にご連絡を頂いた商品については受け付けいたします。この場合、送料・返品手数料(商品代金の20%)はお客様のご負担となります。
●部品及び受注生産品は、未開封未使用であっても変更・返品交換をお断りしております。
【交換】
●初期不良及び、配送途中の事故等による不良品がございましたら1週間以内にご連絡ください。早急に新品をご送付いたします。(この場合、返品送料弊社負担といたします)
★返品不可商品★
以下の商品の返品・交換は受け付けておりません。
1. 開封・使用済みの商品の返品・交換
2. 商品到着後1週間以上経過したものの返品・交換
3. お客様により汚損・破損された商品の返品・交換
4. その他お客様の御都合によるもの
5. 端数出荷、特別注サイズなどの特別注文のような梱包単位以外での数量の出荷商品。(一旦開梱し再梱包しての発送した商品になりますので返品不可とさせていただいております)
なるべくご迷惑がかからないように迅速に対応しますが、ご注文前に電話・FAX・メールなどで、製品についてのご不明点を確認いただけますようお願いいたします。
”ご返品前に必ずご連絡いただけますようお願いいたします。”
【返品・交換時の連絡先】
ストア担当:春日 栄児  
お問い合わせ番号 0567-26-6500(中部美化企業(株)内)
電話受付時間 月曜〜金曜 9:00〜17:30 (祝日を除く) 
手数料について
●クレジットカード決済
手数料無料です。
●コンビニ・ペイジー決済
手数料一律150円です。
●銀行振込/郵便振替
振込手数料はお客様負担でお願いします。
●代金引換
「代引可」と表示されている商品について代引サービスが利用できます。商品配送時に配達員に代引手数料を含めた代金をお支払いください。
<代引手数料>
商品代金が
1万円未満...330円
3万円未満...440円
10万円未満...660円
15万円未満...1,100円
※15万円以上の代引きはご利用できません。
お引渡し時期
●在庫品に関しては、ご注文頂いた営業日当日又は翌営業日に出荷するよう心がけております。※銀行振込などの前払いの場合は"入金確認した営業日当日又は翌営業日”
●”出荷目安”は在庫がある場合に注文から出荷までにかかる日数です。在庫がない場合、それ以上のお日にちがかかる場合もありますので、ご了承ください。
●納期が予想以上にかかる場合、在庫切れの場合等、「ご注文承諾メール」にてご連絡いたします。
メーカー直送など発送が分割されることで出荷時期がずれる場合も、メールにてご連絡いたします。

書類について
●領収書・明細書
領収書・明細書が必要な場合は、ご注文の際にご指示ください。代引の際の領収書は運送会社が発行する伝票が領収書となります。
●請求書 
請求書の事前発行も承ります。ご注文時にその旨ご記入ください。
水地net.運営会社情報
中部美化企業株式会社
497-0001
愛知県あま市七宝町沖之島安無97
TEL:0567-26-6500
水地net.(みちねっと)担当:春日 栄児

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