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ご利用ガイド

お支払いについて
お支払いはクレジットカード、PayPay残高払い、Yahoo!マネー/預金払い、銀行振込みがご利用いただけます。

・銀行振込み(前払い)
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
普通 7150145
株式会社 KUSUNOKI(カ)クスノキ)

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営業時間帯について
ご注文及びメールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 10時〜17時

※土日祝はお休みをいただいております。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

(季節により祝日は営業する場合がございます。詳細は営業日カレンダーでご確認ください。)
注意事項
弊社他店舗でのお買い上げ商品やヤフーオークション落札商品との同梱はできません。



【事務所にて直接引き取りも可能です】

●和歌山県海南市七山110-1

営業日の15時〜17時に限り、ご注文商品の直接引き取りが可能です。
ご希望の方は、ご注文時の備考欄にて、取りに来ていただける日時をご連絡ください。(前もって日時をご連絡いただいていない場合は対応できません。また注文当日の引き取りは営業日の12時注文確定分までとなります。)
お支払いについて、引き取り時のお支払いを希望される方は、お支払い方法の選択肢はひとまず『銀行振込』を指定の上、備考欄に『引き取り時に支払い希望』とご記載ください。
直接引き取りの場合、送料はかかりませんので、ご注文後に当店からお送りするメールにて修正させていただきます。
お届けについて
ヤマト運輸でお届けいたします。

送料全国一律1080円、北海道1620円、沖縄1880円
 ※「商品合計額5400円以上で送料無料」の特典は2017年9月30日をもって終了しました。

 ※1配送先につき、1回のご注文で送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記に関係なく送料無料になります。(※北海道・沖縄は別途送料必要)

【商品発送のタイミング】
特に配達希望日時のご指定がない場合、
クレジットカード ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。(平日12時までにご注文確定の場合は当日発送対応可能です。お急ぎの方はクレジットカードをご利用ください。)
銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。(当日発送の対応は平日12時入金確認分までとさせていただきます。)
 ※配達日をご指定いただかなかった場合は最短お届け日を指定させていただきます。

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(翌々日到着地域の方は火曜日もご指定いただけません。)
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※対応できない到着日をご指定いただいた場合や、何かご連絡事項があった場合は、当店からメール及びお電話にてご連絡させていただきますが、ご注文日より7日以内にご連絡がつかない場合は、一旦ご注文をキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

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