ビッグワン1号店休店のお知らせ

徳田弥生

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株式会社ビッグ・ワン

徳田弥生

ビッグワン1号店

ビッグワンイチゴウテン

良いものをより安く！豊富なラインナップでお応えします！

当店は、適格請求書発行事業者です。
※注文履歴から領収書発行が対応可能です。
※領収書発行が可能な条件（対象のお支払い方法等）についてはこちらをご参照ください。

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

代引手数料が必要
※代引手数料には消費税が含まれています。（全国一律）
※代引金額60万円超は10万円増す毎に1,100円を加算
※代引金額50万円以上の場合は、配達手数料として別途50,000円が加算となり、代引手数料に含まれます。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

代引き発送の場合、代引き手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。 合計金額により手数料が異なります。 ■商品代引 　　　代引金額1万円以下（商品金額+送料 ～9,670円）…手数料330円 　　　代引金額3万円以下（商品金額+送料 ～29,560円）…手数料440円 　　　代引金額10万円以下（商品金額+送料 ～99,340円）…手数料660円 　　　代引金額30万円以下（商品金額+送料 ～298,900円）…手数料1,100円 　　　代引金額50万円以下（商品金額+送料 ～497,800円）…手数料2,200円 　　　代引金額60万円以下（商品金額+送料 ～593,400円）…手数料6,600円 　　　代引金額60万円超は10万円増す毎に1,100円を加算 　　　※代引金額50万円以上は配達手数料として別途50,000円が加算となります。 コンビニ支払いの場合、決済手数料はお客様ご負担となります。 合計金額により手数料が異なります。 ■コンビニ（セブン-イレブン） 　　　注文金額　1円～　手数料170円 　　　注文金額　2,000円～　手数料190円 　　　注文金額　3,000円～　手数料220円 　　　注文金額　10,000円～　手数料280円 　　　注文金額　30,000円～　手数料330円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 　　　注文金額　1円～　手数料170円 　　　注文金額　2,000円～　手数料190円 　　　注文金額　3,000円～　手数料220円 　　　注文金額　10,000円～　手数料280円 　　　注文金額　30,000円～　手数料330円

・クレジットカード決済 ・商品代引 ・モバイルSuica ・コンビニ ・Yahoo!マネー/預金払い ・ドコモ ケータイ払い ・auかんたん決済 ・ソフトバンクまとめて支払い

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を現金でお支払いください。

送料：無料 ※大型商品や、離島地域へのお届けの送料は別料金が適用される場合があります。 実際の送料がご注文時に表示された送料とは異なる場合は、ご注文確定後に送料をお調べして再度ご連絡差し上げます。

営業日の13:00までのご注文確定分は即日発送手配いたします。 ●一部お取り寄せ商品・予約商品・特殊商品は除きます。 ●運送会社の荷物状況により、配達日時に遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。 ●定休日(毎月第1～4土曜日・日曜日・祝日)と、年末年始、夏季、ゴールデンウィークは発送業務を行っておりませんが、その間のご注文は承っております。 ●沖縄県・北海道・離島への配送は、運送会社の判断により空輸ではなく陸送となる場合があります。陸送となった場合はお届けに2日程度の遅れが生じます。尚、航空機搭載不可商品（リアショックやホイール付きタイヤなど）を沖縄県・北海道・離島へ配送する場合は陸送となります。

当店は海外への発送を行っておりません。

【商品受取に関して】

荷物受取が出来なかった場合は、配送業者様より不在票が投函されますので、お客様より配送業者様へご連絡いただきますようお願いいたします。
保管期間は原則、発送日より7日以内となっております。
保管期間を超えますと当店へ自動返送となり、往復送料等が発生いたします。
何らかの理由(商品の受取拒否や長期不在等)により受取が出来ず、注文されました荷物が当店に返送された場合は以下をご請求いたします。

・往復配送料(実費)
・代金引換手数料(実費)
・返品に伴う事務手数料(商品代金の10％+梱包事務手数料220円)
※請求金額は税込価格となります。

【返品について】 お客様都合の理由による返品・交換・発送日12時30分以降のキャンセルはいかなる場合でもお断りいたします。 （「サイズを間違えた」「イメージと違った」「必要なくなった」「カラーを間違えた」「商品ページ記載内容を確認していなかった」「誤って注文してしまった」など） ご注文の際には商品をよくお確かめの上、お買い求めください。 ご使用のブラウザ、モニター解像度、カラー調整などにより画像と商品の色合いが異なる場合があります。 上記理由及び商品発送後のキャンセルやお客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。 【クーリングオフについて】 「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。 当店インターネット販売は、お客様からアクセスをいただき、ご注文されるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。 【長期不在・受取拒否について】 商品発送後、お客様のご都合での長期不在・受取拒否等により商品が返却された場合、往復の送料・代引き手数料をご請求させていただきます。 ※送料無料商品は、弊社が送料をご負担しておりますが、返却された場合は発送にかかった費用をご請求させていただきます。 また、長期不在による再送時、発生する送料は別途ご負担いただきます。 お振込みいただけない場合は、法的措置を行います。 何の連絡もなく商品を返品された場合は、ご返金・荷受けすることが出来ません。 パソコン版に記載の注意事項に同意頂ける方のみ、ご注文をお願いいたします。

【保証について】 商品に関しての保証期間は、商品到着より7日以内とさせていただきます。商品到着後、すぐに確認をお願いします。 それ以降はいかなる場合でも対応いたしかねます。 商品に不備・不良がございましたら、必ず商品到着後7日以内(7日 x 24時間 = 168時間)にYahoo!ショッピングのお問合せツールまたはメールにて下記必要情報をご連絡ください。 上記期間を経過したり、事前のご連絡が無く返送された場合、一切の対応をお断りさせていただきます。 1.商品名 2.ご注文番号 3.お名前 4.お電話番号 5.車両名・型式・年式・車体番号 6.不備・不良箇所の詳細 7.以下の写真（スマートフォン・携帯電話などのカメラで撮影したもので結構です） ・商品のラベルの写真（品番・バーコード） ・商品の不備・不良箇所の写真 ・商品と交換前の部品を並べた写真 追加で写真の撮影箇所を指定させていただくことがございますが早急に解決・対応させていただくためにご協力をお願いいたします。 弊店が写真での確認が難しいと判断した場合に限り、商品を一旦返送していただく場合があります。 その場合の流れは以下となります。 ・商品一式（全て）を一旦、発払い（お客様ご負担にて）で弊社まで発送お願いいたします。 ・商品到着後、弊社にて確認を行います。 上記を確認次第、迅速に対応させていただきます。 破損品・不良品と弊店が判断した場合は弊社にて修理します。修理が困難な場合はお取り替えいたします。 ご負担いただいていた送料を返金いたします。 修理・交換は不具合の生じた部品のみとさせていただきます。 お取り替えの際、その商品が在庫切れで良品の用意が出来ない場合に限り、返金させていただきます。 ※ご指摘があっても、商品に問題なく、不具合が認められない場合に関しましては、そのままの状態にての発送となります。 その場合の送料はお客様ご負担となります（お支払いは以下のいずれかとなります。クレジットカードご請求額に加算、銀行振込、着払い）。

商品に関しての保証期間は、商品到着より1週間以内とさせていただきます。 上記期間を経過した後は、一切の対応をお断りさせていただきます。