株式会社クリエイティブヨーコ（以下、「弊社」といいます。）は、弊社の店舗 をご利用頂くお客様のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識し、 以下の通りプライバシーポリシーを定め、これに従うことを宣言します。

弊社では、下記のような場合、お客様から個人情報（住所、氏名、電話番号、メールアドレス等）のご提供をお願いすることがあります。 いずれの場合も、あらかじめ利用目的をお示しした上で、お客様ご自身の意思で提供いただくようお願いしています。 ・メンバーズカードの会員登録手続き ・商品、その他サービスのご購入・ご注文 ・コンテスト、キャンペーン、その他イベントへのご応募・ご参加 ・お問い合わせ ・その他

お客様からご提供いただいた個人情報は、次の目的で利用させていただきます。また個別の利用目的がある場合は、必ずその都度明示 させていただきます。いずれの場合も、利用目的の範囲を超えて取り扱うことはありません。 ・商品やサービスをご案内するため。 ・コンテスト、キャンペーン、イベント等をご案内するため。 ・ご注文された商品、懸賞品、謝礼等をお届けするため。 ・お客様からのお問い合わせ、ご意見、ご要望にお答えするため。 ・お客様の満足度向上に向けた調査のため。 ・その他、何らかの理由でお客様と連絡を取る必要が生じたときのため。

お客様からご提供いただいた個人情報は厳重に管理・保護いたします。不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等の危険を防止するため、適切な管理を実施しています。

お客様からご提供いただいた個人情報は、次のいづれかに該当する場合を除き、第三者に開示・提供することはありません。 ・お客様の同意がある場合。 ・弊社と秘密保持契約を締結した業務委託先や提携先に対して、お客様に明示した利用目的を達成するために、開示が必要となる場合。 ・法令などにより、開示が求められた場合。

お客様がご提供いただいた 個人情報の照会・変更・削除をご希望される場合は、ご利用の店舗、又は下記窓口までご連絡下さい。当該ご請求がお客様ご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な範囲内で速やかに対応させていただきます。 〈お問い合わせ先〉 (株)クリエイティブヨーコ　　マザーグースの森110番 お問い合わせはEメール又はフリーダイヤルからお願いします。 Eメール：　mg110@creativeyoko.co.jp フリ－ダイヤル：　0120-015-450 受付時間：　10:00 ～ 17:30　（土日祝祭日、夏季休暇、年末年始を除く）

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