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サイエンス・ダイエット(プロ)猫用 健康ガード
【〜12ヶ月/妊娠・授乳期】

【健康ガード 発育】
【1歳〜6歳】

【健康ガード 活力】
【1歳〜6歳】

【健康ガード 消化力】
【1歳〜6歳】

【健康ガード 体重管理】
【1歳〜6歳】

【健康ガード 便通・毛玉】
【避妊・去勢後】

【健康ガード 避妊・去勢】
【7歳〜】

【健康ガード 腎臓・心臓】
【7歳〜】

【健康ガード 脳】
【7歳〜】

【健康ガード 関節】
【7歳〜】
 
【健康ガード 便通・毛玉】
【7歳〜】

【健康ガード 避妊・去勢】
【7歳〜】

【健康ガード アクティブシニア】
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お客様よりいただきました声をご紹介

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商品ご購入から、ご出荷までのながれについて
AM12:00 お買い物の受付
当店でのお買い物の受付は多少前後しますが、営業日の正午12:00にさせて頂いております。 お買い物受付時間(正午12:00)後にご注文頂きました場合は翌営業日の正午12:00に受付をさせて頂いております。
※受付後の注文内容の変更はお受けすることが出来ませんのでご了承ください。
※お支払い方法によっては、決済の確認のため発送までお時間を頂く場合がございます。

PM13:00 出荷倉庫へデーター配信
お買い物の受付作業終了後、配達のご指定などを確認し、明細書(納品書)や宅配伝票などのデータを作成致します。その後、必要な商品を確保またはメーカーへの発注などを行います。

PM14:00 梱包・出荷作業へ
伝票を基に、商品の選別・梱包・出荷作業を行います。(同時に当日に配信されたデータ分の明細書(納品書)・宅配伝票などの印刷も行っております。)

当店からの発送が完了次第、メールにてご連絡させて頂きます。
商品の発送は、通常の場合3営業日程度となります。

※商品の在庫状況によっては、1週間ほどお時間を頂く場合がございます。
注文内容について
ご注文内容の変更はお受けいたしかねます。
ご注文をお間違えの際には一旦すべてのご注文をキャンセルしていただき改めてご注文をお願いいたします。

※キャンセルにつきましては、下記をご確認下さい。発送の手配が進みますとお受け致しかねますので、予めご了承下さい。
キャンセルについて
ご注文後10分間は「注文履歴」よりお客様ご自身でのキャンセルが可能です。
(※あすつく商品、ゲストログイン時は不可となります)

ご注文いただいた後、Yahoo!からの自動送信メール(注文確認メール)とは別に、当店から「ご注文内容の確認のメール」をお送りしております。 こちらのメール送信をもってご注文内容が確定となりますため、当店からメール送信後の注文内容変更やキャンセルはお受けできません。
自動返信メールにてご注文内容を必ずご確認ください。
配達指定日について
ご注文日より1ヶ月以内でご希望の配達日をご指定いただけます。
1ヶ月を越えるご指定はお受けできませんのでご了承下さい。
梱包について
宅配便商品は無地のダンボールにてお届け致します。
医薬品以外の宅配便商品の送り状に記載の店舗名は「松波動物メディカル通信販売部」、品名は「ペット用品」となります。
梱包方法等については全て統一させていただいておりますので、個別でのご希望はお受けできません。
明細書(納品書)について
明細書(納品書)は、全てのご注文に同梱となります。
贈り物などのご利用など、ご希望がございました場合は「お支払い情報・金額」を表記しないようにさせて頂きます。
ご希望の際は、ご注文時に通信欄等にてご連絡下さい。
受取拒否について
受取拒否をされた場合、往復分の送料をご負担して頂きます。
返品・交換について
返品は、未開封のものに限らさせて頂きます。
また、缶詰・パウチ・トレイをご購入いただいた際の返品は、すべて揃った状態かつ未開封(ビニール等も開けていない状態)のみお受けさせていただきます。
ただし商品到着後、7日以内にご連絡をいただいたもののみとさせていただきます。
なお、お客様のご都合による返品は、送料・返金手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
※お客さま都合による、交換は受け付けておりません。
※ご返品によりご購入金額が1万円以下となった場合は、ご注文時の送料・代引き手数料を差し引いた額をご返金させていただきます。
※返送時に商品が破損してしまうような梱包は、返品の受付ができない可能性がございますので、ご遠慮ください。
個人情報の保護について
お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど )を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
ショップ情報
松波動物メディカル通信販売部
〒467-0027 愛知県名古屋市瑞穂区田辺通5-2-11
TEL:052-833-2324
E-mail:yahoo@matsunami.co.jp
月曜日〜金曜日(祝祭日を除く)午前10時〜午後5時00分