SHININGーSTAR

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★★当店にお立ち寄り頂き誠にありがとうございます★★
お客様に気持ちよくお買い物を楽しんで頂くために、以下の内容を必ずご確認下さいませ。

★以前お電話での対応の際内容の相違でトラブルがあったため電話での対応はしておりません。記録保持のため、お問い合わせは「お問い合せ」からのみ承っております。
※他業務もありますため、メールにお問い合わせ頂いてもお返事ができない場合がございます。
すぐにご対応させて頂くためにも、必ず【お問い合せ】からご連絡下さいませ。

お買い物ガイドに記載の通りご注文後のお客様都合のキャンセルは受け賜っておりません。外注倉庫と提携しているためまた段階によりお支払いするキャンセル料を頂戴しております。その件に関してはお客様にはご注文の際にチェックをいれてご承諾をいただいておりますのでご理解くださいませ。

他業務もございますのでお客様からのお問い合わせにはすぐにお答えしかねます。
ご回答は2営業日以内にお送りいたします。

また、ここに書きましても営業のお電話が多く困っております。他のお客様へのご対応が遅くなってしまいます為、お電話はご遠慮くださいます様お願いいたします。
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
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※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
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ローソン
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デイリーヤマザキ
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消費税の取り扱いについて 当店では消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ■お支払い手数料 0円

※以下のお支払い方法をご選択の場合手数料が発生します。
■コンビニ(セブン-イレブン)
   一律 手数料250円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   一律 手数料250円
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい.

コンビニエンス払いをお選びいただいた場合、ご購入日より5日以内のお支払いをお願いいたします。
5日以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。




当店ではお客様のご都合による返品・交換は一切ご遠慮いただいております。ご購入の際はお間違えの無いようよろしくお願いいたします。


お届けについて

お届け方法
■当店指定の配送会社にて発送いたします
送料 ■宅配便・郵送各種
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お引き渡し時期について お届け日指定なしの場合、ご注文より2~7営業日(土日祝日を除く)の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

入荷待ちの商品に関しましては入荷され次第ご連絡いたします。
連絡後2~7営業日(土日祝日を除く)の出荷となります。

※商品により、海外倉庫より取り寄せの場合は2-3週間お時間をいただきます。ご了承くださいませ。
(海外倉庫取り寄せの場合は、ご注文後の受注メールにてご連絡させていただきます)
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
保管倉庫との連携や作業工程があるため、ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
ご注文の後のキャンセルは商品代金の1割および往復送料を手数料として頂戴いたします。必ずご了承の上ご注文をお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の欠陥や初期不良など当社原因による場合には、商品到着後、8日間以内に問い合わせツールにてご連絡ください。
状態によってはお写真をメールしていただく事もございます。

海外製品は輸入品のため箱に穴や汚れがある場合がございますがこちらの理由では返品対象外です。また、説明書も日本語でない場合がございます。どうぞご理解くださいませ。


なお、当店ではお客様都合による返品・交換は一切受け付けておりませんので、ご了承の上ご注文をお願いいたします。
お写真には付属品以外の物も映っている場合がございますので必ず商品説明文の商品・付属品をご確認ください。

他店舗でも販売しているため、在庫ありの場合でご注文いただきましても売り切れの場合がございます。どうしてもタイムラグができてしまうため、その場合は大変申し訳ございませんがご連絡させていただきます。大変恐れいりますがご了承いただけます様よろしくお願いいたします。

また、当店からメールが通知されますので必ずお読みになって内容をご確認していただけますようお願いいたします。